第三节　NCU绩效管理

为调动NCU护士的积极性，提高护理工作效率、护理质量，在院级绩效评价的基础上，进行NCU的专科绩效管理，利于提升NCU护理人员的凝聚力和团队的氛围。因此，主要以临床护士的工作量、高风险操作技能的实施为绩效分配原则，促使NCU护士不断努力学习，提高自己的工作能力。

一、个人绩效评价

（一）护士基本绩效

每月保证工作日≥15天；获得护理学会专科护士资格证书并在NCU发挥作用的护士可增加绩效的幅度；岗位绩效(护士的绩效、夜间的管理)、工作质量(技术水平及患者和同行的评价)等，由护士长落实。

（二）护士长评价

以NCU绩效成绩为依据，体现NCU护理质量运营效率能力。

二、团队绩效评价

（一）按照基本绩效（占30%）、工作量（占60%）、奖惩（占10%）三部分进行分配

1.基本绩效(30%)

按照护士的层级不同进行分值递增。

2.工作量统计(60%)

按照工作量的项目/次、日间特级护理人数、夜间特级护理人数与每月入院、出院、呼吸机应用、抢救及血浆置换、低温、去骨瓣手术等高风险技术的实施，进行分值的累计，最终将整月累计的综合数字定为工作量。

3.奖惩部分(10%)

(1)奖励标准：

组长，进行小讲课与护理查房者，组内大事记奖励。

(2)惩罚标准：

质控考核不合格者，根据对患者影响程度给予不等的惩罚。

（二）团队绩效

1.根据工作量和工作质量进行分配。

2.按工作量从高到低进行排序，按档给予分配。