行业报告六
新媒体产业年度发展报告

吴　倩^[1]

2014年是我国接入国际互联网的20周年，也是新媒体产业持续发展、充满变革的一年。从蹒跚起步到阔步前行，新媒体产业已成为GDP增长、产业结构调整的重要驱动力。2014年，门户网站、电子商务、网络游戏等细分门类或转型升级，或全面崛起，或悄然萌芽，虽变革频生，但行业发展整体欣欣向荣。随着互联网市场环境的不断成熟，许多以互联网为基础的新业态不断涌现，尤以在线教育和互联网医疗最为亮眼，产业互联网崭露头角。这契合我国宏观经济新常态下产业结构调整和效率提升的双重背景，同时也与新媒体行业自身发展的阶段特点相呼应。产业发展瞬息万变，新技术与新模式不断涌现，监管滞后等原因带来的诸多乱象依然存在，但中国互联网力量正在强势崛起。

一、行业发展环境

2014年，新媒体产业发展环境总体利好。顶层设计正名、行业规范加强、资本市场青睐，同时移动互联网时代的到来带来诸多变革因素。

（一）政策环境

2014年8月18日，中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》。习近平总书记在会上强调，推动传统媒体和新兴媒体融合发展，要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展。这为新媒体产业的发展带来了机遇、指明了方向。

新媒体产业发展壮大的同时也伴随着行业管理的整顿与规范。2014年2月27日，中央网络安全和信息化建设领导小组成立，习近平总书记亲自担任组长，显示了中国最高层对网络安全和信息化发展的重视和决心。

在互联网金融领域，央行先后发布了《关于进一步加强比特币风险防范工作的通知》《关于清理规范非融资性担保公司的通知》等密集指令，随后还提出了“互联网金融的5大监管原则”“对互联网金融差别化监管”等，在互联网金融发展之初即加强规范。

在电子商务领域，国家工商总局发布了《网络交易管理办法》；海关总署发布《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的广告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》；国家食品药品监督管理总局公布了《化妆品监督管理条例（征求意见稿）》。

国家新闻出版广电总局下发了关于立即关闭互联网电视终端产品中违规视频软件下载通道的文件、关于大力开展智能电视操作系统TVOS1.0规模应用试验，加快推动广播电视终端标准化智能化的通知以及关于立即关闭互联网电视终端产品中违规视频下载通道的函件等，对互联网电视领域作出行业整顿。

（二）经济环境

2014年因内外需求疲软特别是在房地产业下滑和制造业产能过剩作用下，GDP增速持续走低，宏观经济步入新常态攻坚期。与此同时，经济结构在政策调整，特别是消费升级的驱动之下出现了较大幅度的良性调整，而互联网作为经济转型的新引擎，在改造传统产业升级、催生新兴产业转型方面的作用正在日益凸显。

作为注意力经济的典型，特别是在免费模式盛行的当下，大部分的互联网企业在创业之初甚至很长的一段时间都是亏损状态，创投环境如何显得尤为重要。随着全球经济复苏、欧美国家经济转暖，海外上市渠道打开；自2013年11月30日中国证监会发布《中国证监会关于进一步推动新股发行体制改革的意见》以来，境内IPO（首次公开募股）逐渐正常化，双重因素为中国企业IPO提供了利好因素。国务院先后下发了《关于进一步优化企业兼并重组市场环境的意见》《关于进一步促进资本市场健康发展的若干意见》，对进一步完善体制机制、优化政策环境、企业兼并重组取得新成效有重要推动作用；而2014年BAT（百度、阿里巴巴、腾讯公司的简称）对初创互联网公司的高额并购也进一步刺激了资本市场。诸多因素进一步推动了创投圈的繁荣景象，互联网特别是移动互联网IPO活跃度和融资规模均尤为亮眼。私募通数据显示，2014年移动互联网行业共发生409起投资事件，融资金额为49.93亿美元。

（三）技术及社会环境

CNNIC数据显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9％，较2013年底提升了2.1个百分点；其中手机网民规模达5.57亿，占比由2013年的81.0％提升至85.8％，移动互联网时代到来。

2014年是“宽带中国”战略加速实施的一年，1月份工信部颁布《关于设立新增国家级互联网骨干直联点的指导意见》，有助于消除网间通信质量障碍、推动云计算等相关产业发展。根据2015年2月26日工信部召开的“宽带中国”2015专项行动东苑部署电视电话会议提供的数据，2014年中国全年新增FTTH覆盖家庭8859万户，4G基站达到73.3万个，全年完成1.38万个行政村通宽带，使用8M以上宽带产品的用户比例达到了40.9％。《通信业经济运行情况》显示，自2013年12月工信部正式发布4G牌照之后，三大电信基础运营商便开展大规模的4G网络建设，截至2014年12月，中国4G用户总数达9728.4万户。

互联网新闻研究中心发布的2014年度网上舆情形势分析发布会称，2014年网络舆情总体向好。拥有更多正能量，政府声音不断增强且面对几年发生的暴恐袭击事件，网络舆论空前团结；同时虚假信息、网络侵权、低俗广告等乱象正逐步消解，网络空间正逐步晴朗；主流媒体和新兴媒体融合重塑，主流舆论场和民间舆论场有更多交集且共识度增强；此外，网民更加理性、冷静和客观。

二、新媒体产业发展概况

从蹒跚起步到阔步前行，历过20年的发展，我国的新媒体产业已成为GDP增长、产业结构调整的重要驱动力。2014年，门户网站、电子商务、网络游戏等细分门类或转型升级，或全面崛起，或悄然萌芽，虽变革频生，但行业发展整体欣欣向荣。

（一）互联网信息类

2014年，传统门户继续转型而垂直门户强势崛起；搜索引擎市场稳步发展，产业竞争主要在移动端展开。

1．门户网站。

门户网站在2000年左右崛起之后逐渐壮大，于2005年左右达到最高峰，历经了博客、微博迅猛发展之后，再次迎来了移动互联网大潮的洗礼，以微信为代表的移动媒体、以微博为代表的社交媒体和以易车网为代表的垂直化媒体更符合移动互联网特性而正在成为媒体发展的样本，而传统门户网站面临进化。

单就门户网站媒体业务转型而言，依托新闻客户端、将PC互联网门户优势复制到移动端的模式已逐渐成熟，更加适应移动端的内容运营、功能创新以及技术跟进成为新的竞争热点，此外，门户网站媒体业务移动化转型还需要面临诸如今日头条、澎湃新闻等新锐后进者的挑战。速途研究院数据显示，2014年腾讯以33.9％的市场份额领跑新闻客户端市场，今日头条则凭借技术优化新闻精准推荐度而赢得用户，以17.70％占据市场份额第二。

2．搜索引擎。

2014年，搜索引擎市场稳步发展。艾瑞数据显示搜索引擎市场规模为599.6亿元，同比增长51.9％；搜索引擎企业收入规模较之于2013年增长了205.0亿，其中来自移动端的增长贡献率占到55.2％，成为2014年搜索引擎企业收入增长的最大动力。

在市场格局方面，2014年搜索引擎竞争主要在移动端展开。虽然2014年先是阿里巴巴与UC正式推出神马搜索，随后360与搜狗推出各自的移动搜索APP，多股力量涌入移动搜索领域，但是百度凭借已经积累起来的技术壁垒、品牌认知和生态布局等方面的优势保持市场绝对领先地位。

在市场需求方面，语音、图像等多元化搜索信息输入形式正逐渐崛起；用户移动搜索使用场景更加多元化、碎片化和移动化，乘坐交通工具、逛街、就餐、等人等都成为移动搜索的使用场景；随之使用场景的多元化是用户对相关服务性需求的增长，如何打通服务闭环，满足用户在餐饮、购物、娱乐、购票等方面的生活服务以更好地黏着用户成为移动搜索领域最关键的环节。

（二）互联网商业类

2014年是电子商务行业平稳增长、充满变革的一年，同时互联网金融爆发式成长。

1．电子商务。

2014年前三季度，我国电子商务交易额达到8.6万亿元，预计全年交易额超过12万亿元，同比增长超过20％。^[2]

阿里巴巴、京东和聚美优品电商强势企业先后上市，宣告图书、服装、化妆品等实物电商的颠覆；腾讯将旗下拍拍C2C、QQ网购等业务转移给京东，并以2.15亿美元收购京东3.5亿股，而万达、腾讯和百度宣布共同出资200亿元设立万达电商，行业竞争再添新力量；一、二线城市电商渗透率增速放缓，跨境电商以及三、四线成为新的逐利点；智能终端的普及、网络设施的完善再加上各大电商的推广，移动购物市场快速发展。

2．互联网金融。

2014年3月5日，十二届全国人大二次会议审议的政府工作报告提到“促进互联网金融健康发展，完善金融监管协调机制”，互联网金融^[3]首次被写入政府工作报告；2014年互联网金融协会获国务院批复；11月19日举行的国务院常务会议关于进一步采取有力措施缓解企业融资成本高问题的时候也提出“鼓励互联网金融等更好向小微‘三农’提供规范服务”。

2014年互联网金融呈现两大热点即众筹崛起与P2P进入成熟洗牌阶段。2014年中国互联网金融产品（服务）的网民渗透率达61.3％，超过六成网民使用过互联网金融产品（服务）。^[4]继第三方支付进入成熟期之后，P2P业务全面爆发。截至2014年6月，P2P平台数量达到1263家，半年成交金额接近1000亿元，接近2013年全年成交金额，有效投资人超过29万，比2013年以前有约3倍的增长。^[5]伴随着市场规模扩大，也出现了系列P2P网贷平台老板跑路事件，野蛮增长之后是监管的加强和巨头的加入，P2P行业进入洗牌期。

2014年第一季度，国内众筹总金额约为5245万元，第二季度累计募资13546万元，环比增长158.3％；第三季度募集金额达到27586万元，环比增长103.6％，成倍增长的势头昭示了2014年众筹渗透的加速。^[6]相比之下，美国众筹行业2014年上半年共募集资金2.15亿美元，约合人民币13.3亿元，^[7]大约是国内行业规模的7倍，这也反映了我国众筹在井喷增长的同时也因众筹项目技术、创意缺位以及外部投资环境和制度环境不甚成熟等多种原因，仍然有较大的增长空间。

（三）互联网娱乐类

网络游戏、网络视频等互联网娱乐类用户规模稳步增长，行业竞争格局基本确定，而产品差异化和商业模式突破成新背景。

1．网络游戏。

第35次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2014年12月，网民中整体游戏用户的规模达到37716万人，占网民总体的58.1％。艾瑞咨询发布的相关报告显示，2014年我国网游市场规模达1108.1亿元，同比增长24.3％，其中移动游戏占比24.9％，首次超过页游。

PC客户端游戏仍然是网络游戏的主要力量，但市场经过高速发展之后增速放缓；网页游戏市场增长进入平稳期，商业模式和竞争格局基本稳定下来。在用户规模增长趋缓的情况下，页面游戏行业未来的发展应围绕如何提高付费用户的数量和黏性以及ARPU值（单位用户的收入）。

2014年移动端游戏保持稳定增长，这与我国移动互联网用户规模的扩大、智能移动终端的渗透、4G网络普及与上网资费的下调、经济发展带来的消费提升以及现代快节奏生活下游戏需求增长等诸多因素有关。市场规模已完全超过页面游戏，成为拉动网络游戏产业增长的最主要动力。目前移动游戏的发展依赖于百度移动游戏、360手游等以第三方应用商店为代表的移动游戏分发和运营平台，未来伴随着4G网络及各种终端的普及，手游行业应发力产品差异化、商业模式创新两条路径。

2．网络视频。

第35次互联网络发展状况统计报告显示，截至2014年12月，中国网络视频用户规模达4.33亿，用户使用率为66.7％，比2013年底下降了2.6个百分点。其中，71.9％的用户选择用手机收看网络视频。艾瑞数据显示，2014年中国在线视频市场规模为239.7亿元，同比增长76.4％，高于2013年的48.0％。

广告仍然是网络视频行业最主要的盈利模式，上游的视频内容和下游的智能终端则是2014年在线视频企业的重要布局。内容战略主要通过自制、独播和进军电影行业加以落实。各大视频网站纷纷在2014年加大投入，自制剧也正逐渐从低成本、粗制作向高成本、精细化转型，出现了诸如《匆匆那年》《灵魂摆渡》等播放量过亿的自制剧，此外，爱奇艺与华策影视联合宣布，共同出资成立华策爱奇艺影视公司，优酷土豆成立合一影业。通过优质内容独播也是在线视频行业增强自身竞争力的有效手段，例如爱奇艺对《来自星星的你》和《爱情公寓4》等电视剧的独播，乐视网对《我是歌手2》的独播等。

在智能终端方面，1月份，优酷土豆以内置视频服务的形式与海尔、华数联合推出互联网电视；搜狐视频再次与三星深度合作，预装在GALAXY S5三星礼包中，独家入驻三星智能佩戴设备Gear2；腾讯视频总编辑王娟在2015腾讯视频V视界大会上表示，2015年在OTT市场上将通过和牌照方、硬件厂商的积极合作来推进整体布局，包括盒子业务。以互联网电视一体机与互联网盒子为主的其他收入在在线视频行业收入构成中所占的比重也呈现平稳增长的态势。

（四）互联网服务类

用户消费需求的升级、在线支付技术的成熟、传统企业纷纷触网求转型、优势互联网企业下沉探索新模式等诸多因素使得生活服务市场如火如荼。

1．本地生活服务O2O。

百度CEO李彦宏在百度世界大会上公布了一组数据：从2013年7月到2014年7月，通过百度搜索生活服务的数量增长了133％，速途研究院数据显示2011年国内本地生活服务O2O市场规模为3.6亿元，到了2014年这一数据增长至5.9亿元，同比增长了63.9％，预计2015年本地生活服务市场规模将达到10亿元。

2014年O2O市场发展特点主要有，生活服务愈发细分，母婴、家政、打车、婚嫁等垂直领域出现了如大搜车、搜房网等诸多小而美的生活服务类企业；BAT三家通过收购或发布新产品，围绕地图、社交、支付、商家等环节积极布局本地生活服务市场；餐饮、汽车及旅游是竞争最激烈的细分门类；家政、票务、美业市场渐热；医疗、教育、房产则正萌芽；移动互联网碎片化致使无效流量增加，大数据的、为用户提供更为精准服务的CRM（客户关系管理）系统渐获认可。

2．在线旅游。

民众互联网使用习惯的培育、传统旅游企业主动拥抱互联网、在线旅游公司加大宣传及促销力度等诸多因素使得在线旅游行业高歌猛进。第35次中国互联网络发展状况统计报告显示：截至2014年12月，在网上预定过机票、酒店、火车票或旅行度假产品的网民规模达到2.22亿，同比增长22.7％，网民使用率提升至34.2％。艾瑞数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达2772.9亿元，比去年增长27.1％，占旅游业总收入的比重为8.3％，比去年提升了0.9个百分点。

行业竞争方面，在线旅游OTA市场集中度进一步加大。2014年4月，携程网2亿美元战略投资同程网；携程先后两次入股途牛网，至此在线旅游市场形成了携程系、百度系、腾讯系、阿里系四大派系。

携程在营收额方面保持绝对优势，但去哪儿平均增速是最快的。年初去哪儿成立目的地事业部涉足酒店也被视为这一以开放平台为主要模式的在线旅游企业开启OTA模式。在出境游和休闲游领域有绝对优势的途牛网于2014年12月与驴妈妈达成旅游网战略合作，在门票和周边自驾游方面展开深度合租，巩固优势地位，应对来自同程网等其他转型出境游的旅游企业的挑战。同样即将发力出境游的还有携程网，2014年11月份成立天海游轮公司，预计2015年5月份首航；此外，阿里巴巴旗下的去啊等新力量的加入也是2014年新看点。

业务扩展较差和规模的不断扩大的后果之一就是大面积的亏损，以第三季度财报为例，四家上市公司中只有携程实现了盈利，而去哪儿、艺龙和途牛都是亏损状态，未来在线旅游企业的大规模融资将无法避免。

（五）移动互联网

移动互联网时代的到来是2014年新媒体行业发展最重要的背景，用户数量和市场规模皆呈迅速增长之势。

1．用户及智能终端。

CNNIC数据显示，截至2014年6月，我国网民上网设备中，手机使用率达83.4％，首次超越传统PC整体使用率80.9％，也即我国的移动互联网迁移完成；至12月，这一数据提升至85.8％。手机应用逐渐从碎片化的沟通、信息类应用转向时常较长的娱乐、商务类应用发展，特别是通过手机地图、手机支付等移动应用对生活服务的消费行为增多。

市场调研机构Trend Force发布的最新报告显示，2014年中国智能手机品牌出货量合计达到了4.534亿部，贡献了40％的份额，在全球十大智能手机品牌中（按照出货量），有6家中国智能手机生产商上榜。以小米、华为为代表的国产智能机因产品研发、市场推广力度加大，销量和市场份额正在与苹果等强势品牌缩小差距，品牌认知度也逐渐提高；随着苹果iCloud信息泄露等智能手机信息泄密事件的发生，手机信息安全备受重视，各大手机厂商纷纷加大“安全手机”的研发投入，例如中兴推出“天机公众版安全手机”；未来随着智能手机市场的愈加饱和、4G新技术的更新，在品牌、研发、专利等方面不足的智能手机厂商会被淘汰出局。

2．市场规模及结构。

4G网络的发展、移动终端的普及、传统产业加紧移动互联网布局、移动网民对生活服务的需求被释放、BAT等互联网公司加大对移动端的投入等诸多原因使得2014年移动互联网继续保持高速增长，艾瑞咨询公布的移动互联网数据报告显示，2014年中国移动互联网市场规模达到2134.8亿元，同比增长115.5％，未来依旧会保持高速增长，预计到2018年将突破1万亿元大关。

伴随着移动互联网的不断渗透和应用软件的愈加丰富，再加上移动端本身的移动、便捷特性，移动互联网对零售业、餐饮业、交通业等传统实体产业的渗透越发明显，未来可穿戴设备、智能家居以及智能车载等新智能设备将拓宽移动互联网的入口，将引发新的模式、进一步改造人类生活社会，前景令人期待。

三、新媒体行业年度热点

随着互联网市场环境的不断成熟，许多以互联网为基础的新业态不断涌现，产业互联网崭露头角，2014年尤以在线教育、互联网医疗和进军影视文化产业最为亮眼。

（一）在线教育集中爆发

在线教育行业主体主要有以学大教育、学而思为代表的传统教育，以阿里巴巴、腾讯、百度为代表的互联网巨头以及以沪江网、猿题库为代表的互联网创业公司，产业链涵盖内容—工具—技术—平台—用户四个主要环节。

较之于信息咨询、网络视频和网络游戏等互联网文化娱乐类行业，在线教育因其逆人性的特征处于开发链的后端，而近年来在线教育行业创新使得更贴近人性的模式不断涌现，互联网渗透率的节节攀升特别是4G网络和智能手机的普及将在线教育突破时空限制的灵活性凸显，再加上我国庞大的人口基数、较高比例的教育支出自然也成为互联网企业竞相追逐、布局的蓝海。2014年中国在线教育市场规模达到824.9亿元。^[8]

2014年在线教育行业市场火爆、洗牌加速。先是阿里巴巴领投在线教育Tutor Group、YY成立100教育、新东方宣布与腾讯合作共创北京微学明日网络科技有限公司，百度文库也于年底正式宣布启动平台化战略，传统强势互联网企业拥有的资金、技术、流量等诸多优势，传统教育方所拥有的师资、学员等诸多资源，新进入者在垂直领域的精耕细作，再加上资本市场的推波助澜（2014年在线教育领域融资金额44亿元^[9]），在线教育因诸多因素成熟而集中爆发。多股力量的进入也加速了在线教育行业洗牌，被资本寄予厚望的那好网、梯子网相继关停，也将在线教育的盈利困境凸显出来，打通线上线下、发展O2O模式将成为在线教育未来的发展趋势。

其次，以细分门类而言，在线职业教育培训潜力凸显。《2014搜狐教育行业白皮书》预计2014年在线职业教育市场规模约为35亿元；到2018年，市场规模将增至134.5亿元，在整个在线教育市场占比也将由2014年的21％上升至27％。在线职业教育目标人群主动学习欲望强烈、付费意识高；多为工薪阶层、付费能力强；职业教育标准化程度高、天然适合互联网化；会计、英语等提高职业能力的培训更适应现代社会需求；教育部等六部门发布《现代职业教育体系建设规划（2014～2020年）》，提供利好政策环境等，诸多因素为在线职业教育提供广阔前景。

（二）互联网医疗在发芽

据国务院办公厅发布的《社会养老服务体系建设规划（2011～2015）》，现阶段中国人口老龄化加速发展，老年人口基数大且增长快，预计2020年至2050年中国进入加速老龄化的阶段，到2050年，老龄人口总量超过4亿，老龄化水平达30％。全国老龄办发布的《十城市万名老年人居家养老状况调查》结果显示中国空巢老人所占比例为51.1％，这就为远程医疗监控提供了巨大的市场。

伴随着工业化、城镇化、老龄化进程加速，我国慢性病发病人数快速上升，并且呈现年轻化的趋势。^[10]速途研究院的调查报告显示在身体不适的情况下，89％的人群会选择上网查病症，远远高于选择去医院的76％的人群，距离和时间的限制，再加上排队挂号等繁琐程序成为大多数人不去医院的原因。这说明现有的医疗效率低，而用户对借助互联网来获取医疗健康类服务有很大的需求。

2014年5月末，国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》，提出将解禁处方药网上销售，允许第三方物流配送药品，非连锁药店或可网上售药，困扰医药电商的政策冰山正式宣告解冻。

在市场需求驱动、技术变革支撑、资本市场跟进以及利好政策松动等诸多背景之下，互联网医疗正在萌芽，无论是从行业模式的完善、市场发展的规范还是行业主体的壮大。

互联网医疗市场的火热表现在资本市场和互联网巨头企业的强势进入。动脉网互联网医疗研究院投资数据库统计，2013年至2014年近两年国内互联网医疗创业投资事件66起，关注互联网医疗领域的投资机构共58家，投资机构活跃次数共计91次，披露融资额5.8亿美元。

尽管互联网医疗市场火热，但目前仍然处于市场培育期，除去政策壁垒之外，整体发展层次较低。Enfodesk易观智库数据显示，2014年有超过60％的互联网用户听说过在线医疗，而使用过的仅为27.2％；从服务类型看，以预约挂号、在线问诊为主，用户主要集中在一、二线城市的年轻、中低收入群体。

（三）进军影视文化产业

以百度、腾讯、阿里巴巴为首的互联网公司集体进军影视内容产业是2014年新媒体产业发展又一热点。

宏观经济步入新常态，而影视产业却风景独好。国家新闻出版广电总局公布数据显示，2014年全国电影总票房达到296.39亿元，同比增长36.15％。互联网企业进军影视内容产业是因为巨大市场增长空间更具有布局全产业链、增强用户黏性的战略意义。

互联网企业对影视文化内容的介入涵盖了内容生产、融资、营销和票务等多个环节完整链条。在内容生产方面，优酷土豆成立“合一影业”、百度旗下爱奇艺与华策影视联合成立“华策爱奇艺影视公司”、阿里巴巴巨资并购文化中国成立“阿里影业”、腾讯与华谊兄弟共推“星影联盟”，未来将充分利用大数据技术更好地了解市场需求，甚至可以充分发挥互联网扁平化特性让用户参与文化内容生产。

在融资方面，“娱乐宝”等产品的发布将一定程度上解决影视文化产业受限于市场风险大而融资难的问题；在营销方面，互联网公司擅长的用户数据分析将使得电影的营销更为精准、有力；在票务领域，百度联合糯米的“一毛钱看电影”、微信电影票在线选座、爱奇艺票房分账机制等，互联网企业正在全面重塑影视文化产业。

互联网企业所拥有资本、技术、数据以及营销渠道等诸多优势，但是电影产业成本高且对制作发行的专业性要求高，互联网企业进军影视文化产业要扬长避短。可并购成熟的影视公司以接收人才、技术等诸多资源；还要强化有效的数据搜集和分析，充分挖掘用户价值，运用平台、渠道等诸多资源优势，促进影视与文学、游戏、动漫等文化内容的交叉融合并开展基于版权的全产业运作，同时加速衍生产品的开发，延展产业链。

四、行业发展的挑战及对策

在新媒体行业整体欣欣向荣之外，因产业特性、监管滞后等诸多原因产生的行业乱象仍存在，未来发展应积极营造良好的行业环境，特别是加强核心技术的自主创新。

（一）网络信息安全问题凸显

伴随着4G移动互联网、智能家居、可穿戴等智能设备的快速发展，人类正进入一个物联网的时代。万物互联、海量数据产生，在提升产业效率、便捷人类生活、促进模式创新的同时也将信息安全这一问题凸显出来。

2014年，XP停服Windows XP系统、代号“心脏出血”的互联网安全漏洞被曝光、携程网安全支付日志被下载、12306密码被窃取，再加上2013年的斯诺登和“棱镜门”事件，无论是用户个人的隐私、密码等信息被盗取，还是机构组织的商业机密或核心数据被盗取，信息安全的挑战和危机已然从经济社会发展上升到国家战略层面。

我国的信息基础设施建设较为薄弱。重要信息系统关键技术严重依赖国外，操作系统的97％、数据库的95％、服务器的87％、数据处理设备的83％、网络设备的62％以上，均由国外厂商提供。^[11]以思科、IBM为代表的美国互联网企业渗透到政府、海关、金融、民航、医疗等中国网络的每一个环节。思科占据了中国电信163骨干网络约73％的份额，把持了163骨干网络所有的超级核心节点和绝大部分普通核心节点；中国包括政府部门、军队、武警、军工企业等在内的所有单位，几乎100％使用美国微软的操作系统和办公软件。^[12]

此外，新媒体产业发展瞬息万变，新技术和新模式的不断涌现凸显了监管的滞后，因此带来的诸多乱象依然存在。

互联网金融领域立法滞后，而针对传统金融行业的法律法规面对互联网金融创新的时候往往会陷入无法把握“度”的困境；传统的“一行三会”的监管机制已无法适应互联网信息服务行业与金融服务行业结合而出现的互联网金融。因此P2P网贷公司频繁跑路，以互联网金融之名行民间借贷，甚至是非法集资和网络洗钱之实等诸多乱象频发。

（二）从网络大国到网络强国

1．促进核心技术自主创新。

我国是拥有6亿网民的网络大国，阿里巴巴、腾讯以及百度等诸多强势互联网公司的崛起一定程度上也依托了广阔的互联网市场、经济快速发展的诸多红利以及政策层面的利好支撑。展望未来，在我国经济发展步入新常态以及全球信息技术和产业格局正在迎来变革的历史阶段，如何积极部署云计算、大数据、物联网等互联网下一代的新技术、新应用和新模式，不仅关乎产业升级发展，更是关乎国家信息安全的战略性问题，而加强核心技术自主创新则成为最基础和关键的环节。

我国已经成为全球最大电子信息产品制造基地，但关键核心技术依然受制于人，产业总体处于价值链中低端。国外品牌操作系统占据中国超过90％以上的市场份额，国产数据库所占市场份额不到5％。此外，集成电路进口总额超过原油，成为中国最大的进口商品。^[13]

未来应该加大对企业自主创新的政策和资金支持，同时加强产学研对接，促进科研机构的成果及时、有效地得到有效转化；鼓励强势互联网企业开展全球性的资本并购，促进技术研发。

2．营造良好产业环境。

高速宽带和无线网络将是下一代互联网、物联网和云计算得以迅猛发展的前提。据电信研究院测算显示，移动宽带的普及率每提升10％可拉动经济增长2.3％、提升劳动生产率4％、增加劳动就业450万。目前我国互联网基础设施仍是制约发展的瓶颈，腾讯CEO马化腾在世界互联网大会上提出中国平均网速仅有3.7Mbps，排名全球第71位，远远落后于韩国、日本和美国等发达国家。

未来应该加快实施“宽带中国”战略，加强运营商之间协作，切实遏制“假宽带”“假提速”等问题，进一步加强互联网基础设施的完善；同时推进下一代互联网建设和规模化商用。

此外，还需要优化行业软性环境，既要加强监督管理、为行业发展营造健康环境，又要营造创新环境、推动创新发展。例如立法与监管并举、杜绝不正当竞争行为、营造公平竞争环境；注重发挥市场在资源配置中的决定性作用，健全互联网扶持政策体系，扶持中小微企业参与竞争，营造有活力的市场氛围；充分发挥行业组织和专业机构的作用，以积极应对相关法规滞后于新业态发展的状况。

五、展望行业未来发展

产业互联网时代的到来契合我国宏观经济新常态下产业结构调整和效率提升的双重背景，同时也与新媒体行业自身发展阶段的特点相呼应。历经二十年的发展，中国互联网力量在此起彼伏的变革之中强势崛起。

（一）消费互联网向产业互联网转移

产业互联网时代到来的背景是多重的。一方面是经过二十年的发展，互联网已经基本满足消费者在信息、娱乐、社交、购物等方面的需求，用户数和用户活跃度增长均放缓，与此同时也基本确立了以BAT为首的稳定格局，消费互联网增长空间有限。另一方面传统行业面临着挑战，特别是钢铁、水泥、家电等产能过剩的产业，在整体需求趋弱的背景下，如何提高效率、提升产品价值、拉动消费需求以保证行业盈利能力成为这些产业需要解决的问题，产业互联网市场空间大。此外，手机及可穿戴设备等移动智能终端的普及、云计算能力的提升、网络基础设施的完备等都为产业互联网时代的到来提供了基础。

事实上，阿里巴巴集团早在2007年就宣布投资1亿元成立阿里软件，全面进入企业商务软件领域。而近年来从“互联网思维”到时下“互联网化”或者“互联网+”，互联网正挟资本、技术、思维变革包括制造、农业、医疗、交通等在内的多个传统产业，同时，互联网正对某一个产业在融资、生产、传播、交易等各个环节进行改造以提高其生产效率、资源配置的时代。

（二）中国互联网力量的强势崛起

产业结构调整的关键期、经济高速增长的平稳期以及政府所实行的宽带中国战略等一系列有力措施使得我国的互联网经济处于利好的发展环境中。自1994年我国全功能接入互联网至今已历经20年的发展，中国互联网经济已然成为世界互联网格局中的重要力量。

市场调查机构eMarketer在2014年11月发布的报告显示全球总网民数达28.9亿人，互联网普及率在2014年首次超过40％，该报告还显示2018年，我国网民数量将超过7.5亿人。由此可见我国网民数量约占世界总数量的五分之一，并且互联网普及率高于世界平均水平，而这也体现了我国互联网市场规模大。除此之外，全球市值最高的20家互联网公司中，有4家中国互联网公司（阿里巴巴、腾讯、百度、京东），特别是2014年9月上市的阿里巴巴市值超过Facebook，一跃成为世界第二大互联网公司。在大数据、云计算、互联网金融等诸多互联网新兴行业的发展中，中国力量也并未缺席，发展势头良好。在世界互联网经济中，中国的地位将越来越重要。

[1] 吴倩，中国海洋大学国家文化产业研究中心文化产业管理专业研究生。

[2] 《商务部：预计2014年电子商务交易额超12万元》，2015年1月27日，中国新闻网，http://www.chinanews.com/gn/2015/01-27/7009725.shtml。

[3] 互联网金融主要包括：以P2P（peer-to-peer）贷款为代表的互联网信贷、在互联网展示项目募集公众资金的众筹模式、以支付宝为代表的第三方支付、以余额宝为代表的金融产品销售业务四种形式。

[4] 《2014年中国互联网金融用户研究报告》，艾媒咨询，2014年9月30日，http://www.iimedia.cn/37791.html。

[5] 新华社、中国互联网协会：《中国互联网金融报告（2014）》，2014年8月2日，http://news.xinhuanet.com/fortune/2014-08/02/c_126825513.htm。

[6] 郑春晖、李国琦：《2014中国网络众筹分析报告》，2014年10月24日，http://www.emarketing.net.cn/newsinland/article.jsp？niid=5576。

[7] 关欣：《众筹网报告：2014年上半年众筹行业募资1.88亿元》，《经济参考报》2014年8月7日。

[8] 《2015年中国教育行业信息化建设与IT应用趋势研究报告》，计世资讯，2015年1月，http://www.ccwresearch.com.cn/report_detail.htm？id=262145。

[9] 毛启盈：《2015在线教育5大趋势：BAT领衔融资，盈利模式多样化》，《投资界》2015年2月26日。

[10] 卫生部：《中国慢性病防治工作规划（2012～2015）》，2012年5月21日，http://www.moh.gov.cn/zhuzhan/wsbmgz/201304/b8de7b7415ca4996b3567e5a09e43300.shtml。

[11] 刘烈宏：《构建我国信息安全产业体系的思考》，《全球化》2013年第12期。

[12] 白朝阳：《美国“八大金刚”渗透中国大起底》，《中国经济周刊》2013年第24期。

[13] 李颖：《中国IT产业发展报告（2013～2014）》，社会科学文献出版社2014年版。