第18章 无心插柳
一凡车上请阿茹这两天,闲下来的时候,两个人把公司的宣传文件再过一遍。宣传文件都已经是两年前做的了,又把公司最近新业务也全部加上去。再加点素材,还要把宣传文件翻译一下。等宣传文件给了律师没有几天,律师就电话过来了,说韩餐厅老板娘阿芳,请他们过去一趟。阮律师直接过来接上一凡和阿茹,在路上阮律师就开始详细的介绍起来阿芳了。
阿芳最开始也就是一个普通的小姑娘,在一个饭店里面当服务员。后面一个韩国人过来看上她了,不过这个是差不多十年前的爱情故事了,两个人就结婚了。婚后阿芳有四五年时间是在韩国度过的,在那边生孩子,带孩子,后面韩国大公司系统性的大规模的过来之后。她老公金先生,在几个大公司里面的人脉特别的深厚,也跟着过来了。据说是有一个和北原这边韩国大公司,配套做耗材和劳保生意的商店。阿芳自己也开了一个韩式烧烤店,凭借着她老公在这边的人际关系,生意做的非常好。一凡说,一看阿芳本身就是一个做生意的材料,按中国话来说叫做“很会来事”。
几个人边走边聊,很快就到烤肉店了,阿芳旁边还坐着一个人,应该是阿芳的老公,也是穿的非常的正式,人也发福的很厉害了,一看就比阿芳大不少岁,头发也有点地方支援中央的意思了。离午餐的时间还有一会,几个人就坐下来,进入正题,原来是阿芳也看到了,一凡公司的企业宣传图册。正好他老公金先生之前也是做非标设备的,想和一凡聊一下,以后可能有一些合作的机会。这个时候语言就开始有点乱了。阿芳的老公说是韩文,然后阿芳翻译成英文,再由阿茹翻译成中文,就这样很是费劲,不过终归还是能囫囵吞枣的听个大概出来。
金先生从身边的小包里面,掏出来一个小工件。问一凡对于这个产品怎么看?一凡问了这个产品是在哪里使用的,产能还有自动化程度,因为不同工况下,对应的设备还有工艺完全是不同的。然后一凡按金先生说的产品基本情况,因为没有见到图纸,一凡也不清楚哪些是需要重点检测的关键特性,只能自己凭借感觉来。首先和金先生讨论了一下简单的工艺路线和检测点,一凡抬头看了一眼金先生,也是在那边频频的点头。
一凡又接着往下说,但是中间需要增加设备,有些有比较成熟的检测设备的。一凡也说了一些韩国还有日本的品牌,中国也有。但是韩国企业,一般还是倾向于使用韩国设备。金先生说这个品牌的,我就是他们在沅国的代理,你非常专业。然后一凡又开始说非标设备,这些设备其实功能实现都相对简单,没有特别复杂的。
金先生接了个电话说,非常抱歉,他真的有点事情,需要离开一下。然后和阿芳说中午,请他们招待一下一凡他们。说完和一凡说了不少对不住了,就走了。阿芳是千年狐狸,看到一凡这一番操作,还有金先生的眼神和姿态,早就洞若观火了,中午又是一顿好酒好肉。一凡说下午还要事情,中午不能喝酒,但是架不住阿芳和阮律师的劝,连着阿茹也喝了不少。
转过天来,中午是阿芳直接电话给一凡的,用蹩脚的中文和一凡说:“我老公邀请你,你能来我的吃饭吗?”一凡怕理解错误了,说:“您是不是想,让我中午去一下你的饭店?”阿芳赶忙说:“yes ,yes。”一凡说,马上就过去。张艺看到一凡又要走,拦着他说:“你小子最近神神叨叨的,天天中午就溜,还把人家阿茹也拐跑了,害的我们最近天天吃食堂,你到底在忙什么了”?一凡也是无奈,应付道:“晚上回去,和你好好的聊聊。”张艺才撒手让他走。
到了韩餐厅,今天金先生又带了一个人过来,看上去像是企业高管级别的样子。一凡赶紧过去握手,把名片递上去。来人接了但是没有反馈名片,一凡也没计较,人家不方便是正常的。金先生说:“今天请一凡过来,还是想和你讨论一下昨天产品的技术细节问题,然后介绍到旁边的这位,你可以叫他李先生。”李先生直接用中文说了一句,非常高兴认识你,一凡说没有想到李先生的中文这么好。李先生说,之前他在中国生活过几年。一凡猜想估计李先生应该是在某个大企业里面,之前在中国工厂上班的,后面随着大公司搬迁到沅国来的。
现在的沟通路径就变得很简单了,李先生直接用中文和一凡对话,然后再翻译成韩文,金先生还有阿芳都会韩文。于是沟通变得非常的顺畅。金先生又把昨天的那个小玩意拿出来,放在桌上。这次一凡可以问更加详细的技术细节了,一凡将昨天画的草稿纸拿出来,先把自己的思路和李先生讲了一次。李先生他应该对产品非常的熟悉,那些点是需要重点关注的,那些之前在生产中遇到过什么样的问题,都一一的和一凡说的很清楚。一凡也在草稿纸上,两个人写写画画了很长时间。李先生称赞道,一凡你非常专业。一凡说:“哪里,我们才刚刚起步,还需要你们的支持了。”
李先生将草稿纸上的内容全部用手机拍照下来,然后把金先生叫了出去,两个人在门口抽烟嘀嘀咕咕了好一段时间。回来之后,李先生和一凡说了一句抱歉就告辞了。一凡也不知道这个葫芦里面到底卖的什么药物,觉得反正自己也没有什么损失,还是继续听其言,观其行吧。金先生回来就和一凡,把整个故事背景讲了出来。
原来金先生有一个好朋友,是在韩国的国际性大企业里面是高管,主要负责工程部门。其实早就想有想法,让金先生来做一些非标设备,但是金先生在沅国当地,没有一个合适的团队。想从韩国直接招聘一帮人过来,刚刚毕业孩子的直接什么都不懂,懂行的人要不然觉得金先生的公司规模不够,要不然就是工资要求太高了。做一些零零碎碎的单子,也不能养起来这一帮团队。在沅国当地那些工程师,那就更不要提了。所以现在金先生和他们,也只能做一些耗材的生意,没有做更多业务拓展什么的。
正好有这个机会遇到一凡了,通过这几天的沟通下来,技术方面肯定是没有问题的,现在就是要一凡出一个正式的方案书出来。一凡也很为难,第一他对产品不熟悉,必须要看到图纸,工装夹具部分,还有一些精度要求,必须要见到图纸。第二现在有没有已经成熟的生产线,或者比较类似的也行,他想过去看一眼。不然的话,他做的方案也是空中楼阁,很容易被吹倒了。金先生很爽快,你明天跟我去,把你的护照信息给我,我帮你注册。别人问你,你就说是我公司的员工。
一凡心想这个无心插柳柳成荫,出一趟差,还能搂草打兔子,弄点小外快出来了。一凡有点不好意思,欲言又止的样子。金先生说:“一凡你有什么问题,都可以提。”一凡只好说道:“现在还没有到那个程度,我们还没正式开始了,提着不太好。”金先生说:“你是不是担心,费用怎么结算了?这个我已经想过了,我在中国国内还有一个办事处,你到时候和我在中国国内的公司,签订一个外包协议。你的方案出来和报价出来之后,所有的材料,我这边都有,你也尽可能选择韩国的品牌。你就负责出设计图纸,安装和调试的工作。你把你需要的那部分劳务费给我,就可以了。”一凡想想说,关于结费的问题,我再思考一下吧。我可能还要咨询一下,国内的财务和律师。金先生说:“这个没有问题,明天你准备一下带上护照,还有不要穿牛仔裤之类带有金属的衣服。”
第二天一凡如约,和金先生一起到了大企业的门口,又是换入厂牌子,又是登记,贴手机摄像头一顿操作。进入到厂区,金先生好像到了自己家一样,指指点点这里是什么,那边是什么。两个人用最浅显的英语简单的交流,金先生果然是深耕大企业多年了,只要是对面,过来了一个韩国人,都要停下来打个招呼,开两句玩笑。到了车间门口的时候,先到更衣室金先生拿了一双防静电的拖鞋,让一凡换上去,又要重新进行安检,这次更加严格了。身上只要是有响动的都不行,幸好一个韩国的安保头子巡查路过。金先生把他叫住,两个人估计也是老相识了,稍微说了几句,韩国主管,就摆摆手让他们带着手机进去了。
到了办公室,里面吵吵嚷嚷的,不断有员工走来走去,金先生直接领着一凡,到了李先生的办公室。一凡知道能在这个大企业里面,有一个独立的办公室,职位也是到了一定的级别了。李先生先是让他们坐下来,自己到门口喊了一个沅国员工进来,那个一顿喷,直接就那个手中的文件,往员工脸上砸。看的一凡都有点不好意思了,金先生神情自若,早已经习惯了,见怪不怪了。估计早些年他年轻那时候,也是被这么砸过来的。那个沅国小工程师,像个孙子一样低着头。喷了足足有五分钟才让他出去,临了李先生还说了一句阿西吧。然后才过来和一凡到招呼,又和金先生在一起说了一通。李先生说:“一凡,进车间的时候,只能看,不能碰,不能拍照,员工休息的还有十五分钟时间。”
一凡进去大概转了一圈,是比较类似的产品装配线,大概思路和自己的想法也差不多。一凡做的其实是,很多道工序中的其中最简单的一道工序。一凡问:“李先生我看你们每道工序,都有数据采集的端口。到时候我做的时候,要不要考虑和你们大的系统的兼容性?”李先生说:“你到时候买标准件的时候要注意,需要采购我们指定的品牌,后面兼容的那些软件部分,工程部门会外包再去做的。”一凡会意。十五分钟很快就到了,三个人到李先生的办公室又坐了一下,一凡和李先生要一些主要的韩国标准件,品牌选择的清单。金先生说:“到时候这些产品名录,资料还有图纸,我会提供给你的。”
出来之后,一凡就回去开始做设计工作,因为工序简单,涉及到的东西也不是很多,他就一个人把自己关在宾馆里面。只有晚上才出去和张艺喝个酒,一凡也没有和张艺隐瞒,都是这么熟悉的朋友。再说了这个也是韩国客户的东西,和鼎亨公司没有任何的信息、业务范围交叉,从鼎亨政策上应该是允许的。张艺也就是睁一只眼,闭一只眼了,只要不影响,鼎亨的沅国工厂的进度就行了。一凡说:“鼎亨车间里设备调试,都已经弄的差不多了,还有什么好影响的。”
这天顾总突然电话过来,问一凡在哪里了?一凡说在沅国调试设备了,顾总说:“你小子混的不赖啊。说正事,之前有一个老的型号,我们都已经停产很长时间了,突然接到客户的一个订单,就要两千个,你说不做吧,老客户老关系了。做吧,这个设备已经烂在仓库都要成废铁了。你说这个怎么弄了,我也是没招没法的,才电话给你求助的。”一凡说:“你这个急不急的,要不然再等几天,我这边忙好了就过去。”顾总说:“哎,就是客户和催命鬼一样的,一天三个电话,要我给计划出来。”一凡说:“我这边内部商量一下,明天上午给你回复,行吧?”顾总说:“好的,你帮我想想办法吧!”
一凡想来想去,总觉得自己回去一趟比较合适,但是韩国这个项目,刚刚做个七七八八的。还有鼎亨的项目,张艺要是知道自己要回去,肯定一百个不答应。安排其他人回去,一个萝卜一个坑,谁都走不开的。一凡权衡再三,狠狠心还是自己回去一趟吧,事情快点,先让顾总他们把设备预装一下,弄干净了。自己去快点动手,一天也能搞定了,再回去公司看一眼。和财务和律师见面,把韩国费用的事情也说一下。
晚上一凡电话给老婆,说自己准备回去一趟,可是也很纠结,这边事情这么多,即使回去,顶多也就是两三天时间。老婆突然说道:“其实你也可以不用回来,你让段云帮你去处理不就好了。都是之前的老设备,你实在不放心,你弄一个摄像头一步一步的指导他,不也可以把这个事情弄好了吗?”一凡沉默了很久,但是实在也是没有其他路子,咬着牙说,那也行吧。不过真怕他出纰漏啊。老婆说:“他也在你那边工作半年了,和你沅国也去过一趟了,之前顾总的设备也是能用的,就是拿出来重新擦拭、保养维护一下,这样的事情,他还是能做的。我等下和他电话说一下。”一凡说,也只能这么办了。
老婆不一会就回复了,说段云想过去做,说了一定会做好的,和我保证了很长时间。一凡说:“好吧,到时候我安排一个工程师和他远程视频,做什么动作,都直接视频监督下面去进行。”一凡回头又和顾总电话,说:“之前有个小伙子在沅国这边,一直水土不服回去的。现在安排他,过去进行安装和调试,到时候他也会安排人,视频连线协同工作的。”顾总说好的,明天你就让他过来。晚上一凡又电话,安排了一个靠得住工程师,和段云那边先联系好。段云那边只要开始调试,必须连线,务必要监督着段云做。
安排好顾总这边的事情,韩国客户的图纸也弄的差不多了。让阿茹帮助翻译成英文的,使用翻译软件最最简单的翻译成韩文。又和国内的财务以及律师,把收款的方面又细化了一下,就和阿芳联系了,在韩餐厅见面。将方案提交给了金先生,金先生上上下下的看了,把和国内金先生办事处的合同细节又聊了一下,很顺利。一凡问:“如果零部件到了,在哪里进行装配啊?金先生能不能提供合适的地方,给他们进行装配。”金先生说,他在这边有一个工厂,靠近市区,等下带你们过去看下,那边的场地应该是足够的。到时候配件到了,就可以到那边进行安装和调试。
一凡说现在就过去看下吧,金先生意思饭点了,吃了饭过去,也不太远。几个人就在阿芳的烤肉店,来了份石锅拌饭。吃罢,开车过去只有二十五分钟时间就到了,是在一个小的工业区里面的,中间的主干道两旁都是标准化厂房,最里面大概有一个五百平米的厂房。大门敞开,老远就能看到里面,空空荡荡的。在边角上,又隔出来一个房间,应该是做无尘室使用的。隔着房间的玻璃,看到员工穿着无尘服,里面只有一条生产线,工序比较简单。金先生指着里面的产品,说道:“现在生产线上做的,是手机里面的一个绝缘贴片,工序非常简单,原材料下料,然后使用点胶机进行贴合,装盘,塑料袋抽真空密封。再通过传递窗出来装箱打包就可以了,你一看就懂。”
一凡问,绝缘贴片也是,前两天拜访的那个大公司使用的?金先生点点头,不要看这个东西小,使用量比较大,他才吃了一点点,如果能把整个大客户的订单,全部吃下来,就不得了。然后指着外头的空地,说这些地方,当年租用的时候,就是以后扩展开来的。一凡将话题转到设备装配上,说道:“可能我们要晚上过来装配和调试,白天我们还有其他的事情要做。”金先生和阿芳商量了一下说没有关系,你们什么时候过来,告诉阿芳,她会安排人陪着你们的。
方案提交上没有时间,金先生就说:“客户那边已经批准了,都是自己人做事情,而且这个案子本来也没多少钱,上上下下审批很快就同意了。”那些零部件也是金先生自己家里有的,加工件金先生还是有点关系,托了一些韩国的朋友,从一些有机加工能力的大公司里面,顺带着帮着弄了出来。一凡白天还要忙鼎亨的事情,到了晚上才偷偷摸摸的几个人,又加班加点的进行安装和调试。不是很复杂,几天的时间,就弄的差不多了。
李先生亲自过来验收的,毕竟是第一次和一凡他们合作,他还是有点谨慎,看了一切都好。关于到客户现场内部的调试工作,一凡和李先生也商量了一下,毕竟他们在里面不是很熟悉,如果直接让一凡他们,进行去调试可能有些安检,认证问题。李先生说:“这个调试工作我看也没有那么复杂,明天我安排几个工程师出来,和你们在外部调试一下,你培训一下他们,只要他们会了,就请金先生发货到我们那边,调试的工作我安排让他们弄吧。”
一凡说这样也好,于是第二天安排了客户工程部门的工程师过来,他们也带了一些工件过来,也不是很复杂,简单的培训就能胜任了。金先生做事情还是非常地道的,按合同规定的时间节点上,把钱都打了过去。一凡是第一次和金先生合作,其实也没想赚多少钱,主要是想通过金先生的关系,能后续长期的做大企业的非标业务,这个客户只要漏点汁水下来,都能比鼎亨的项目肥多了。和金先生这次合作的非常成功,那边晚上也是喝了不少。
一凡也多嘴,说看到金先生的那个生产线好像效率很慢,回头他帮金先生再优化一下。金先生说:“哎,其实他早就想改造了,毕竟量在那边了,只要他能生产多少,客户就能消化多少。不过这个生产线太小了,我都不好意思和你开口。”一凡说:“你是我大哥,这个我免费帮你设计改造,调试好了你直接用就可以了。”金先生赶紧端起酒杯,那就太谢谢一凡了。两个又把酒言欢,说不尽的兄弟之情。将绝缘车间,改造图纸和方案交给金先生之后,,一凡和金先生说:“你先准备材料,我最近有点忙,可能还要回国一次。”
鼎亨的项目也差不多要收尾了,调试的工作,张艺是全程参与的,这个一凡不是很担心,但是交接给生产线,一凡还是下了点工作。因为现在的生产线员工都是沅国员工,当然鼎亨也招聘了不少的会中文的主管,也从国内支援过来不少员工。但是交接的时候,还是漏洞百出。一凡和张艺商量,是否可以先把中国的员工教会了,在培训沅国员工,不然因为语言不通,把设备弄坏了,后面事情更多,你和生产部也说一下。张艺说我也是这样想的,公司给的死命令,只要生产部门不签字接受设备,张艺的活就没有交接完成,还是要给他压力。张艺又通过高层的关系,总算是说通了,先开始中国员工以及会中文员工的培训和交接,只要他们熟练操作了,就可以进行初期的验收了。
针对中国员工的培训工作,就相对简单一些了,因为支援过来的员工,都是在国内也操作一凡他们家设备,多年的老师傅。也熟悉工艺流程,所以很快就上手了,试生产没有问题,连续开机测试等测试环节,也很快通过了。一凡和张艺总算是松了一口气,一凡说他留两三个人在这边,其他人先和他一起回去一趟。
张艺说:“我也要和你们一起走,现在已经调试的差不多了。我帮你们尽快把字签完了,我也完成任务了。”到了国内,就急急忙忙的联系小陈经理,说帮助约一下苗总。很快小陈那边给消息说,明天上午十二点,苗总请你吃饭。小陈接着说道:“我们来公司这么长时间了,苗总这么长时间,都没有单独请我们吃饭了,你这个待遇不低啊。”一凡说:“和大领导吃饭,你能吃得饱吗?要不然让你去,我把机会让给你了。”小陈说,你就不要拿我开玩笑了。
第二天一凡换上了正装,将苗总暂存在他身上的玩具带着。十一点就开始到鼎亨等着,十二点准时苗总过来,见到一凡非常开心,说道:“我听说你的差事完成的不错啊!工程部门都把你们夸的像朵花了。对了,浩浩的小车了?你可以完璧归赵了。”一凡笑了笑将玩具车,拿出来放在桌上,一凡说道:“都是苗总运筹帷幄,管理层指导有方,鼎亨前方团队优秀,一直支持和帮助我们。我们做都是辅助性的工作。”
苗总笑道:“你就不要和我谦虚,来坐坐,坐下来说。”大领导吃饭其实也很简单,一荤两素一个汤,苗总说:“菜简单了点,你不要嫌弃啊。”一凡说:“哪里,哪里,就是***老人家在世的时候,也就是三菜一汤。苗总您也不是经常教导我们:家有广厦万间,不过六尺小床;纵有黄金万两,不过一日三餐。我觉得这个就挺好的,简单清淡健康。”
苗总说:“一凡啊,是的啊,最简单其实也就是最宝贵的。”两个人就开始共进午餐,边说边聊。和大领导吃饭真的非常的不自在,夹菜也不敢,吃饭也敢。苗总倒是不客气,一个劲的让一凡多吃点,又用公筷给一凡夹菜。一凡心想和大领导吃过了,我还要找小陈出去再来一个全家桶。苗总突然说道:“听说你们在那边,还有点小插曲啊?”一凡心想,估计是哪个好事鬼,捅出来,怎么被老爷子知道?已经问到此处了,一凡也没有隐瞒说道:“哎,本来这个是丑事,就没敢和苗总汇报。我们公司几个员工也是喝大了,都是一帮小年轻和沅国当地人呛起来,后面还动手。几个家伙还被扔到号子里蹲了一夜,后面请了律师找的关系,总算是把人弄出来。还好没有影响鼎亨项目的进度,更万幸的是,没有造成什么员工滞留什么的或者人身安全方面的影响。”
苗总说:“我也听说你在那边处理是挺好的。不过我还是要提醒你,防患于未然。我们还是要想的更多,怎么会出现这些问题了?要找找更深层次原因。其实你这个事件,也是一个反面的教材,现在鼎亨就有很多人在沅国,后面可能还有更多人要过去,前面出现了一个吴华文的事情,后面又出了你们公司的事情。虽然都没有给公司,造成太负面的影响,但是教训还是深刻的,我们作为管理者一定要深刻的反思。每个员工后面都有一个家庭,我们把员工派出去,是希望他们安心工作,能够收入更好,同时也给公司创造更好的效益。任何一个员工出任何一点问题,我们作为公司的管理人员,都有不可推卸的责任。”
一凡听苗总评点,一直低头称是,把手里的碗筷放下了,自我批评道:“苗总真的我没有想到这么的深度,没有把队伍带好,真的对不起您。”苗总说:“你吃饭,你刚来我就表扬你了,今天我也不是过来批评你的,雷公还不打吃饭人。我就是希望你们能考虑的,更加宏观一点,想事情更加的周全一点,更快速的成长起来。”苗总很快吃完了,说:“我下午还有一个会,你再吃一点。还有你没事的时候,经常过来坐坐。不要等我叫你过来,你才来。我喜欢跟你们这些年轻人多聊聊。”
一凡站起来送苗总离开,和秘书说了一下,吃饱了,就灰溜溜的走了。这个时候张艺也已经上班了,一凡赶紧过去找张艺,怎么员工打架的事情,老爷子知道了?今天过来和老爷子交差,老爷子留饭。结果一顿猛批,其他没有说,就是盯着员工打架的事情。张艺把一凡拉到一边,你知道老爷子在公司多少密探吗?多少人可以直接有密奏之权,公司里面到处都是锦衣卫,厂公多如牛毛。你这点破事都不值一提。
接着又说了,沅国的事情还没有结束了。现在那边有几台设备有问题了,又开始催了,你赶紧从国内带一些备品备件过去吧。一凡被张艺弄的头昏脑涨的,说道:“老爷子那边吃饭都没有吃饱,你和我出去再吃一顿。”张艺说:“刚刚国外回来,公司里面还有一堆事情了,哪有那个闲心思陪你出去吃饭了,你让采购部的小陈陪你过去吧,他一天到晚闲的都要长毛了。”一凡说:“你不去就算了,还拿小陈开涮。现在采购部门那么敏感,我敢和他们接触啊?”两个人聊了一会,一凡嘱咐张艺赶紧帮助审批完成,走流程,剩余的尾款要加快,张艺说道:“我心里有数的。”
一凡中途抽空到顾总那边,产品已经都生产出来了。顾总还夸了一下,段云的工作能力和态度,一凡说你不要夸他,在沅国差点没有把我气死。顾总这个是最爱八卦的,一凡又把故事聊了一遍,关键是顾总没抓到重点,问:“一凡难道这个沅国真的是这样?遍地是美女?我之前也有耳闻,我回头真的要过去看看。”一凡直接冲他翻白眼,埋怨到:“我的顾总啊,你有没有认真听我说话啊?你要是过去,不要和我去。局里捞人的事情,我只干过一回,再也不会去了。”
顾总说:“我们这个身份的,怎么会去和人家打架了,你帮我把场子安排好了就行了。”一凡说:“你还是另请高明吧,现在听到沅国这个场子,美女,打架,这些破事,我脑仁都疼。”两个人正在打趣了。方经理过来了,过来了。一凡和他打招呼:“方经理,怎么样?最近。对不起,该死,应该叫方总了。”方大平赶紧拦着,你还和我客气。
方大平带了一个文件,过来好像是要找顾总,但是又有磨磨唧唧,犹豫不前。一凡见势赶紧说,我出去抽根烟,你们先聊。顾总大手一挥一凡又不是外人,没有关系的。方大平只好汇报起来:“有一批物料,供应商原材料就有点问题,但是交期比较急,我让进料检验的部门,只能硬着头皮,先分选了一批出来车间急用。结果装配出来还是在边界值上,如果客户装配的时候,配合的母件,稍微有点公差下限的话,就有可能装配不进去。我非常担心。所以我想这批产品先等等,我准备返工,等新的部件过来重新装配。”
这个时候,门口吵吵嚷嚷的又有人进来了,一凡转头一看原来是销售经理过来的。销售经理好像听说,也是顾总的什么亲戚,估计是姑表亲之类。嘴里还骂骂咧咧的:“顾总,你不能不管了啊?我手头现在就剩下最后一根独苗客户了,之前的客户已经全部,被我们自己折腾光了。人家已经说话了,替代供应商已经找到了,如果今天再不发货的话,明天也没有必要发货了。我看我也没有必要在公司继续做了,你干脆也把我开除了算了,我也不要等月底你检查业绩的时候,指着我的鼻子,当着公司管理层开骂,我也丢那个人了。”
还没有等,顾总说话了,方大平开口了,“可是现在我们已经发现,产品有质量问题了。如果到客户那边发现装配不起来,发生大规模质量问题发生了,退货,索赔,谁负这个责任?”销售经理正眼也不看方大平,阴阳怪气的说了:“设计是谁?质量把关是谁?生产是谁?公司大把质量人才,高科技人才,墙上都贴满了质量优先,天天让员工把质量挂在嘴边,背的滚瓜烂熟。你总不至于让一个天天陪客户吃饭,喝酒到胃出血,图纸都看不懂的人负责吧!”
方大平有些激动的说道:“谁要让出货,谁签这个字,反正我不签字。”销售经理也急了,说话如开炮:“整个公司,和几个月前相比,相同的供应商,相同的质检员,相同的生产线的大妈妈。怎么那个时候,让什么时候发货,就发什么时候发货。我也没有接到客户,天天和我喊质量投诉啊?反而现在质量意识提升了,全公司天天喊着5S管理了,害怕质量投诉了。”方大平说:“之前是之前,现在我们既然把质量要求提出来了,就必须要经过这个阵痛期。不然谁都对质量无所谓,等到我们配合国外的优质客户时候,谁会去较这个真?后面出现问题,就更加没有办法抓,公司就永远停留在低质量水平下的发展。”
听方大平这么说,销售经理直接没有脾气了,把问题堆在顾总面前,没有好气说道:“顾总,我没读过书,我也不懂什么叫做质量,我也说不过人家。顾总,你今天就给一句话,这个产品还要不要发货,客户还要不要了,我还能不能胜任,你看着办?”顾总也被他们弄火了,拍着桌子说:“你问我怎么办?我请你们过来是解决问题的,不要一脚把皮球踢到我脚下的,我要知道怎么办?我花钱让你过来做什么?你们都给我出去。好好的陪我兄弟聊一会,心情全部弄没有了。我已经充分授权给你们了,你们岗位职责也非常清楚,该是你负责的部分你做好你的本职工作。你们可以出去了。”
方大平见到顾总这样说,也没有办法,拿着文件灰头土脸的就出去了。销售经理站着不动,还想争取一下,用家乡话说:“哥,你给我想想办法啊。”顾总直接手指向大门,咆哮道:“自己想办法,你现在就给我滚。从现在开始,不允许再烦我!”等他们都走远了,顾总深深的叹了一口气:“让你笑话了,一凡啊,你看看我这个当的叫个什么老板啊,天天就是这些破事,我真想现在就和你飞到沅国去,像个鸵鸟一样一头扎进美人堆里,什么事情都不管。”一凡说:“是的啊,公司上上下下,几十张嘴,你把他们喂饱了,就是喊着老板好,老板威武,老板牛逼。等真的没有饭吃了,这些嘴就是来咬人的。”
顾总试探的问问一凡,就比如刚刚的事情,你会怎么处理了?一凡说:“顾总你不要拿我开玩笑了,我要是有这个本事处理问题,我就不是现在的身家了。这个还是要,你们大领导来拍板的。”
顾总笑道:“你说方总的错了?说的对,刚刚通过大客户的审核,而且是国际一线消费品品牌。我们要配合他们,不从最基层的员工的质量意识抓起,不从平时的一单单的质量要求抓起,不从设计源头,生产工艺各个环节抓起,行吗?想要继续往高端路线走,还是要狠抓质量。但是话又说回来,眼看着到手的生意能放弃吗?到手的钱能不赚吗?这些客户是国内的一些小客户,他们的销售价格、还有成本就是这么几个铜板,你和他们谈什么,我们是高品质的产品,我们是严格管控的。他们不care,他们关心价格,交期,还有采购员好处,返点。这段时间我也和方总学到不少东西,质量就是成本。这些客户,人家就是给的散装白酒的钱,我们非要每个瓶子里面都要装茅台、五粮液,人家不需要,我们也玩不起。现在我手头大部分的营收,还是靠着这些国内的客户在支撑着,我不能丢了他们啊,没有他们,现金流就断了。没有他们,不管多么高端血统,都供养不起啊!”
一凡说道:“这个就是顾总,您的大智慧了,怎么在两者之间进行一个平衡了。”不一会有人敲门,看上去是个仓库员工打扮,进来说道:“顾总已经发货了。”顾总说道:“货发了就发了吧。方总人了?”来人说:“他开始拦着不让发,但是销售催的很急,两个人都差点打起来,后面被劝下来了。方总一个人现在办公室里面,好像有点不开心。”顾总说:“好的,你忙你的吧。”
顾总叹了一口气,说道:“这个家难当啊!”一凡其实心里非常清楚,顾总是希望能发货,虽然嘴上没有明说,哪个公司的老板不希望听到,金币掉落到口袋里面的那一声叮当啊。但是当着方大平的面,他也实在不好明说,毕竟这个人是他请过来的,如果直接驳了方大平的面子,他自己的脸又要往哪里搁了。再说了现在正是公司高端客户,新产品的大发展阶段,容不得半点闪失。
中午顾总请客,把方经理也带上,就是三个人简单弄了几个菜。一凡知道气氛好像有点尴尬,就拼命的搜肠刮肚的,将自己在沅国期间的一些趣闻轶事,和他们聊聊。顾总开始也是努力的维持着,吃的挺开心的。但是整个饭局方大平连一个笑脸都没有,还没有等一凡、顾总吃完,就说公司里面有事情,提前走了。顾总要发作,被一凡踩了一下脚,还是忍住了。一凡看到顾总的心情如何,也不要在这边臊眉耷眼的了,找了个空子也溜之大吉。一凡在路上想,估计方大平在顾总这边也干不长,或许人事上,顾总公司错综复杂,各种掣肘,不能施展拳脚是一个原因,根治于管理理念上的差异是更加要命的原因。