第1章　项目管理概述

“知彼知己，百战不殆”是《孙子兵法》中的名言，不但将军和元帅奉为圭臬，就是公司的经理和总裁也深信不疑。“知彼知己，百战不殆”的理念不但适用于竞争场合，如国家间的战争、企业间的商业竞争；也适用于需要合作的场合，如合作协商、合同谈判；还适用于非竞争场合，如项目的实施、企业运作等。

作为管理人员，不但要认识被管理的对象（知彼），而且要认识管理主体本身（知己），为实现管理目标奠定基础。作为项目经理，不但要认识项目（知彼），而且要认识项目团队（知己），从而为实现项目目标奠定基础。“知彼知己”只是必要条件，而不是充分条件，要高效地实现项目目标，还需要掌握必要的项目管理方法和工具（“战”的方法和技巧）。因此，在项目实施过程中，项目经理需要做3个方面的事情：一是要“知彼”；二是要“知己”；三是会“百战”。“知彼”就是要了解项目特点、项目过程等；“知己”就是要了解项目经理的职责、职权和能力要求，了解项目团队；“百战”就是要掌握项目管理的流程、方法和工具。