1 公共数字图书馆服务趋向
公共数字图书馆是利用公共资金建设,面向社会服务的公益性机构,具备保存数字信息、开展社会教育、开发信息资源、提供信息服务、共享信息资源等职能。一个完整的公共数字图书馆必须具备高效强大的数字资源管理平台,可以访问、检索,甚至分析、挖掘;还要具备相应的资源环境,用户可以根据自身需求自由管理、增加、筛选数字资源,甚至可以进行多渠道资源整合。
2011年5月,文化部、财政部联合下发了《关于实施“数字图书馆推广工程”的通知》,各级公共数字图书馆按照国家文化部统一部署和要求,逐级启动数字图书馆硬件平台搭建和升级工作,以及软件数字资源服务开放工作。公共数字图书馆的建设为打造图书馆服务新业态,提升我国公共图书馆信息传播水平和服务能力,促进公共图书馆事业跨越性发展注入了新动力。但是,长期以来,公共数字图书馆在资源建设与服务中关注的重点是采购数字资源和自建专题数字资源,重资源数量,在服务过程中扮演“二传手”的角色,从内容供应商那里购买相应的服务平台,免费提供给读者阅读、查询和使用。
目前关于公共数字图书馆的服务大体包括两个方面:(1)提供电子资料的借阅服务;(2)提供通过馆藏目录信息检索查找资料服务,以及包括提供一些相应的阅读设备,让社会各阶层可以有效地消费数字文化。OverDrive公司2013年3月的统计报告显示,2012年,几个大型公共图书馆的电子书借阅量接近或已突破百万次,其中King Count Library System, Wash突破了130万次[3]。OverDrive设在1.8万家的图书馆分站,每天大约有来自219个国家的37.7万人次访问,读者每月浏览电子书1.46亿页[4]。另外,馆藏目录查询仍然是用户最常用和最广泛的信息查询途径,一些公共数字图书馆利用数据库商所提供的MARC数据,经过成批量上传实现对数字化资源快速编目;一些公共数字图书馆还利用MarcEdite[5]和Perl、Shell Script、Connexion[6]等编程工具进行电子资料的批量编目,有效保证了用户通过馆藏目录获取所需资料的查询。