职业形象与职场礼仪
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一、个人形象塑造的基础

1.以个人行为为支点

个人礼仪是对每一位社会成员自身行为的种种规定,而不是对任何社会组织或其他组织群体行为的限定。但是每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。从表面看,个人礼仪好像涉及个人的穿着打扮,举手投足之类的小节小事,但小节之处显精神,举止言谈见文化。个人礼仪作为一种社会文化,不仅事关个人,而且事关全局。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义上看,强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

2.以个人修养为基础

个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与文化修养,若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守并且自愿执行,只有“诚于中”方便“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。

3.以尊敬他人为原则

在社会主义活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则,“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人的尊敬。社会主义条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

4.以追求美好为目标

按照个人礼仪的文明礼貌标准行为,是为了更好地塑造个人形象,更充分地展现个人精神风貌,个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完善,使人们的生活日趋美好。因此,这里说个人礼仪是以追求“美好”为目标的。

5.以持之以恒为方针

个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,正所谓,“冰冻三尺,非一日之寒”。个人礼仪知识的学习与践行,必须经过个人长期不懈地努力。因此对个人礼仪规范的掌握,切不可急于求成,更不能有急功近利的思想,要以持之以恒为方针。