第15章 有参与感,谈话才能热络

交谈就像传接球,永远不是单向的传递。如果其中有人一直自己扔着玩,不传球,就可能会出现一阵难堪的沉默,直到你再次把球传出去,一切才能恢复正常。

所以,我们在与人交流的时候,必须注意:自己是否给...