第82章 情绪管理：建立起强大的情商管控体系

提高情商，就是把不能控制的情绪变为可以控制的情绪。情绪管理是提高情商的关键。对于一个组织和团队来说，通过情绪管理的力量，能稳定队伍、提高绩效。

人的情绪可分为积极情绪和消极情绪。情绪管理针对...