新型冠状病毒感染的肺炎心理防护知识问答
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五、身边的人隔离时的心理调适建议

(1)担心和自责感:我们会担心被隔离的家人、同事或朋友的身体状况,又帮不上忙,干着急,甚至有罪恶感,很自责:“我怎么没早一点提醒他注意防护?”

(2)保持联系,情感支持:我们与被隔离的家人通过手机等保持联系,对其提供支持与鼓励,家人会觉得不孤单,有情感支持作用;倾听并理解他们的感受,但不要对其情绪反应提供太多的判断或过度解释。我们也可以与被隔离者分享自己最近的心情,但因被隔离者处于更不自由的状况,不要只顾表达自己的情绪与不满,我们更需要关注被隔离者。

(3)给予被隔离者促进心情愉悦的物质,除了食品、衣物等基本需求外,也应该提供书籍等能满足精神生活的物质。

(4)控制自己的情绪,传递正性情绪:如果我们本身对目前的状况也有相当多的负性情绪,可以与其他自己喜爱的或信赖的人交谈以宣泄自己的压力,或寻求专业的心理咨询,接受心理援助,不要对被隔离者倾诉。只有让自己得到充分的情绪支援后,才能去支持我们被隔离的亲友。记住,只有我们先照顾好自己,才能去照顾他人。

(5)保持适度的联系和交流:适时关心他们,注意不要过度但也不要让他们觉得被遗忘忽略了。如果他们“报喜不报忧”,我们可以直接询问他们当下的心情,给予积极思维和情绪支持;如果有消极念头,可联系医务人员。