电子商务概论(第4版)
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引例

美的公司电子数据交换的应用

2009年11月4日,美的公司与供应链管理解决方案提供商Sino Services合作成立了电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI)项目实施小组。2010年,美的的EDI项目实施小组先后接入了伊莱克斯、北滘码头、中国出口信用保险公司等业务合作伙伴的系统,数据交换由过去的人工方式转变为完全自动化,极大地提升了工作效率。实施EDI方案后,美的大大加快了业务处理速度,并且降低了人工处理方式下的相关成本。那么,什么是EDI?EDI的工作过程是怎样的?EDI主要应用于哪些领域呢?

互联网的应用

供电企业A是一家大型企业。该企业员工多、部门多、工作地点分散、业务种类繁杂,这就需要使用一种强有力的手段,使企业内部信息能有效交流,各部门协调一致以完成工作任务,对外界环境变化能及时做出反应。利用互联网,该企业可以实现以下功能。

(1)办公自动化。实现公文传送和审批自动化,极大地提高了业务处理流程的自动化程度。

(2)综合信息查询。基于各个应用软件管理系统,如用电管理系统、财务管理系统、人事管理系统和运行管理系统,实现综合信息查询。

(3)信息发布。各部门可把通知、情况介绍、规章制度及时发布出去。

(4)电子函件。职工有自己的电子信箱,方便对内和对外交流。

(5)企业内部即时通信。职工可利用企业微信或钉钉移动办公平台进行沟通或工作协同,同时可以结合视频会议系统和网络电话对工作问题进行讨论。

该供电企业的员工每天一上班,就可以利用网络了解任务、处理业务、记录结果,即便出差在外,也可上网了解情况或处理业务,互联网成为该供电企业不可缺少的一部分。那么,互联网主要有哪些方面的应用呢?