第五课 了解交往特点促进同伴友谊

案例分析 QQ空间里的那些事儿

丁零零，小征爸爸一早接到儿子学校打来的电话，要求他尽快到学校配合处理儿子与同学之间的矛盾。小征爸爸放下电话，回想最近几天小征的表现：在家吃饭的时候心不在焉，一副心事重重的样子；吃完饭就把自己关在房间里，妈妈送牛奶也不开门。

小征爸爸赶到学校，从政教处老师那里了解了事情的大概。前段时间学校高一年级在礼堂举行了元旦联欢会，小征的同学在QQ空间里上传了一组晚会现场的照片，儿子在评论区调侃照片上某位同学的长相。这条评论被该同学看到，两人一言不合在QQ空间的评论区里直接吵了起来。QQ空间的评论留言是公开的，年级里很多同学都在议论这件事，知道的人也越来越多。两人都觉得丢了面子，于是线上的吵架变成了线下的约架，两人约定周末在某广场干上一架。幸好当晚对方家长散步时经过广场，发现并及时制止了这场十几人的群架。对方家长回家后向自己儿子了解情况，孩子却什么也不说。家长考虑到参与的学生众多，怕双方继续约架，于是向学校老师求助。这就有了学校通知小征爸爸来学校协助处理的一幕，学校要求家长将参与的孩子领回家反省。

在爸爸眼里，小征从小比较外向，乐于参加班级活动，喜欢交朋友，可没想到孩子这次差点儿惹了大事。小征爸爸心里暗自庆幸对方家长及时发现、及时制止，也惭愧于自己对儿子的交友状况、心理状态一无所知。爸爸决定利用小征在家反省的这几天好好跟他谈谈。

儿子面子没找回来，还被学校勒令回家反省，恼羞之下什么也不想谈，爸爸一看这种情况就回单位上班去了。吃过晚饭，看着小征一脸郁郁寡欢的样子，爸爸约小征去公园走走。一路上儿子都不说话，爸爸只好率先打破沉默，说起了自己读高中时与好朋友向东因为其他同学传话产生误会，两人打了一架的事。当时班里有同学传言：向东说爸爸喜欢班里一位女生。那个年代男女生之间关系很敏感，爸爸很生气，放学后将向东约到校外没人的地方质问他为什么乱说。向东被冤枉，当然不肯承认，两个人话不投机打了起来。打完两个人冷静下来，你一言我一语这才弄清了事实——原来是造谣的同学喜欢那位女生，觉得爸爸是他的竞争对手，于是故意借向东之口造谣，损毁爸爸形象。经过这件事，爸爸和向东遇事都不再那么冲动，不再只听一面之词，如果一方不能保持冷静，另一方就会先避其锋芒，等对方情绪平静了再处理问题。而且经历这场风波，两个人都格外珍惜彼此间的友谊。

小征听爸爸说完，这段时间的委屈、逞强、担心、焦虑一下子全涌上来，坦诚地跟爸爸说了事情的整个过程。爸爸耐心地听儿子还原事情的来龙去脉，与儿子商量该怎么解决这件事。

爸爸跟小征说：“我跟好朋友向东打架是因为信息传播不畅，让谣言导致了误会。现在时代变了，你们同学之间的矛盾是因为信息传播太通畅了，私下的评论一旦放在社交平台上很快人尽皆知，又因为‘围观群众’太多，信息在传播过程中走了样，调侃变成讽刺，斗嘴变成了约架。”

“嗯，当时我也没多想，看到拍的角度很搞笑，就调侃了一下。QQ空间的内容很多同学可以看到，被调侃的同学觉得没面子，就直接怼了回来。我也很不冷静，就针锋相对，互不相让，事情变得一发而不可收。那位同学很快就通过其他同学传话要公开约架，让我赔礼道歉。我听说他约了不少帮手，也通过QQ约了几位朋友助阵。几位朋友怕我吃亏，又各自约了自己的朋友。那天到了小广场，我发现对方的人数更多，幸好有大人过来喊了一声，对方一跑，我们就各自散了。”小征说完这些，表情轻松了许多。

爸爸看儿子放松下来，便把一只手搭在儿子肩膀上，语气和缓地说：“你把公共空间当成了私人空间，忽略了调侃的语言缺少面对面的情境，极易变成人身攻击。咱们以后要多注意说话的场合。一旦产生误会，咱们更要注意沟通的技巧，是自己的错误就要及时道歉，不是自己的错误也要避其锋芒。”

“是啊，其实当时不管怎么样，是我调侃人家在先，道个歉或者不接话就没事了。我也因为觉得没面子，就跟他互相怼了起来。局面越往后发展越难以控制，最终导致了约架。”小征略微迟疑了一下接着说，“为了不让自己吃亏，我开始约QQ群里的朋友当帮手，结果越约越多，朋友的朋友，认识的不认识的都凑到一块儿。网络的力量实在太大了！我也不想约这么多人，可是在群里一发布消息大家都来了，再说也怕约少了我们吃亏。”

爸爸说：“在群里发布消息就更容易扩大事态。大家都担心自己的朋友会吃亏，一旦哪方不冷静‘擦枪走火’，局面就会彻底失去控制。这时候你要学会合理求助，向老师、向家长求助。爸爸向你保证，以后不管发生什么事，爸爸都跟你一起面对！”

小征跟爸爸聊完后，心理释然了很多。当晚，他在QQ上真诚地向约架的同学道了歉。对方也已经冷静下来，不仅接受了道歉，也向小征道了歉。两人约好把各自约的同学拉到一个群里，一起向大家道个歉。正所谓不打不相识，两个人经历了一场QQ空间的风波，对面子、对兄弟情、对网络空间都有了更深的认识，各自也都成长了许多。