遇见:行走在人间的天使
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对不起

钱 君
因为这一声“对不起”,让我在怀疑之处,坚信;因为这一声“对不起”,让我在绝望之中,希望;因为这一声“对不起”,让我在黑暗之夜,不再迷茫;因为这一声“对不起”,让我在忧伤之时,犹有欢畅。
——题记
那是一个输液班,一位30岁模样的妈妈带着一个三四岁的小男孩站在了我的面前,为了给小男孩做雾化。我核对药物时,发现她一直站在旁边,便抬头看着她。她有些为难地抽动了一下嘴角,我下意识地笑了笑,问她:“还有什么事情能帮到您吗?”“我……我是来向你道歉的。”她的语气有些忐忑。道歉?我愣了一下,重新打量了一下这位年轻的妈妈,似乎有些眼熟,但确实想不起来了。“你大概不记得了,我儿子小的时候静脉很差,你们打了好几针,我心疼,情急之下就骂了你。”她的表情有点尴尬,不自然地扯了扯身边一脸天真的小男孩。
我努力地回忆着,画面渐渐地清晰起来。也是这样的一个冬天,妈妈带着小男孩来输液。那时小男孩还不到1岁,整个胖乎乎地像个肉球,且被棉衣裹得严严实实,看着像只小企鹅扑腾着两只胳膊。小男孩的嘴唇有些干燥,起了皮,又拉了几天肚子,有些轻度脱水了,精神却还不错,打针的时候拼命地挣扎着,一副宁死不屈的样子。他的静脉条件确实差,再加上腹泻脱水,难度更大了些。我一边仔细地找着,一边向家属解释,这个静脉打针有些难度。然而,初为人母的妈妈根本听不进去,由于心疼也不肯配合,任小男孩又甩胳膊又蹬腿。“你找了半天到底打不打得进啊,我们小孩静脉条件很差的,你最好给我一针打进!”这种不耐烦和极其的不信任就像咒语一般,果不其然,没有一针见血。小男孩哭得又是鼻涕又是泪,妈妈见状,勃然大怒,憋红了脸,劈头盖脸地骂过来。刹那,整个输液大厅充斥着不堪入耳的谩骂声,不管如何解释,都不依不饶。后来,我只能站在一边默不作声,莫名的委屈像猛兽般将我吞噬,现在想起来都脊背发凉。
“那时是我太冲动了,孩子生病我也是急糊涂了。”小男孩的妈妈打断了我的思绪,“后来我好几次想和你道歉,就是没有勇气开口。今天我正式向你道歉,真的对不起!”
听到这声迟到的“对不起”,我的眼泪倏地涌出。在这样一个戾气太重的时代里,信任是缺失的,善意是吝啬的。医务工作这个特殊的职业,尤其为甚。这一声“对不起”就像沙漠里盛开出的花朵,于我而言,弥足珍贵,心存感激。
作为护士,我必须内心强大才能让自己不被负面情绪左右,从而淡定坦然,微笑面对。我也时刻告诫自己,要换位思考,设身处地,牢记医者仁心的誓言。我想与你有个约定,在未来每一次面对生与死考验的时刻,我愿牵起你的手,牵引着你一起度过疾病的沟壑,守护着你一路同行。当然,希望你也可以敞开心门,给予我信任,面对我微笑。