微商运营实战全书
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1.1 微商需要摆正价值观

在赚钱方面,微商需要摆正自己的价值观。在这个浮躁的社会,在互联网快速发展的大背景下,以及在各种媒体急功近利的“标题党”的推波助澜下,创业和赚钱似乎变成了所有中国人活下去的唯一目标。我们身边几乎每天都有人说自己要创业,要赚钱。追求财富不是什么坏事,但如果每天都只想着赚钱,这种思想就是有问题的。

在各大招聘网站上,我们绝对不会看到有“赚钱”这个岗位在招聘。每个公司都有老板,但绝对没有“赚钱”这个岗位和职位。那么,我们的钱是从哪儿来的呢?事实上,它是通过价值交换而来的,所以我们首先要做的并不是挖空心思去赚钱,而是要先问自己能否给别人提供价值。

在移动互联网高度发达的今天,我们可以一边做着自己最喜欢的事,一边分享着自己最爱的故事,这样既能实现自己的价值,也能赚钱。这真的是一个好时代。

我举几个简单的例子。我在喜马拉雅FM(中国最火的网络电台App)投放的课程就是这样的,我通过电台向听众提供价值,结果付费会员越来越多。一开始,我并没有刻意去做喜马拉雅电台,只是因为有一次我没空去讲课,那天是圣诞节,我要去参加一个聚会,我只好用喜马拉雅把课程录好了放到群里,让大家自己听。后来,我觉得用喜马拉雅帮助大家复习课程这种方法很不错,所以就一直坚持上传,最后就做成了现在这样的效果。

当初做淘宝也是,我们这批最早做淘宝的人,哪里知道什么营销技巧,只知道傻乎乎地卖货,努力地为客户做好服务,把产品的货源控制好,价格尽可能地不要太贵,在有经济基础的前提下,投入一些广告,就这样做起来了。接下来,就是这个活动邀请我去参加,那个分享会也邀请我去分享。随之而来的是,我的名气越来越大,进货量也越来越大,供应商也因我的进货量大而把价格降了下来,甚至有好多优质的品牌主动找我做代理商,我的店铺经营得越来越好了,自然也就越来越赚钱了。有时候连我自己都不知道发生了什么事,反正好事就都来了。其实我觉得这就是大家常说的“越努力,越幸运”。

很多微商经常抱怨,认为他自己的产品已经很好了,但是消费者甚至朋友就是不买他的产品。我想说,不买你的产品就对了,因为你不能帮他们解决问题。然后他又反问自己,我的产品真的不能帮他们解决问题吗?我想说,其实产品并不代表销售活动的全部价值,它只是产品链中的一个环节。你只有提出了解决方案,你的产品才是有价值的,你也才能最终获得价值。

为什么我会非常看好AK阿卡(中国最早一批由淘宝转型到微商的品牌之一)这个养生内调的品牌团队?因为除了有产品,它还有非常有用的价值和解决方案。如果你只有产品,那么很多人都可以去模仿,比如,一开始没几个人代理面膜销售,现在遍地开花。为什么现在面膜和护肤品的销售工作越来越难做,就是因为大家都只是依靠产品,没有提供其他的价值。再比如,微商培训会有很多,可真正有价值的却很少。所以你会发现好多微商培训机构都做得不怎么样,最终都被一些品牌商植入广告去做卖货的营销会了,而我的课程主要是因为接地气,所以很少有人能把我的课变成他们的营销课。

所以说,解决方案这个东西的门槛是比较高的,不是轻易就可以被模仿的,因而也不是轻易就会被超越的。即使你被超越了,相信你的老客户也不会那么轻易被抢走。如果客户选择了一种他信任的服务,即使有更好的服务存在,他也很难改掉自己原有的习惯。比如,习惯使用苹果手机的人,即使三星推出一款配置和功能都优于苹果的手机,可是他习惯了苹果手机的操作系统,习惯了里面的服务和价值,他就不想轻易去尝试换掉自己用惯了的手机。除非苹果手机真的出问题了,而另一款手机惊艳上市又恰好具备他需要的东西。