前言

阿里巴巴西溪园区有一片湿地，碧波荡漾，野鸭闲游，水上有一条弯弯曲曲的木道，与办公楼内生生不息的昼夜繁忙相辅相成。

枯树发芽，大地重生，我们从西溪这片古老的土地中嗅出生命的芬芳。宋高宗“西溪且留下”的声音尚在绕梁；鲜于枢酣畅淋漓的《石鼓歌》还散发着墨香；这是洪氏望族自古渔耕的西溪热土，也是供奉1044位历代词人的两浙词人祠堂；历史的金戈铁马渐渐远去，祖祖辈辈西溪边上的日子仍在流淌。

在我看来，阿里巴巴的神奇，不是排名全世界第几的股票市值，阿里园区是一座象牙塔，单纯，简单，透明，乐在其中。到了阿里，才真切感受到快乐不是自我潜意识的反应，它是一种重要的工作和生存能力。就是这样的一群阿里人，以童心未泯的大学生心态，坚定地服务着一个如此纷繁复杂的社会，并让这个社会更平等、更美好。

这才是最神奇的，不是吗？

“四十大道”不是讲述阿里巴巴的战略思想，我也讲不了，那是马云的事，当然，我也不认为马云的事比我的事更重要。它实际上是描绘了普通员工的一个个工作和生活场景，我希望这些以员工视角的场景能给其他公司和这个社会带来些许启发。当然，这些场景也会本能地闪现出一个公司的灵魂。

这些场景，每一个阿里人习以为常，但外界对阿里难以深切感知，这是我作为一名阿里小二，最终敢于动手写阿里小二的主因。

“四十大道”讲述的是同一个主题：公司不是以大为美，是以真善为美，以解决社会问题为美。当然，一个公司真正能做到真善，充满家国情怀，离强大也就不远了。本书看似散乱的表象下暗藏着一条主线，30多万字用三个字概括为“价值观”。价值观听上去虚，虚就是实，尤其企业做大的时候。有人说，阿里巴巴如果固定资产一夜消失，它也能迅速恢复生长，因为已经形成独特的价值观。价值观坚守久了，就形成一个企业强大的集体人格。放眼全球公司，有的靠技术强大，一旦哪天，你的技术被人超越，你就失去未来；有的靠产品强大，一旦某一个产品踩空，你就濒临破产。唯有价值观沉淀而成的核心文化，可以推动企业履带式自我驱动。

每天在阿里西溪园区，我会看见很多很多张面孔，也会经历很多很多事情，这些脸孔和事情，构成阿里巴巴的日子。

这本书与其说是我写的，不如说是阿里巴巴员工的共同创作，我只是一名搬运工，写流水账一样，记录他们每天的忧愁善感、喜怒哀乐，以及原汁原味的阿里味。不完美，但真实存在；有温度，也有孤独；有沮丧，也有喜悦。日新月异，唯不忘初心。

随着阿里巴巴全球化的进行，其影响力越来越大，外界对它的评判也趋向两个极端：要么妖魔化，要么神化。写本书的一个重要目的是呈现一个真实的阿里巴巴。用逍遥子的话说，我们最终就是做一个真实的人，做一个愿意信任别人的人，做一个简单的人，做一个敢于表达自己的人，最后做一个坚强的人。

本书尽可能为每一位提及的小二标明了姓名、花名和工号。阿里巴巴成长为一棵参天大树，它丰富无比的生态构成一个巨大经济体，离不开所有小二的辛勤付出，他们对阿里的贡献无所谓大小，同等重要。在一定程度上，很多看似没有站在重要岗位上的小二，不一定代表能力不行，很多时候是机遇未到，或者说正在寻找机遇的路上，也或者是在轮岗中。王帅也说过，阿里业务不存在外围和核心，只要是繁荣生态、赋能商家，每一个板块都至关重要。

《阿里巴巴与四十大道》的雏形是一篇6000字的文章，在《电商在线》公众号一发布，电子工业出版社张彦红老师（出版喜洋洋）就看到了，说要出书。感谢我的同事给予无私鼓励和帮助，尤其张桥刚同学，多次给我介绍采访对象，讲述他经历的阿里老故事，一次次提供珍贵的阿里史料。

还要感谢我的爱人，她远在9000公里之外的温哥华，拉扯两个孩子在那边上学，承担着巨大的家庭重担。公众号文章发布后，最高的评价是她的：孩他爸原创。

一并感谢老友孙世通先生，他是阿里文化的追随者和积极实践者。由于能力所限，我几乎放弃写这本书时，他专程飞来杭州，他的鼓励特别受用。他说，你是谁？几万名阿里小二中的普通一员，你想见马云一面，很难。你把这本书写好了，马云说不定请你吃饭。

好吧，我等着。

最后，两点需要说明：一是，这是一本阿里小二写阿里小二的书，作为一个普通小二，不可能像马云一样站高望远，只能在自己的小圈子“坐井观天”，这是阿里巴巴的一个边角，但无论如何，它是阿里巴巴最真实、最一线的写照；二是，我入职阿里时间尚短，对过往历史了解有限，加之，本书撰写时间是工作之余的夜晚和周末，极其仓促，书中所涉数字、数据、案例等史实，极力选取权威口径，有的进行了两处以上咬合式来源印证，尽管如此，肯定还会有偏颇之处，望谅。

另，书中所涉人物的职务在本书第一版截稿之后或有变动，特此说明。

为本书截稿，是一件很纠结的事，感谢阿里偌大的舞台，我每天站在舞台边缘，目睹很多大事的发生，这都是写书最好的素材，我想尽可能汲取这些营养，但是，那就永无截稿之日了。

不管怎样，阿里，我来了。

2019年9月 珍藏版 修订

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此时此刻，非我莫属。