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50.怎么在出险后理赔
汽车出险已经成为有车一族每天出行时都可能遇到的问题。但是,汽车出险后应注意什么事项,大部分车主对此可能并不是很了解。
1)出事故后,及时报案。出现交通事故后,首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要在48小时内向保险公司报案。超过48小时的话,保险公司可能会拒赔。
2)单方双方,确定责任。对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格的汽车定损中心或维修厂报案和定损。对于双方事故来说,目前已可以自行协商确定事故责任,只要双方签署交通事故自行解决协议书即可,在对事故责任确定无法达成一致的情况下可由交警处理,出具事故责任认定书后再到保险公司予以定损。
3)证明单据,提供齐全。报案后应当提供以下证明或单据:在有效期限内的保单正本;被保险人身份证;经过年检合格的被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证,此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内;属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的应提供相应的事故证明;因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
4)先行定损,后修车辆。以上所提的单据齐备后,即可到车辆的承保公司或有定损资格的维修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前,必须经过定损这一环节,以核定损失项目及金额。定损完毕后,方可修理受损车辆。事故处理完毕10日内,将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款,而后保险公司会通知领取赔款。需要注意的是,有些汽车4S店或维修厂与保险公司为合作关系,可以进行车险直赔业务,即发生事故后只要事故责任明确,那么车主只需将车辆开到该场所维修,其他的工作都可由该场所人员代为完成。