寻找答案，还是成为答案
一、占卜——一种古老的行为
占卜是一种解惑之道，一种文化现象。古人对于外界事物的发展缺乏足够的认识，因而一般都会借自然界的征兆来指示自身行动。但自然征兆本身并不常见，出现时还需要有人去做专门的解读，占卜的方法便应运而生，《易经》中的象、数、理，一直都存在于我们每天的生活当中。
占卜有个说法叫“无疑不占”。占卜就是为了解决疑问而做，那么在开始占卜前，得先亮明你的问题。《易经·蒙卦》曰：“匪我求童蒙，童蒙求我。初筮告，再三渎，渎则不告。”这里的意思是，占卜算卦一定是对方来求问，你再做占卜。对方不求问，你就不要做，而且，对同一个问题，只算一次即可，反复问那就是亵渎。
人们都想通过占卜得到一个确切的结果。那么，是什么决定了结果？是人们自己的念头、自己的思想。所以，改变人们的思想，就是在改变结果。
为什么占卜能伴随人类历史数千年而不衰？是因为人们对未知的恐惧和趋吉避凶的欲望。人们总想提前知道许多未知而迫切的问题的答案，以实现自己的目标，达成自己的愿望。占卜，就是提前获得“答案”的一种方式，用“答案”引导人们做出最大的努力而达成目标，并能接受没有达到预期的结果。
占卜是一面镜子，通过它，我们可以检视、修正自己；占卜是一张地图，通过它，我们可以在一番权衡后选择合适的道路。太多的人并不明白占卜的真实意义，他们只是想走捷径，通过占卜“预见”自己的未来，因而滋生了大量冒牌的“占卜先生”，他们如果真的信了这些冒牌先生的“答案”，结果是显而易见的。
二、两个很贵的答案——保险与“答案茶”
在众多的行业中，“一本万利”的保险业与博彩业总是令人瞩目。中国保险监督管理委员会发布的2017年度保险统计数据报告称：2017年财险公司原保险保费收入为10541.38亿元，同比增长13.76%；寿险公司原保险保费收入为26039.55亿元，同比增长20.04%。而在2017年，澳门博彩业总收入接近2000亿元人民币，内地彩票行业收入超4000亿元。
2018年初，一款叫作“答案茶”的产品在短视频App抖音上走红。其抖音号到4月初的播放总量已达5500万次，点赞超过110万人次，2个线下实体店经常门庭若市，创造了茶饮行业的营销奇迹。
“答案茶”借助人工智能技术（需求识别）与答案生成器及SaaS（Software as a Service，软件即服务），结合3D打印（输出结果），将一杯普通的奶茶赋予“占卜”的神秘色彩，给用户带来惊喜。其实人工智能与3D打印技术已经发展很多年了，但用户对于技术的感知往往略显迟钝，因而并不为人所知。一旦新的技术结合了切中用户群体需求的点，再加以恰当的引导，必然可以引爆市场，“答案茶”的引爆点恰恰就是“给答案”：对用户搜索历史的关键词进行AI识别，3D打印输出“答案”。借助这一思路，目前“答案茶”的售价为每杯平均14元左右，两三个月内已签约超过249家加盟商，迅速打开了全国市场，向全国亿万用户提供“答案”。
三、你已成为平台的答案——被侵犯的个人隐私
2018年3月17日，知名社交软件脸书被曝将5000万选民的个人信息、朋友网络及点赞过的内容泄露给数据分析公司剑桥分析，用于美国大选广告的精准投放。事件引发大批网民在推特上发起对脸书的声讨，脸书市值一天就蒸发掉367亿美元。这一大新闻也引起全球网络用户对个人信息被跟踪和泄露问题的高度关注。
随着脸书用户信息泄露、360水滴直播永久关闭、支付宝晒年度账单时默认勾选服务协议等影响恶劣的公众事件被不断曝光，网络用户的信息安全意识一步步地走向觉醒。我们在注册社交网络账号的时候，手机号、邮箱甚至身份证、银行卡等信息不断被平台引诱交出，而后我们在网络平台的点赞、转发、分享等行为，被平台透露给第三方营销机构和企业，通过这些平台，第三方营销机构和企业找到了他们的精准投放对象。在百度、微博、微信、淘宝、今日头条、360等国内主流平台上，每个人每次不经意的网络行为，就像一块块拼图，在网络上逐渐拼出数据化的自己，它们透露出我们的兴趣喜好、购物倾向，透露出我们的需求与痛点所在，然后被各个平台的大数据营销充分利用。用户们若要获得精准的网络信息推送，就必须拿个人在网络上的隐私来交换，这已经是透明的规则。在网络平台上，每个人都在近乎“裸奔”，由不得自己，除非注销一切账号，随时清空自己的浏览数据。现在的人们正全力以赴地拥抱虚拟世界，不料，虚拟世界比街角林立的摄像头更喜欢窥视他们的一举一动，让人无处可逃。未来，大数据很有可能成为平台“围攻”人们个性化生活的导航仪。
而答案营销则是一种授人以鱼不如授人以渔，推销产品不如推荐知识，硬广告宣传不如常识渗透，告知结果不如帮用户寻找答案的营销方式。其营销思维与传统营销思维的区别就在于：向目标受众群内铺设的不是纯粹的产品广告，而是基于用户群体需求点的常识对接与吻合，帮助用户解决生活和工作中的问题，不需要借力于侵犯用户个人隐私来做传播的营销环境，它常常会以一套有用的知识或常识的形式向用户呈现，并在特定的场景中跟大多数用户群体发生关系。