第二节 着装礼仪
服饰本身就是一种礼仪,它与自己所扮演的社会角色和所从事的社会活动密切相关。在职场中,合适的穿着不仅是一种仪态美的表现,更是个人形象的标签名片,也体现对别人的尊重。
一、着装的要求
对于商务人士来说,如何着装是个非常重要的问题。虽说只是件小小的衣服,但是却有着许多讲究和要求,具体如图1-6所示。
图1-6 职场着装的要求
1.个体性
世上没有完全相同的人,每个人都有自己的个性。在衣着方面也是一样,我们在认同共性的同时一定要显示出自己的个性。着装要根据自身的特点,要做到“量体裁衣”,最好是做到适合自己,而且还可以扬长避短;另外,着装要在保持自己独特风格的情况下再创造风格,要创造与众不同的自己。
培训师建议
不要盲目追求时髦,随波逐流,那样会使自己显得毫无个性。
2.整体性
着装应当基于统筹地考虑和精心地搭配。着装要求坚持整体性,首先是要恪守服装本身约定俗成的搭配。
比如,穿西装时,应配皮鞋,而不能穿布鞋、凉鞋、运动鞋。
其次,是要使服装各个部分相互适应,局部服从整体,力求展现着装的整体之美、全局之美。若是着装的各个部分之间的搭配不当的话,根本显示不出整体性来,那么整体的着装便将毫无意义。
3.整洁性
任何时候着装都要讲究整洁。首先,着装要熨烫好,折好放好,要时刻保持整齐;其次,着装应当完好,不要又残又破,乱打补丁;再次,着装千万别又脏又臭的令人生厌,要保持干净。最后,衣服要勤于换洗,要求卫生,衣服上不要有污渍、油迹、汗味和体味。
4.文明性
穿着要显示出文明大方,符合社会的道德传统和常规做法。
在正式场合,不能穿袒胸露背,暴露大腿、脚部和腋窝的服装,也不要在大庭广众之前打赤膊,更不能穿过于透明的服装,因为内衣、内裤过于透明,令人一目了然,昭然若揭,也有失检点。
正式场合也不能穿过短的服装,像短裤、小背心、超短裙等千万不要穿,因为它们不仅行动不便,频频“走光”“亮相”,也很失礼,使他人多有不便。
5.技巧性
不同的服装,有不同的搭配和约定俗成的穿法。因此我们应该掌握一些着装的技巧。
比如,穿单排扣西装上衣时,两粒纽扣的要系上面一粒,三粒纽扣的要系中间一粒或是上面两粒;女士穿裙子时,所穿丝袜的袜口应被裙子下摆遮掩,而不宜露于裙摆之外;穿西装不打领带时,内穿的衬衣应当不系领口等。
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1.过于鲜艳
着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。
2.过于杂乱
着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。
3.过于暴露
在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
4.过于透视
在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。
5.过于短小
在正式场合,商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等。特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。
6.过于紧身
在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的,因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下,当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装,凸显线条分明,又怎能体现自己的庄重呢?
二、着装的原则
服装是一种无声的语言,如何着装可从一个侧面真实地传递出一个人的修养、性格、气质、爱好与追求。要使着装后的个人形象富有神韵和魅力,应遵循图1-7所示原则。
图1-7 职场着装的原则
1.着装TPO原则
着装的TPO原则如图1-8所示。
图1-8 着装TPO原则
2.着装协调原则
着装协调原则如图1-9所示。
图1-9 着装协调原则
三、男士西装着装要求
西装是举世公认的国际服装,美观大方、穿着舒适,因其具有系统、简练、富有气派的风格,所以正发展成为当今国际上最标准、最通用的礼服,在各种礼仪场合都被广泛穿着。
一般来说,西装的着装要求如图1-10所示。
图1-10 西装的着装要求
根据西装礼仪的基本要求,商界男士在穿西装时,务必要特别注意图1-11所示的七个方面的注意事项。
图1-11 男士西装着装注意事项
1.要拆除衣袖上的商标
在西装上衣左边袖子上的袖口处,通常会缝有一块商标。有时,那里还同时缝有一块纯羊毛标志。在正式穿西装之前,切勿忘记将它们先行拆除。这种做法,等于是对外宣告该套西装已被启用。假如西装穿过许久之后,袖子上的商标依旧停留于原处,好似有意以此招摇过市一样,难免会见笑于人。
2.要熨烫平整
欲使一套穿在自己身上的西装看上去美观而大方,首先就要使其显得平整而挺括,线条笔直。要做到此点,除了要定期对西装进行干洗外,还要在每次正式穿着之前,对其进行认真地熨烫。千万不要疏于此点,而使之皱皱巴巴,脏脏兮兮,美感全失,惨不忍睹。
3.要扣好纽扣
穿西装时,上衣、背心与裤子的纽扣,都有一定的系法。在三者之中,又以上衣纽扣的系法讲究最多。一般而言,站立之时,特别是在大庭广众之前起身而立之后,西装上衣的纽扣应当系上,以示郑重其事。就座之后,西装上衣的纽扣则大都要解开,以防其“扭曲”走样。唯独在内穿背心或羊毛衫,外穿单排扣上衣时,才允许站立之际不系上衣的纽扣。
(1)上衣纽扣的扣法。通常,系西装上衣的纽扣时,单排扣上衣与双排扣上衣又有各不相同的具体做法。系单排两粒扣式的西装上衣的纽扣时,讲穿“扣上不扣下”,即只系上边那粒纽扣。系单排三粒扣式的西装上衣的纽扣时,正确的做法则有二:要么只系中间那粒纽扣,要么系上上面那两粒纽扣。而系双排扣式的西装上衣的纽扣时,则可以系上的纽扣一律都要系上。
(2)西装背心纽扣的扣法。穿西装背心,不论是将其单独穿着,还是穿着它同西装上衣配套,都要认真地扣上纽扣,而不许听任其自由自在地敞开。在一般情况下,西装背心只能与单排扣西装上衣配套。它的纽扣数目有多有少,但大体上可被分作单排扣式与双排扣式两种。根据西装的着装惯例,单排扣式西装背心的最下面的那粒纽扣应当不系,而双排式西装背心的全部纽扣则必须无一例外地统统系上。
(3)西裤纽扣的扣法。目前,在西裤的裤门上“把关”的,有的是纽扣,有的则是拉锁。一般认为,前者较为正统,后者则使用起来更加方便。不管穿以何种方式“关门”的西裤,都要时刻提醒自己,将纽扣全部系上,或是将拉锁认真拉好。参加重要的活动时,还须随时悄悄地对其进行检查,西裤上的挂钩,亦应挂好。
4.要不卷不挽
穿西装时,一定要悉心呵护其原状。在公共场所里,千万不要当众随心所欲地脱下西装上衣,更不能把它当作披风一样披在肩上。需要特别强调的是,无论如何,都不可以将西装上衣的衣袖挽上去,否则,极易给人以粗俗之感。在一般情况之下,随意卷起西裤的裤管,也是一种不符合礼仪的表现。因此,绝对禁止商务人员如此这般。
5.要慎穿毛衫
商界人士要打算将一套西装穿得有“型”有“味”,那么除了衬衫与背心之外,在西装上衣之内,最好就不要再穿其他任何衣物。在冬季寒冷难忍时,只宜暂作变通,穿上一件薄型“V”领的单色羊毛衫或羊绒衫。这样既不会显得过于花哨,也不会妨碍自己打领带。不要去穿色彩、图案十分繁杂的羊毛衫或羊绒衫,也不要穿扣式的开领羊毛衫或羊绒衫。后者的纽扣不少,与西装上衣同时穿,令人眼花缭乱。千万不要一下子同时穿上多件羊毛、羊绒的毛衫、背心,甚至再加上一件手工编织的毛衣。那样一眼望去,其领口之处少不了会层次分明,犹如不规则的“梯田”一样难看;而且还会致使西装鼓胀不堪,变型走样。
6.要巧配内衣
西装的标准穿法,是衬衫之内不穿棉纺或毛织的背心、内衣。至于不穿衬衫,而以T恤衫直接与西装配套的穿法,则更是不符合规范的。因特殊原因,而需要在衬衫之内再穿背心、内衣时,有以下三点注意事项。
(1)数量上以一件为限。要是一下子穿上多件,则必然会使自己显得十分臃肿。
(2)色彩上宜与衬衫的色彩相仿,至少也不应使之较衬衫的色彩为深,免得令二者“反差”鲜明。在浅色或透明的衬衫里面穿深色、艳色的背心、内衣,则更易于招人笑话。
(3)款式上应短于衬衫。穿在衬衫之内的背心或内衣,其领型以“U”领或“V”领为宜,在衬衫之内最好别穿高领的背心或内衣,不然在衬衫的领口之外很可能会露出一截有碍观瞻的“花絮”。此外,还须留心,别使内衣的袖管暴露在别人的视野之内。
7.要少装东西
为保证西装在外观上不走样,就应当在西装的口袋里少装东西,或者不装东西。对待上衣、背心和裤子均应如此。要是把西装上的口袋当作一只“百宝箱”,用乱七八糟的东西把它塞得满满的,无异于是在糟踏西装。具体而言,在西装上,不同的口袋发挥着各不相同的作用。
对于西装上衣,左侧的外胸袋除可以插入一块用以装饰的真丝毛帕,不准再放其他任何东西,尤其不应当别钢笔、挂眼镜。内侧的胸袋,可用来别钢笔、放钱夹或名片夹,但不要放过大过厚的东西或无用之物。外侧下方的两只口袋,则原则上以不放任何东西为佳。
对于西装背心,口袋多具装饰之功能,除可以放置怀表之外,不宜再放别的东西。
对于西装裤子,两只侧面的口袋只能够放纸巾、钥匙包或者碎银包。其后侧的两只口袋,则大都不放任何东西。
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(1)忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋。
(2)忌衬衫放在西裤外。
(3)忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙。
(4)忌领带颜色刺目。
(5)忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。
(6)忌不扣衬衫扣就佩戴领带。
(7)忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短1厘米。
(8)忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊。
(9)忌西服配运动鞋。
(10)忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
四、女士职业装着装要求
女性的服装比男性更具个性的特色,合体、合意的服饰将增添女士的自信,商界女士在正式场合的着装以裙装为佳。在所有适合商界女士在正式场合所穿的裙式服装之中,套裙是名列首位的选择,职业套装更能显露女性高雅气质和独特魅力。如图1-12所示。
图1-12 职业套装效果
1.套裙的选择
面料应平整、润滑、光洁、柔软、挺括,不起皱、不起球、不起毛;色彩以冷色调为主,体现出典雅、端庄、稳重;无图案或格子、圆点、条纹;不宜有过多的点缀;造型有H型、X型、A型、Y型。
套裙的穿法:长短适宜、穿着到位、协调妆饰、兼顾举止。
培训师建议
职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花的条纹也可以接受。
2.衬衫的选择
面料要求轻薄而柔软,可选择真丝、麻纱、纯棉。色彩要求雅致而端庄,且不失女性的妩媚,只要不是过于鲜艳的颜色,不和套裙的色彩排斥,各种色彩的衬衫均可;衬衫色彩与套裙的色彩协调,内深外浅或外浅内深,形成深浅对比,最好无图案。需注意的是,衬衫下摆要掖入裙腰里,纽扣一一系好,不可在外人面前脱下上衣,直接以衬衫面对对方。
3.鞋袜
鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜,也可选择与套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子应当配长筒袜或连裤袜(忌光脚),颜色以肉色、黑色最为常用,尤其要注意的是,袜口不能露在裙摆或裤脚外边(忌三截腿)。鞋袜要大小相宜,鞋袜完好无损,鞋袜不可当众脱下,袜子不可随意乱穿,袜口不可暴露于外。
4.饰物佩戴
(1)提包。女士用的提包不一定是皮包,但必须质地好、款式庄重,并与服装相配。
(2)围巾。正式场合使用的围巾要庄重、大方,颜色要兼顾个人爱好、整体风格和流行时尚,最好无图案,亦可选择典雅、庄重的图案。
(3)首饰。泛指耳环、项链、戒指、手镯、手链、胸针等。佩戴时以少为佳、同质同色、风格划一。注意有碍于工作的首饰不戴、炫耀其财力的首饰不戴、突出个人性别特征的首饰不戴。
5.服装色彩
不必过于局限在黑白灰之间,可以挑选稍稍鲜明的颜色,增添一抹色彩。不过,千万不要把所有颜色都往身上堆,切忌超过3种颜色。
6.注意事项
(1)不要过于性感。在办公室、商务活动中,避免穿袒胸露背、露脐露肩、薄、透等过于性感的服装。穿纱质的衣服,需有内衬。
(2)裙子长短适度,不能过短或过长。标准职业裙装按长度来分有三种:及膝型、过膝型(不能太长)、超短型(不能高于膝盖15厘米)。
(3)三截腿。指穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。
(4)穿着黑色皮裙。因为在外国,只有街头女郎才如此装扮,所以与外国人打交道时,尤其是出访欧美国家时,穿着黑色皮裙绝对不可以。
(5)裙、鞋、袜不搭配。鞋子应为高跟或半高跟皮鞋,最好是牛皮鞋,大小应相宜。颜色以黑色最为正统,与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。袜子应当完好无损。颜色宜为单色,有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。袜口要没入裙内,不可暴露于外。
(6)光脚。不仅显得不够正式,而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。
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职场上靠的是能力,要的是表现你的技术、稳重、干练和精明。但这并不是说在职场上衣装就不重要了,“人靠衣服马靠鞍”的前提是你穿得对。职业装的选择要领如下。
1.应确定自己适合哪一种色彩类型
一般来说,中性色是职业装的基本色调,如白(乳白等)、黑、米色、灰色、藏蓝、驼色等。春季可用较深的中性色,夏季可用较浅的中性色。根据不同场合、不同时间,选择不同色彩与之相配,这样就能迅速判断所选衣服是否符合需要,是否与自己衣柜里其他衣服的色彩协调。
2.应确定自己的最基本选择
据统计,裙装最受职业女性青睐。每位职场女性几乎都有几套直裙配上衣套服,能应付各种场合的需要,再根据自己的生活习惯做些调整,这样就会避免漫无目的地选购造成经济损失。
3.服装面料颜色应与环境协调
女性职业装的质地应尽可能考究,色彩应纯正,不易皱褶。服装应以舒适、方便为主,以适应整日的工作强度。办公室服饰的色彩不宜过于夺目,以免干扰工作环境,影响整体工作效率。应尽量考虑与办公室的色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。坦露、花哨、反光的服饰是办公室服饰所忌用的,服饰款式的基本特点是端庄、简洁、持重和亲切。
4.衬衫应与套装颜色相搭
可以根据套装的颜色来选择衬衫。理想的领口是男式衬衫领,一颗纽扣可松开。理想的颜色是白色、米色、栗色、浅蓝色、中蓝色、黑色、浅灰色、铁锈色、可可色、浅褐色等。白衬衫因高雅、清晰而成为白领阶层最常用的衬衫。白衬衫的魅力在于其以不变应万变,任何颜色、任何款式均能与之搭配协调。