前言

2017年以来，物联网、大数据、O2O、共享经济等新技术与模式在各行业渗透持续深入，给各行业带来了一场前所未有的重大产业革命，其中，智慧物流以其强大的颠覆性爆发出了惊人能量，成为社会各界广泛关注的焦点领域。

国务院于2017年10月13日发布的《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》文件中明确指出，要积极应用供应链理念和技术，大力发展智慧商店、智慧商圈、智慧物流。创业者、物流服务商、电商企业、制造企业、零售企业、投资机构等各路玩家纷纷涌入智慧物流领域。

尤其是资本方的大力支持，为我国推进智慧物流建设注入了源源不断的活力与发展动力。2017年9月，车联网公司大东车慧完成A+轮融资，融资额数千万元；2017年10月，智慧物流方案提供商知藏科技完成Pre-A轮融资，融资额同样达到数千万元；2018年2月14日，积极发力智慧物流的京东物流完成中国物流行业最大单笔融资，融资总额高达25亿美元，投资方包括高瓴资本、红杉中国、腾讯、中国人寿、工银国际等多家资本巨头。

事实上，智慧物流并非是一种新生事物，其概念早在2009年就被正式提出，很多大型制造企业、零售企业等在智慧物流建设方面投入了大量资源，但因为智慧物流建设的长期性、复杂性，缺乏可供借鉴的成功案例，交通、通信、相关技术与设备等基础实施不完善等诸多不利因素，导致实践效果远未达到预期水平，更多的是实现了分拣、仓储、装卸等某一物流环节的智能化、智慧化，距离真正的智慧物流仍有很大差距。

近两年，物联网、大数据、云计算、人工智能等技术在物流领域的应用不断深入，为智慧物流建设提供了强大推力，再加上智能制造、智能家居、智慧城市等相关概念的推广普及，使智慧物流从一种专业人员使用的专业术语成为被广泛认知的大众热词。

智慧物流给物流业带来的变革，并非是简单地体现在引进人工智能、智能机器人、智能仓储管理系统、智能传感设备等新技术与设备方面，更为关键的是，它颠覆了物流业沿革多年的传统思维模式、商业模式及管理理念，引导广大创业者及企业积极创新，不断丰富并完善众包物流、云仓储、智能配送等新兴业态。

智慧物流建设是一项长期而复杂的系统工程，它不仅需要对物流业本身进行改造升级，还需要制造业、零售业等诸多产业做出相应调整，以数据共享为例，完善的物流计划必然是建立在对生产数据、库存数据、订单数据、销售数据等各类数据进行实时共享的基础之上，这需要实现供应商、渠道商、零售企业、物流服务商之间的信息系统无缝对接，使数据能够自由、实时流通。

马云所提出的新零售概念中，除了线上线下深度融合的O2O外，现代物流也是一项重要组成部分，而智慧物流是现代物流的主流趋势，是智慧城市的重要子系统，对满足人们日益增长的美好生活需要，提高人们生活水平和质量具有十分重要的现实意义。

十九大报告中提出了包括建设物流强国在内的多项强国战略，而物流业是基础性、战略性、先导性产业，在国民经济持续稳定增长、提高我国国际竞争力等方面具有极其重要的价值。而智慧物流的出现，为我国从物流大国转变为物流强国，物流业实现弯道超车提供了重大发展机遇。

作为一个物流业观察者、研究者，资深物流从业者，作者在参加《阿里全球智慧物流峰会》、《2017中国智慧物流领袖峰会》、《2017全球智慧城市高峰论坛智慧物流分论坛》等会议过程中，和海内外的业内同仁进行了深入的交流分享后发现，虽然UPS、DHL、FedEx、TNT、等国际物流巨头，以及亚马逊、沃尔玛等零售巨头在智慧物流建设方面比国内企业起步时间较早，但由于支撑智慧物流建设的大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术仍处于初级发展阶段，和中国企业相比并未取得明显领先优势。

与此同时，富有探索精神的顺丰、京东物流、菜鸟物流等国内物流公司充分抓住中国电商产业迅猛发展带来的巨大红利，投入大量资源进行技术、设备及模式创新，在部分物流环节的智能化水平甚至已经超过了国际物流巨头。但我们也应该认识到中国物流企业以中小企业为主，资金匮乏，不仅在技术、设备、人才储备方面较为落后，思维模式和管理理念也亟需转型升级，推进智慧物流在我国的快速平稳落地路长且艰。

鉴于此，作者在对多年的思考与分析进行深入总结，并结合大量实践案例与自身从业经验的基础上创作了《智慧物流：打造智能高效的物流生态系统》一书，冀望能够给读者、创业者、物流企业、电商企业、制造企业、零售企业等提供一些指导和帮助。

本书共分为智慧物流、物流大数据、物联网与智慧物流、物流机器人、新物流、跨境物流、智慧冷链、智慧快递、智慧转型等九大组成部分，对智慧物流的内涵、增长逻辑、切入点、战略规划、实施方案等进行全方位、立体化、多角度地深入剖析，为推进智慧物流建设提供了一条行之有效的探索路径。

书中关于日立、DHL、顺丰、京东物流、易果生鲜、德邦物流、软控股份等大量实践案例的深入分析，尤其值得国内企业充分借鉴，推进智慧物流建设过程中难免会遇到各种问题，通过从实践案例中借鉴经验，可以有效降低试错成本，十分有利于资金相对缺乏的广大中小企业。

智慧物流为我国物流业发展提供了广阔发展机遇，但机遇向来与挑战并存，智慧物流在我国成功落地可能需要十几年、几十年，甚至一代人的努力，但它对推动中国企业提质增效、促进中国经济持续稳定增长、助力我国构建强大的综合国力，应对人口老龄化、中美贸易战、南海冲突等重大问题方面的巨大价值，值得相关从业者投入毕生的精力。