前言
人多了,狼受不了。
狼多了,兔子受不了。
兔子多了,草原受不了。
草原多了,男人头顶受不了。
自然无善恶,唯有枯荣交替;天道无正邪,只重阴阳平衡。
财经,最重要的就是平衡,有限资源的平衡:平衡扩张与控制,平衡效率与效益,平衡短期活下来与中长期活得好。
2018年12月1日,华为技术有限公司副董事长、CFO(首席财务官)孟晚舟在过境温哥华机场时,被加拿大警方应美国要求无故拘押。
2019年5月16日,美国商务部宣布将华为技术有限公司及其附属公司列入管制“实体名单”,全面封杀华为。
2019年7月22日,美国《财富》杂志发布2019年“世界500强”排行榜。华为投资控股有限公司以1 090.3亿美元的年营业收入(约合7 212亿元)位列第61位。
2019年8月22日,“中国民营企业500强”发布,华为投资控股有限公司连续4年蝉联榜首。
2020年3月31日,华为发布2019年度报告:全年实现营业收入8 588亿元,同比增长19.1%;净利润627亿元,同比增长5.6%;投入研发费用1 317亿元,近十年累计投入研发费用逾6 000亿元。
在外界看来,2019年是多事之秋,华为处在最危险的时刻。然而,在华为创始人、CEO(首席执行官)任正非看来,现在是华为最好的时刻。
华为沉着、稳健,一如既往地保持远见和战略耐性。19.4万人,遍布全球170多个国家和地区的业务有序运转,员工忙而不乱……
华为自1987年创立至今,已32年。华为的营业收入指标只在2002年出现同比下降,其余年份均同比上升;华为的净利润指标一直为正,从未亏损过。
这是一个奇迹。
世界经济有康波,高低起伏,中国经济也由高速向中高速换挡,唯独华为一路高歌猛进,不论是规模增长,还是盈利能力。
华为背后深层的驱动力是什么?
华为的核心治理架构与业务运作逻辑是什么?在业务快速扩张的过程中,大财经体系有何使命和愿景?如何定位?如何在价值创造、价值评价与价值分配的全价值链循环中发挥独特价值?
如果说华为的管理哲学、理念是“云”,政策、制度、文件是“雨”,流程模板是“沟”(河道),那么财经如何化“云”为“雨”,让雨水不泛滥,在“沟”里顺畅高效地流动?如何平衡扩张与控制、效率与效益、短期打粮食与中长期增加土壤肥力?如何控制风险,助力经营?
这是很多企业家朋友关心的问题,也是笔者一直在思考和总结的问题。
笔者从2003年开始研究华为,于2010年8月16日加入华为,在华为服务7年,历经华为集团财经管理部、中国地区部、集团经营管理部、海外代表处(先后常驻印尼雅加达、阿联酋迪拜)等多个部门,从事过子公司预算管理、地区部经营管理、集团财经战略规划、集团全面预算管理变革(从战略规划、业务计划、全面预算、滚动预测、管理核算到绩效考核等战略制定到执行的端到端闭环管理)、片区CFO全面经营管理等从总部到一线、从中国到海外的多项工作,得以全方位、多视角、零距离了解和洞悉华为。
2015年10月起,应集团董事会财经委员会办公室推荐、华为大学邀请,笔者为华为大学高研班兼职授课,主讲财经管理纲要。高研班的学员来自全球各地,都是机关总部及各业务领域、功能领域、地区部或代表处18级以上中高层干部。笔者与他们进行了零距离的交流和思想碰撞,感触良多。
借着在华为大学高研班主讲财经管理纲要的机会,笔者尝试用华为的管理哲学结合一线基层的落地实操,全面审视、回答企业家朋友们普遍关心的问题。这些问题,我列举如下:
1. 价值创造、价值评价、价值分配的业务循环逻辑是什么?
2. 如何以实现经营目的为核心,深化对经济活动规律的认识,明确公司价值管理的内涵与任务?
3. 如何认识价值管理的规律?
(1)人和物的关系:
利益取舍:深淘滩,低作堰;
空间取舍:集中优势资源在主航道、主潮流上;
时间取舍:坚持对未来投入。
(2)人和人的关系:
与产业链的关系取舍:开放、竞争、合作;
和世界的关系取舍:国际化与全球化,走向全球化是华为生存与发展的必然选择。
(3)人和自己的关系:
内部激活:内部机制永远处于激活状态;
自我更新:成功不是未来前进的可靠导向。
4. 如何管理关键任务,把管理哲学、理念等虚无缥缈的“云”,化为政策、制度、办法等清晰可见的“雨”,流到业务流程、模板等畅通无阻的“沟”(河道);做到虚实结合,避免彩云飘飘雨渺渺,又不使“雨”水泛滥,使其在“沟”里快速流淌?
(1)矛盾管理:
管理不确定性:以规则的确定应对结果的不确定(变革);
管理变化:机会牵引与资源驱动的动态平衡;
管理熵:提升经营质量,提高运营效率。
(2)专业管理:
加强计划、预算、核算;
通过资本运营促进公司价值增长;
科学监管,合规运营,防范风险。
(3)融合管理:
推动人力资源、财经等功能领域走向职业化、流程化。
5. 如何提升业务洞察力及规划前瞻性,如何既站在今天看明天,又站在后天看明天?
6. 如何做好董事会委员会,实现高效治理,合理授权?
7. 如何自我批判,持续熵减,做到“方向大致正确,组织充满活力”?
8. 如何在全球资源聚集地构筑能力,在“有凤的地方筑巢”,而非“筑巢引凤”?
9. 如何让业务人员懂财经,财经人员懂业务?
10. 如何在财经领域构筑钢筋混凝土组织,实现财经“控风险、促经营、支撑业务成功”的价值整合者定位?
11. 如何打造强大的系统平台,持续构筑组织能力,让能力构筑在流程上,而不依赖于个人?
12. 如何在发展中大规模消除腐败,避免“业绩冲上去,干部倒下来”,让干部“不敢、不能、不想”腐败,建立覆盖点、线、面(场)的立体风险防控体系?
当然,企业运营涉及的问题千头万绪,远不止以上12个。只是这些问题,是笔者重点思考的问题,也是笔者在与众多企业家朋友交流时,大家最关心的问题。
然而,市场上出版的有关华为的图书不少,官方也授权出版了高研班的三门纲要(业务管理纲要《以客户为中心》,财经管理纲要《价值为纲》,人力资源管理纲要《以奋斗者为本》),但它们只是纲要的一部分,主要内容是任正非的讲话,实操层面的内容偏少。它们要么太“高大上”,偏管理哲学层面;要么太技术化,比如研发、营销等,涉及治理、战略、组织、财经领域的内容较少。
结合现有华为类出版物的痛点和企业家朋友们关心的问题,笔者试着以财经系统为抓手,从“高大上”的管理哲学到“接地气”的落地实操,从集团战略层面到一线执行层面,从财经到业务,系统梳理华为的战略财务管理之路。
这条路,也是华为财经体系从“非常落后”走向“世界一流”的变革之路。
华为以财经系统和人力资源系统为大坝,使业务系统得以在中间的主航道上高效运营,这些构成了华为的业务逻辑全景图。
业务系统围绕的是“事”,财经系统围绕的是“财”,人力资源系统围绕的是“人”。在人力资源系统打造的奋斗者(人)手中,华为围绕“财”进行提高资源配置效率的宏观调控和日常运营活动,实现“事”,即商业的成功。
业务系统聚焦价值创造,财经系统聚焦价值评价(以经营成果度量),人力资源系统聚焦价值分配。价值创造、价值评价、价值分配构成了华为的价值循环逻辑。
此书以华为的财经管理系统为主,辅以组织、治理、战略、风控等内容,从经营管理的视角出发,分为“高管懂财报”“高管懂组织”“高管懂战略”“高管懂财经”四大部分。
第一部分:高管懂财报
这部分解决的是“业务懂财经”的基础问题,即让业务主官能看懂财报三张表。
以2013年5月24日到2014年6月6日笔者原创的《“狼”眼看财报》为基础,这部分从财报三张表的角度,让业务主官在轻松幽默的小说笔法中,把枯燥的财经与政治、经济、文学、历史融为一体,读懂三张表的基本内涵。
《“狼”眼看财报》是华为内网累计浏览量持续雄踞榜首的现象级系列文章。华为大学高研班财经管理纲要2015版《财报分析》教材以此系列文章的核心思想为编制基础,是高研班历史上最受学员欢迎的课程之一,至今还在沿用。
第二部分:高管懂组织
这部分讲述“以客户为中心”的流程化组织,解决“让组织充满活力”的问题。
从华为对管理的核心定义(建流程、建体系、建系统),到业务有效运转的背后逻辑(良好的治理);从企业发展的最高目标(流程化组织建设),到华为的“川普日落法”(“1130日落法”),这部分讲述华为因时而变、匹配业务发展的组织演变史。
第三部分:高管懂战略
这部分讲述华为面向未来的战略规划,解决“方向大致正确”的问题。
从统一战略规划编制语言,拜师IBM(国际商业机器公司),引进BLM(业务领导力模型),到管理战略专题的抓手;从战略审视管理的过程,到有财务目标建议的战略指引;从拉通业务与财务的财经战略规划,“讲语文”与“讲数学”相结合,到红蓝军PK(对决)的蓝军机制,这部分讲述华为从战略制定到执行的关键模型方法和实操方案。
第四部分:高管懂财经
这部分讲述华为财经“守底线、促经营,优化资源配置,助力业务成功”的系统建设,解决“经纬线都要强”的问题。
从资源配置对准战略的预算管理,到“数出一孔”、体现数据之美的账务管理;从深挖潜力的内部运营效率管理,到灭火与消防并重的风险内控管理;从钢筋混凝土式的铁血财经团队建设,到持续变革的全球组织能力构筑,这部分讲述的是财经系统“经线”如何从任正非说的“非常落后”做到“世界一流”,以及“纬线”如何持续深化的问题。
为增加本书的趣味性,笔者将秉承一贯的诙谐风格,“以读者为中心”,以八卦而不失严谨的笔法,讲述真实的故事,让你在轻松阅读中,品味这家中国最富传奇色彩的公司背后的故事:“圣无线、神终端、大爷(业)软”年终奖的悲喜两重天,“川普日落法”的华为落地版——“1130日落法”,学习美军打赢“班长的战争”,“外蒙估”变“内蒙估”,二等兵到将军的“蒙哥马利计划”——EMT(经营管理团队)《20分钟》……
历时6年多的呕心沥血之作,希望不会让你失望。
何绍茂
2020年1月22日初稿于深圳粤海街道办
2020年3月31日终稿于北京