复习思考题
习题测试参考答案
一、知识题
1．名词解释
（1）市场营销环境（2）微观环境（3）宏观环境（4）消费结构（5）营销中介（6）社会公众
2．单项选择题
（1）顾客属于企业的（ ）
A．微观环境因素
B．宏观环境因素
C．中观环境因素
D．内部环境因素
（2）分析市场营销环境的目的是（ ）
A．防患于未然
B．寻求企业发展空间
C．增强企业适应能力
D．发现机会和识别威胁
（3）________是企业的服务对象（ ）
A．产品
B．顾客
C．利润
D．市场细分
（4）市场营销环境中的一种被称为创造性的毁灭力量的是（ ）
A．科学技术
B．自然资源
C．社会文化
D．政治法律
（5）市场营销对________的研究一般从以下几方面入手：教育状况、语言文字、宗教信仰、价值观念、风俗习惯和审美观念等（ ）
A．政治法律
B．社会文化
C．科学技术
D．自然资源
3．多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案）
（1）下列哪些选项属于企业的微观环境因素（ ）
A．竞争者
B．社会公众
C．供应商
D．营销中介
E．顾客
（2）下列选项中属于社会文化环境因素的有（ ）
A．教育水平
B．收入水平
C．价值观念
D．宗教信仰
E．语言文字
（3）营销中介包括（ ）
A．中间商
B．物流机构
C．营销服务机构
D．慈善机构
E．金融机构
（4）分析人口结构对企业营销的影响，人口结构应包括（ ）
A．年龄结构
B．性别结构
C．家庭结构
D．收入结构
E．民族结构
（5）企业应对环境影响的一般对策包括（ ）
A．积极对抗
B．缓和化解
C．调整转移
D．合作共赢
E．定点超越
4．简答题
（1）简述市场营销环境与市场营销活动的关系。
（2）市场营销宏观、微观环境的构成因素有哪些？
（3）简述因特网对企业营销活动的影响。
二、能力题
讨论组
1．讨论题
论述因特网对企业营销活动的影响。
2．案例分析题
在美国遭遇政治困难：华为和中兴大幅减少游说开支
据路透社报道，中国通信设备制造商华为与中兴在美国因为政治原因遇到了困难。两家公司第四季度开支显示，他们在去年大幅减少了游说开支。
尽管减少了游说开支，但是华为还是继续赞助多个通信大会，并且将资金花在了其他一些他们无需披露的地方。
2017年，华为的游说开支为5万美元，低于2018年的34.85万美元以及2012年的120万美元。中兴游说开支的下降幅度并没有华为那么大，该公司第四季度的游说开支为9万美元，与第二、三季度持平，但是相比第一季度的24万美元有较大幅度的下降。从2014年到2015年年底，该公司每个季度的游说开支在13万美元到25万美元之间。
华为目前在用其他方式来吸引海外市场的潜在消费者，例如赞助两支来自挪威的运动队，并且将为2018年韩国冬奥会提供设备。在美国，华为是今年9月在科罗拉多举行的NFV&CarrierSDN大会的最大赞助商，这是一个聚集了无线、互联网和数据企业的大会。除此之外，华为还是OpenSourceConvention大会和RSA Conference大会的最大赞助商。
资料来源：新浪科技2018-01-23新闻。
问题：
（1）华为和中兴大幅减少游说开支的环境影响因素是什么？
（2）在不利的市场环境条件下，华为采用了什么样的策略？为什么？