应对愤怒:如何成为一个掌控情绪的高手
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引起网络攻击的是“高收入的股长阶层”

不仅仅是职场上的情况,要说现在和过去最大的不同点,那应该就是互联网的兴起和智能手机的出现吧。作为一种新型的“愤怒”的表现形式,“炎上”在日本网络上,“炎上”指许多人对一件事情集中批判、语言攻击,场面混乱,犹如火势蔓延不可控制。相当于我们常说的“网络攻击”。这一现象与之俱来,引人注目。

近来,网络和社交平台上的攻击时有发生,引人议论。每次看到相关新闻,作为一名愤怒管理的专家,我常想:世上的人还是学不会如何掌控自己的愤怒啊。

我可以明确地说,对自己的人生感到幸福美满的人是绝不会参与所谓的网络攻击的。

据日本文化厅所整理的《2016年度国语相关民意调查》显示,对“当看到网络攻击时你会评论或者转发吗?”这一提问,回答“基本上会”的占0.5%,回答“偶尔会”的占2.2%,两者加起来甚至还不到3%。

这也表明互联网上网络攻击的参加者甚至连网民总数的3%都没有。

国际大学的山口真一针对“网络攻击”展开研究,他的研究表明,参与到网络攻击中的是级别在股长及以上的高收入男性,其中约七成的动机都是“出于正义感”。

为什么互联网和社交网络加剧了社会上的愤怒呢?就此,北京航空航天大学的范锐与他的研究伙伴以中国的新浪微博为对象展开了调查。2010年,他们分析了6个月内20万新浪用户的7000万条微博数据。计算分析结果发现,相较于其他情绪,包含愤怒情绪的信息可能会在网络中传播得更快。

愤怒也被称为一种防卫情绪,是为了自我保护而存在的。当我们感到愤怒时,其实就是在面临某种威胁。也就是说我们可以把某人的愤怒理解为他正在受到某种威胁。

别人所受的威胁随时可能威胁到自己,得有更多的人知晓威胁的存在,或许正因如此,愤怒这种情绪才最容易扩散开来。