第1章　认识产品架构

1.1　为什么关注产品架构

简而言之，产品架构（product architecture）是指产品组成模块间的关系总和。

比如，管理软件产品ERP（enterprise resource planning，企业资源计划）由财务、生产、销售、采购、分销等模块组成，这些模块之间有着强弱不同的相互连接关系，它们共同组成了产品架构。

再比如，汽车发动机的架构可分为两个机构五大系统，即曲柄连杆机构、配气机构，供给系统、点火系统、冷却系统、润滑系统和启动系统。这些不同模块相互作用和组合，可以实现发动机各机构和系统的功能，由此发动机可以看成是多个模块的集合体，发动机作为独立的产品也就有了产品架构。

产品架构在手机、家电、软件、机械、汽车等电子信息和制造类企业中的战略价值愈发重要和明显。根据科技部调研室2011年的研究分析资料，从我国企业的创新效率上看，战略性科学评估产品架构是影响我国企业创新效率的关键之一。从国际上的行业领先企业和国内企业的实践来看，产品架构的战略价值评估具有极大的挑战性和战略重要性。

飞利浦公司荷兰总部2011年10月4日分析认为：产品架构决策具有战略重要性，它影响到一个企业如何向市场引入新产品。然而由于未来市场需求的程度和本质具有很大的不确定性，造成评估产品架构的决策很复杂。也由于产品开发提前期的持续缩短，企业只有有限的时间进行产品架构决策。同时，由于产品开发的团队经常是多学科的，因此支持产品架构决策的体系必须是透明的和易于知识共享的。

《福布斯》杂志2011年10月23日撰文分析道：世界上最大的管理软件公司SAP的产品架构由于组合应用系统增多，以及移动设备、云计算等因素的影响而需要升级，SAP将采用松耦合和自然分布模式。SAP公司的高管表示，这种改进需要依靠SAP及其合作伙伴以及非SAP伙伴的共同努力。而客户只关心产品体验，并不关心SAP是如何实现的。

Business Insider杂志2011年9月1日的消息说：谷歌董事会主席施密特表示，谷歌购买摩托罗拉，不仅是看上了它的专利，还看上了它的品牌和产品架构。

《IT经理世界》杂志2010年11月20日和易观咨询公司2011年8月5日对山寨手机的分析认为：在交钥匙解决方案（turnkey solution）中，联发科公司将手机研发核心工作中的软件和系统设计等基本功能高度集成并模块化，打破了封闭的手机系统，大幅度降低了山寨手机厂商的制造难度。山寨手机依靠Turnkey芯片，在2005—2008年间创造了300%的暴利奇迹；然而在3G智能手机时代，手机由通信产品变为信息平台，绝大多数山寨手机及其所依赖的联发科公司没能把握市场和技术的变化而在2011年走向谷底。

中国科技网2012年1月5日报道，中兴通讯公司从用户体验和真实要求中提取出对产品的需求，然后从产品架构设计层面满足客户需要，并指导3D（design、develop、deploy）。

通过持续的跟踪研究，分析2001—2015年中国最大的管理软件公司——用友软件公司（SH.600588）的产品架构，结果表明，产品架构在研发、交付、实施等不同的价值链环节上存在产品架构形态变形和价值链上知识传递的变形与失真问题，从而影响了规模经济的实现目标。

通过案例研究的方法，深入分析畅捷通信息技术公司（01588.HK）的互联网产品——工作圈，结果表明，产品架构对于互联网产品开发和商业范式转换具有重要的战略价值（顾元勋，2016）。

以上种种产业迹象清楚地表明，无论在我国国家层面的企业创新效率方面，还是在国际上行业领先企业和一般企业的经营实践中，产品架构都具有举足轻重的地位。在我国倡导以企业为创新主体的产业升级大背景下，如果不能很好地解决产品架构的科学评估问题，企业将无法做出合理的创新投资和产品发展决策，从而直接影响其创新动力和积极性。然而，对于如何评估产品架构的作用和战略价值，目前仍然缺乏系统性的理论研究。

本课题研究以企业经营绩效的战略需求为导向，研究产品架构战略价值评估的机制和模型方法，其理论和应用意义如下。

（1）理论上，从企业经营绩效的战略需求出发，适应产品架构的动态变化情境，基于由跨职能协同的价值链主线，以产品架构知识为抓手，提供了评价产品架构战略价值的分析机制和模型方法。关于产品架构的理论研究，近来一直是宾大沃顿商学院、MIT斯隆管理学院、哈佛大学商学院等世界顶级研究机构在产品创新领域的重点研究方向。因此本项目的选题把握住了世界领先研究的重要方向。

（2）应用上，突破产品架构模块化或一体化的二选一藩篱，避免简单地一边倒地称颂模块化架构。由于模块化和一体化本来就是相对的概念，所以无论强调哪一方，都缺乏明确的衡量标准。本课题以价值链上产品架构知识传递为基本思路，体现了产品架构的战略价值实现战略，给出产品架构评估的机制和方法，直接服务于企业经营绩效，从而为更倾向于模块化还是一体化提供了明确的分析判断方法，为企业的产品创新提供了理论和方法基础。