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六、转运质量的持续改进
(一)转运后评估
1.转运时间评估
包括转运动员时间,指转运队员接到转运通知到出发的时间,最低标准为10~15分钟;稳定时间,指从抵达转出医院到离开的时间,会受到患儿病情严重程度和必须采取的医疗措施次数的影响;转运时间,即医院间转运的持续时间,取决于交通状况、一天中的时间段和转运工具等。稳定时间和转运时间受患儿病情情况以及外界环境影响较大,不易控制;但动员时间长短可反映转运中心的应急效率高低。
2.转运有效性
通过转运前后的危重度评分以及转运途中的病死率做出评估。
(二)质量改进
1.规范转运记录
定期检查转运记录,包括转运时间(特别是动员时间)、转运前的处理、转运日志记录是否完整准确(包括新生儿转运单、转运途中记录单、新生儿危重评分表、转运患儿信息反馈单),并将结果通报,分析原因及时整改。
2.建立转运患儿资料库
定期对转运资料进行回顾总结分析,特别是对转运至NT中心新生儿的数量、病死率以及对患儿预后有严重影响的主要并发症,包括Ⅲ级以上的颅内出血、中至重度的支气管肺发育不良、坏死性小肠结肠炎和Ⅲ期以上的视网膜病变,并做重点分析,以达到提高危重新生儿救治水平的目的。同时,进行年度总结,找出存在的问题和解决办法,不断优化RNTN的运行。
3.定期对转运团队进行培训和考核
定期对转运团队进行STABLE原则和新生儿复苏的专业技能培训,可配合情景演练,训练转运人员的应急与处理能力。同时,对转运队员进行必要的评估和考核,重点考察转运队员独立实施重症患儿转运的能力和意识。