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任正非：企业之间的竞争，就是管理的竞争

任正非认为支撑华为发展的法宝有两个：一是管理架构、流程与信息技术支撑的管理体系，二是对人的管理和激励机制。华为相信，资金、技术、人才这些生产要素只有靠管理将其整合在一起，才能发挥出整体效应。以下内容为任正非的演讲摘录（有删改）。

从某种意义上来说，一些公司不比华为差，它们之所以没有发展起来，是因为没有融入管理。华为公司拥有一大批高学历、高层次人才，其目的就是要理解、接受、消化先进的管理理念和管理方式。要抓好管理，需要先理解管理。华为公司打翻身仗就是要靠管理，现在我们的管理效率太低，人员浪费太大，重复劳动太多。

规模是优势，规模优势的基础是管理。大规模不可能自动地带来低成本，低成本是管理产生的，盲目的规模化是不正确的，规模化以后没有良好的管理，同样也不能实现低成本。华为曾经是一个“英雄”创造历史的小公司，正逐渐演变为一个职业化管理的具有一定规模的公司。

华为与爱立信等大公司比什么？比效率，比成本，比谁能坚持得更长久。互联网不断地向新的领域发展，带来了技术的透明、管理的进步，加快了各公司之间差距缩小的速度。因此，未来的竞争是管理的竞争，我们要在管理上与竞争对手拉开差距。在互联网时代，技术进步比较容易，而管理进步比较困难，难就难在管理的变革，因为它触及的都是人的利益。因此企业间的竞争，说穿了就是管理上的竞争。如果对方在管理上持续不断地进步，而我们不改进的话，我们就必定会衰亡。我们要想在竞争中保持活力，就要在管理上改进，去除不必要的重复劳动；在监控有效的情况下，缩短流程，减少审批环节；要严格地确定流程责任制，也要让中下层员工承担责任，使其在职权范围内正确执行决策；把不能承担责任、不敢承担责任的干部调整到操作岗位上去，把明哲保身或技能不足的干部从管理岗位上换下来；不能论资排辈，要把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力等作为选拔干部的标准。

单靠技术壁垒取胜的时代很快就要转变为靠管理取胜的时代。如果在我们领先的时间内占据了非常大的市场，从而将成本摊薄，并持续地控制成本，那么我们就有可能继续在市场中占据优势地位。我所说的成本并非单指产品技术成本。如果我们控制不住市场规模，别人取得技术突破后也可以很快追上来。公司要真正地走向科学管理，需要很长时间，我们需要扎扎实实建设好一个大平台。大家是否知道，2002年在华为快崩溃的时候，我们的主题还是抓管理，对此外界都嘲笑我们。现在有些人也说华为在这个时代必死无疑，因为华为没有创新了，华为的危险就是抓管理。但我认为，无论经济发展得多么好，不管高铁多么快，如果没有管理，那都是很危险的。

未来华为战胜对手的关键因素不是技术、资金、人才，而是管理和服务。由此可以看出，华为之所以能有今天的成就，靠的就是科学管理。

请问：管理确实很重要，然而到底什么是管理，应如何搞好管理呢？

要提高一个组织的工作效率和效益，必须加强科学管理。管理科学是指导管理实践的理论基础，它是把古今中外的管理经验和管理实践活动中带有普遍性和规律性的东西加以总结、概括和抽象，从而形成的一门理论科学。学习管理科学就必须对管理的一些基本范畴、理论知识有初步认识。