前言
从《淘宝直通车玉女剑法》到《谁说菜鸟不会电商数据分析》,再到本书,这中间蕴含了笔者在淘宝运营行业8年多的工作经验和各种思考。很幸运也很感恩有电子工业出版社这样的平台,让笔者有机会把自己这8年来总结的经验分享给广大正在或者即将从事淘宝运营行业的人们。
初心:为什么写这本书
8年前,笔者从会计行业跨行到电商行业。在刚入这个行业的时候,有太多的东西需要学习,当时很想找一本有关淘宝运营的书籍,但是,始终都没有找到一本合适的。偶尔能看到几本有关淘宝方面的书籍,但是打开仔细一看就会发现,那些书籍并非由有实操淘宝店铺运营经验的作者所写,参考价值不大。
那时做淘宝都靠自己去摸索研究。在摸索研究的过程中,因为没有教材,也没有专人指导,所以笔者遇到了不少困惑,也走了不少弯路。当笔者在这个行业积累了一定的经验之后,就很想做一些对电商行业有意义的事——把自己的经验分享给需要的人,为他们解决一些问题,让他们少走一些弯路。
本书特色
1.内容全面系统
本书内容涵盖淘宝运营的大部分环节,对淘宝运营的讲解非常全面;既有理论讲解,又有具体的实操步骤,非常系统。
2.语言通俗易懂
本书没有采用太多的专业术语,而是运用通俗易懂的语言并配上大量的图示案例与逻辑关系图,让每一个初入行的商家都能很好地理解。
3.实操性和落地性强
本书所有内容都基于笔者日常的淘宝运营工作所成,每一个环节都经过了反反复复的实践验证,实操性和落地性非常强。
内容大纲
第1章 运营基础入门
本章主要讲述运营的基础知识,以及成为一名淘宝运营人需要经历的阶段和具备的能力等,让初入行的商家对淘宝运营有一个大概的了解和认知。
第2章:搜索流量优化
本章主要讲述搜索的基本原理和获取搜索流量的具体操作方法等。通过对这些内容的详细讲解,让商家对搜索流量有一个系统的认知,并懂得如何具体操作。
第3章:“猜你喜欢”流量的获取
本章主要讲述“猜你喜欢”产品定位、“猜你喜欢”流量的推荐逻辑,以及提升和稳定“猜你喜欢”流量的方法等,让商家对“猜你喜欢”流量有一个系统的认知,并懂得如何具体操作。
第4章:店铺基础运营
本章主要讲述日常店铺的基础运营内容,包括新品破零、产品定价、图片拍摄、主图及详情页的优化、转化率与点击率的优化、评价的维护等。通过对这些内容的讲解让商家能详细了解日常运营需要做哪些工作,以及应该如何去做。
第5章:商品运营节奏
本章主要讲述一个商品从导入期到成长期,再到成熟期,最后到衰退期,整个生命周期的工作内容及注意事项。让商家能有节奏地衔接好商品的每一个阶段,争取把单品的价值最大化。
第6章:直通车的推广优化
本章详细讲解了直通车的测款、关键词质量得分的提升、关键词与主图的优化、精准优化、低价引流、精选人群优化、直通车数据分析等内容,让商家能全面了解直通车并掌握直通车推广的具体操作方法。
第7章:数据化运营
本章主要讲述如何把数据分析与淘宝运营结合起来,如何利用数据分析来帮助商家决策。通过对这些内容的讲解让商家有一个初步的数据化运营思维。
第8章:商家内容自运营
本章主要讲述商家如何做好内容营销,具体讲述商家能自运营的内容,譬如买家秀、淘宝群、微淘等,从而让商家对自运营内容有一个初步的了解。
适用对象
本书可供从事淘宝运营工作的人员和电子商务专业的本科生使用,也可供想要从事淘宝运营工作的人员阅读参考。