第6章 吃西瓜比赛
正值盛夏，火辣辣的太阳炙烤着大地，树梢一动不动，空气闷得像个大蒸笼。人们都躲在空调房里不愿出门，到社区办理业务的居民较往常也明显少了许多。
一大早，社区书记赵文涛便召集所有人到会议室开会。
“我们每周一上午固定召开工作例会，大家可以把上周工作的进展情况或者遇到的问题在会上集中提出来，我们分工不分家，共同商议，拿出解决方案，现在轮流讲一下吧。”赵文涛布置道。
“电厂宿舍二号楼四单元的单元防盗门坏了。”
“红枫美墅的自行车棚里很多杂物堆积。”
“梧桐花园停车位紧张，居民天天提意见。”
“......”
三位网格员七嘴八舌，把近期入户时居民反馈的问题一一的提了出来。
赵书记耐心的做了解答，能解决的，告诉了大家解决办法；而大多数问题是暂时解决不了的，因为这些问题有个共性就是需要跟多户居民达成共识，问题的复杂性也随之提高很多，跟居民还不熟悉的情况下是急不来的。
最后赵书记提议：“现在天气炎热，我们社区为居民举办吃西瓜大赛活动大家觉得怎么样？
一来可以让新来的三位网格员跟居民尽快熟络起来，便于后期开展工作；
二来也可以淡化居民之间的沟通壁垒，促进社区和谐团结！”
“太好了，有西瓜吃喽！”
“这么好，社区可以经常举办活动，肯定很热闹！”
“这么热的天，居民都在家里，谁愿意出门来参加活动？”
“有免费的西瓜可以吃，应该好邀人吧？”
三位网格员和三位网格长七嘴八舌，各抒己见。
看大家都发言完毕，赵书记直接安排工作：“陈娜，你带着林栋一起写一下活动方案；
周兰，你带着章纯联系下物业公司的陈经理，请物业公司给予支持，我们联合开展活动，都是为民服务；
李文文，你和苏悦然负责现场的拍照和活动结束后新闻稿的编写；
蔡伟民，你主要负责会场布置，我们其他人到时候一起帮忙；活动方案出来后，大家就分头给居民打电话。”
会后，苏悦然才知道，物业公司给予支持就是有钱出钱，有力出力，就像这次活动中的西瓜将由物业公司赞助。
吃西瓜比赛的活动，定在了晚上六点，在社区大院举办。
终于等到活动方案出来了，苏悦然迫不及待拿起手机打电话。活动邀约的对象主要是社区的骨干群众，他们是参加率最高的。
苏悦然拿着社区分发的骨干群众名单，心里直嘀咕：“名单上怎么没有三单元的李姐，怎么没有一单元的王大妈，怎么也没有......？”
这些都是自己入户时特别配合工作的居民，聊的也很好，都说过有时间会参加社区活动的。
打完社区发放名单上的电话之后，苏悦然就想试着打给几个她认为一定会来参加活动的居民，拨电话时，心里砰砰跳，太希望自己网格多来几个人了。
电话接通了：“您好，我是社区居委会的，前两天去您家入户的苏悦然，我们社区今晚六点有一个吃西瓜比赛活动您有空参加吗？”
“不好意思，我今天加班......”
“今天没空，要带孩子参加辅导班。”
“谢谢邀请啊，下次吧，这次就不过去了。”
打了几个，不是没空就是不参加，苏悦然的挫败感油然而生！
网格长李文文解释说：“社区给的名单是多年沉淀下来的志愿粉，其他人来参加的几率很小，别浪费时间了。”
苏悦然很委屈：“他们怎么可以这样，平时聊的挺好的啊！”
“姑娘，你太天真了！”李文文笑着奚落道。
苏悦然放下电话，转身去了王大妈家，王大妈正在看电视。
苏悦然说明来意之后，王大妈看着她被晒的通红的脸，沉默了片刻，缓缓的说道：“孩子，别着急，坐下来喝口水，你说活动几点在哪里举办？”
“在......”苏悦然激动的说。
“好，我到时候一定去。”王大妈应允。
苏悦然高兴坏了，恨不得给王大妈一个大大的拥抱，高兴的回到社区，见谁给谁说自己网格的王大妈今晚也会来参加活动。
晚上，眼看活动快开始了，社区名单上的骨干群众一个个如约而至，但是他们在苏悦然眼中像是透明人一般，看着签到薄上的名字已经有五十多个，苏悦然一点也高兴不起来，她只是目不转睛的看着大门口。
活动正式开始。
首先，赵书记借机向居民们介绍了新来的三位网格员，希望大伙儿多多支持她们；接下来，随着赵书记一声：“我宣布，吃西瓜比赛正式开始！”，切瓜声、吃瓜声、呐喊声，不绝于耳，现场氛围十分热闹，苏悦然却怅然若失。
这时，一道身影突然出现，苏悦然顿时喜上眉梢。
王大妈说：“对不起，我来晚了。”
“不晚，不晚，您等着，我去给您拿西瓜。”苏悦然挑了一块大的。
“谢谢你，我不吃西瓜，我就是来凑凑热闹，你忙你的去，不用管我。”王大妈笑着回答。
活动期间，苏悦然跟王大妈聊了许多家长里短。
活动结束后，苏悦然将王大妈送出社区大门说：“谢谢您今天能来参加活动！”
“不用谢，年龄大了，身体不好，血糖也高，很多水果不能吃，我可以拒绝西瓜，但拒绝不了你的真诚啊！”王大妈语重心长。
苏悦然恍然大悟，一方面很感动，一方面又很自责，对自己不了解情况而鲁莽行事感到愧疚。
但通过这次活动，苏悦然收获很多：做事要多站在别人角度，替别人着想，了解居民的需求才能精准服务；
这次活动加深了自己和王大妈的感情，拉近了彼此距离，也为社区骨干群众队伍的壮大出了一份力。
苏悦然意识到，社区服务中，要取得居民信任，没有捷径，唯有真诚！