在利他的地基之上,建立成功的大厦
如果动机是善意的,事情自然就会朝好的方向发展;如果动机是利己的,或者是邪恶的,那么不管多么努力,事情都无法顺利推进。
在风险企业的创业者中,以获得财富、博取名声为目的而开创事业的人不在少数。
但是,如果企业经营的“引擎”仅仅置于追求经营者的私利私欲、功名心或名誉心之上,那么,即使能获得一时的成功,企业也终究无法长期发展壮大。
所谓动机,也可以说是推动事物前进时的“地基”,有了不可动摇的牢固地基,就能在其上建立宏伟的建筑。相反,如果地基不牢靠,却想建造豪华的房屋,那是无法成功的。因此,如果动机不纯,凡事都无法顺利推进。
京瓷创建之初提出的经营动机是:把我个人的技术发扬光大。
让我开发的精密陶瓷技术广为人知,并用这个技术制造优良的产品,这曾是京瓷公司的使命和存在的意义。
换句话说,创办京瓷公司,是为了实现我作为技术人员的个人梦想。
但是,创业第三年的某天,发生了一件事,让我不得不重新思考公司存在的意义。
十余名上一年刚录用的高中毕业的员工,突然来到我的办公桌前,排成一列,递上一纸“要求书”,态度强硬。
其中罗列了加薪、奖金额度等待遇改善以及未来保障等要求。他们说:“如果不答应这些要求,我们就全体辞职。”
成立不久的公司,没有什么实力,对他们的要求不可能照单全收。而且,对无法兑现的事情做出承诺,是不诚实的行为。
我把他们带回我当时的住所,那是只有三小间的市营住宅。我拼命说服他们,经过三天三夜的促膝长谈,最后,他们总算全都理解了我的想法,接受了我的意见。但是,那一夜我却失眠了。
“所谓企业经营,难道是这样的吗?我竟然走上了这条艰苦的道路!”我心里既迷惑又后悔。
前面讲过,我出生长大的鹿儿岛老家以及父亲经营的印刷作坊,都在“二战”临近结束时遭空袭被炸毁了。战后,母亲靠着变卖和服等手段,让七个孩子吃上了饭。
在这样的家庭中,只有我一个人提出“非分”的要求,让家人花钱把我送进了大学。因为这个缘故,参加工作后,我一直往老家寄钱,从未间断。
连自己的家庭都照顾不过来,怎么还要照顾没有任何血缘关系的员工、保障他们将来的生活呢?这样一想,我甚至有了后悔的念头:“早知如此,当初就不办公司了。”
但是,经过彻底思考,我得出一个结论。公司的存在,不是为了实现自己的个人抱负,而是为了守护员工的生活,给他们带来幸福的人生。这才是公司的使命,这才是企业经营的意义。悟到这一点,下定这个决心时,我如释重负,犹如拨云见日一般,心中透亮了起来。于是,我心思一转,确定了公司的使命:追求全体员工物质和精神两方面的幸福。