谈判双方为了各自的利益，会在某些问题上针锋相对、寸土必争，但是这种情况并非谈判的主旋律。谈判的最终目的，是实现双方共赢。谈判的过程艰苦、乏味，让人心生烦躁，种种不良的心态并不利于最终目的的达成。如...