活　动　篇

第一章　高危人群干预

来源社区　发动社区　服务社区 ——HIV快检志愿者团队建设与质量提升

一、背景

2012年山西省报告艾滋病病毒（human immunodeficiency virus，HIV）感染者/艾滋病（acquired immune deficiency syndrome，AIDS）病人（people living with HIV/AIDS，PLHIV）808例，其中经男性同性性行为（men who have sex with men，MSM）传播占27.1%，且上升速度明显。山西蓝典工作组从2010年9月开始在太原市MSM人群中尝试开展HIV快速检测（以下简称“快检”）服务，初步形成了“宣传促进-咨询检测-阳性服务转介”的社区快检模式。

2012年，在中国全球基金艾滋病项目社区组织项目（以下简称“社区组织项目”）的支持下，山西蓝典将太原的HIV快检服务模式扩大至全省11个地市的MSM社区，建立了一支由52人组成的快检员志愿者团队。由于覆盖地区扩展和工作任务量增加，给工作组带来了一些前所未有的挑战：①虽然快检工作人员已经覆盖到11个地市，但大多数地市只有2～3名工作人员，有的甚至只有1名，远远不能满足当地日益增加的检测、咨询以及后续服务的需要；②多数快检员刚刚开始接触艾滋病防治工作，工作能力需要进一步提升；③随着快检工作的开展，大批PLHIV被发现，后续工作面临着新的挑战；④部分地市疾病预防控制中心（center for disease control and prevention，CDC）对“同伴快检”的认识和支持力度不够；⑤缺少后续的持续性经费支持，工作难以持续和扩展。

只有将“来源于社区”的志愿者，打造成具备专业素养和职业操守的快检员队伍，通过“发动社区”进行切实可行的检测促进，形成高质量的咨询检测服务体系，将服务有效地送达社区，方能实现真正意义上的“服务社区”。因此，工作组遵循“来源社区—发动社区—服务社区”的理念和原则，从志愿者招募、团队管理、质量控制等流程上对现有的工作模式进行了一系列改进与完善，提升服务质量，打造蓝典工作组快检服务品牌，争取在保障质量的前提下，更好地进行倡导、支持性环境营造和资源动员，从而更好地服务于社区。