第一级:新冠肺炎确诊求助者(住院治疗的重症及以上求助者)、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级:居家隔离的轻症求助者(密切接触者、疑似患者)、到医院就诊的发热求助者。
第三级:与第一级、第二级人群有关的人(家属、同事、朋友等);参加疫情应对的后方救援者(现场指挥、组织管理人员、志愿者等)。
第四级:受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。