职场经济学
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培养经济学思维

想要真正成为“经济人”,单单具备理性思考的能力还不够,你还需要学会培养经济学思维。

经济学从来不是为单个人而存在的学科,最少是两个人的交易,随着参与者逐渐增多而体现于城市、国家乃至世界的运行之中。所以除了算自己的账,你还需要从他人、整体、社会的角度去看,很多时候会得出和你的常识、直觉所告诉你的完全不同的结论。


培养经济学思维的第一个要领,是克服“懒”。懒得仔细想、凭感觉做决定,这样的人可能永远都碰不到经济学的边。


有这样一个问题:汽车原来用1加仑1加仑≈3.79升油能行驶12英里,经过改良以后能行驶14英里;摩托车原来用1加仑油能行驶30英里,经过改良以后能行驶40英里。请问同样行驶10000英里,帮谁改良能省更多的油?

凭感觉,12到14才提高了六分之一,30到40可是提高了三分之一,提高得多当然说明改良摩托车能省更多油,这还不简单吗?但是当你列出算式一算,10000/12-10000/14≈119加仑,而10000/30-10000/40≈83加仑,改良汽车能多省36加仑油!我之所以如此清晰地记得这个问题,是因为我的直觉当时也差点让我犯下一样的错误。类似的情形在很多统计中都会使你“受骗”,尤其是在你不以为意的时候。

另一种懒,是盲目轻信结论,懒得回溯过程。在信息爆炸的互联网时代,有很多信息都是未经论证而直接给出结论的。例如,知识付费领域有大量所需阅读时间为3~5分钟的内容,在这么短的时间里只能给出结论,就算有分析过程,也是最简单的。很多人都是根据自己的直觉和好恶去认同或者反对某个结论,从来不会去进行相关考证和学习,不会去看那个结论是怎么得出的,也不会去分析思考过程是不是合理。所以有很多人投入知识付费,只为获得一些结论性的名词或知识点,将它们作为装饰物,显得自己懂得很多,让自己看起来很有文化,尽管自己其实并不真正了解。还有很多耸人听闻的谣传和伪科学也是靠着人们的“懒”而得以传播。


培养经济学思维的第二个要领,是跳出自己、跳出局部,从他人、全局角度看问题。


举个例子:高层住宅的电梯维修费用该怎么筹措?低楼层的人说,我们可以不用电梯,而且用起来损耗也少,应该高楼层的人多出钱才对。又有人说,不仅要看楼层高低,还要看家里多少人,我家只有一个老人,还很少出门,多出钱也不合理。还有人说,要先检查造成损坏的原因,好比说要是哪一层楼使用不当,就应那一层楼的住户出钱……从每个发言人的角度看,似乎都有道理,而从经济学思维的角度,这既然是一个全体住户的问题,就要从全体住户的整体效益角度去考虑。有一个名词叫交易费用,即将所付出的时间、沟通成本,以及电梯潜在的危险等都纳入本次交易的费用,从而形成最后的结论。如果结果远超可能出现的价格差异的幅度,就应该选择最简单的方式来解决。最简单的方式就是剥离所有人的个体差异因素,只谈与整幢楼安全相关的因素,根据由面积决定的物业费分摊维修费用。就家里人少的住户而言,这并不构成其减少付费的理由,因为买房时候的房价不会因为住的人的多少而改变;而住在低楼层的人,他们所谓的损失已经在房价上弥补过了——低楼层的房价比高楼层低。如果你想让自己房屋的价值得以维持甚至上升,那么完好的电梯和经济学思维都不可少。

所以,经济学思维不能只从自己的角度出发去看问题,不能从一个人、一个部门的角度出发去看企业战略,也不能从一个企业、一个地区的角度出发去看国家政策。讨论多大的问题,就要在多大的范围内进行思考。


培养经济学思维的第三个要领是不能以为看到的就是事实。


同一家医院同一个科室有两个医生,其中一个的治愈率比较高、死亡率比较低,另一个则相反,哪一个医生的医术更加高超?事实不是已经摆在眼前了吗?其实不是。有经济学思维的人会追问一句:病人是随机分配的吗?如果病患随机分配,这个结果可以令人信服。但是,有很多时候那些疑难病患者会主动去挑选医术更高的医生,于是小毛病都在普通医生手里得到了解决,而优秀医生却经常碰到无力回天的重症,所以你看到的事实与真正的事实有可能恰好相反。


培养经济学思维的第四个要领是不能以为看得见的结果就是结果。


《劳动法》规定和保护了劳动者的各项权利,所以那些克扣社保、加班不加钱的现象都会被举报,你以为看得见的结果是企业规范起来了,劳动者愉快起来了。而事实上的结果是,只要企业运营和收益不匹配、用人规范和经济发展阶段不匹配,企业一定会找到各种办法去变相应付,如果监管过紧,只有裁人、收缩,普通劳动者仍然看不到愉快的结果。克林顿时期美国政府曾经试图推出关于大学生实习的调整法案,要求那些华尔街机构和大企业必须给实习生足够好的待遇和留用比例。这样做看似避免了大公司压榨实习生,然而最快声明表示反对这一做法的并不是大公司,而是大学生。因为他们看到了实习通路萎缩的前景,之前只要自己够优秀,实习期被压榨的损失还有可能在入职以后补回来,但现在连被留用的可能性也大大减小了。

职场人要时刻避免自己犯“头疼医头、脚疼医脚”的错误,那些你以为是解决问题的最直接的做法很可能根本不能解决问题,你想看到的结果完全看不到,还可能带来更多你事先想不到的问题。


培养经济学思维的最后一个要领,也是最难的一个,是有时你需要挑战道德立场。


春秋时期鲁国有个政策:凡是在其他国家经商或者游历的人,看到流落在外的鲁国人要把他带回国,国家会给补助和奖励。孔子的学生子贡从国外回来,很得意地对老师说,我带回来了很多流落的同胞,而且我认为这是善事,我根本没有向国家要奖励。孔子一听,非但没有表扬,反而将子贡训斥了一顿:你做得大错特错!其他人看到你这样做,会不好意思去领取奖励,然而没有奖励的话又实在没有更多的动力去做,于是会有更多鲁国人得不到救助而难以回到国内!

从经济学思维看,很多事情可能是与道德相违的,但如果按照经济规律办事、人人都有经济学思维,其实社会道德和秩序反而会逐步趋好。试图站在道德高度去挑战经济人的本性,几乎就不会有成功的。

作为职场人要有自己的判断,尤其是在你自己的职业领域,你的所作所为要符合你经济学思维的判断,你需要克服某些肤浅的道德感,未来的结果会证明经济学思维的正确,包括对道德的正面影响。

这些要领,是要职场人都能形成经济思维,让自己的行为产生更好的作用,从而使自己获得更大的收益。

在所有形成经济学思维的要领中,最大的敌人就是直觉。2017年诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒将人的思维方式分为两种:一种是不假思索的直觉,即直觉思维系统;另一种是比较认真的思考,即理性思维系统。主流经济学一般都默认人们会采用后者,但现实是很多人都是凭直觉行事。真正的经济学思维模式不仅要思考理性思维是如何得出正确结论的,还需要考虑如何设计行为方式,避免直觉思维,少犯错误。

直觉是基于过往经验和人性心理而形成的。每个职场人的过往经验其实都很有限,尤其初阶职场人错误率是很高的。更何况一直依赖直觉、不能克服人性心理的话,就不会有新的经验出现,职场的道路也没有了进步的空间。和直觉相抗,就要抗击懒得想、懒得探明究竟的惰性,抗击只从自己的角度出发看事情的本能,抗击接受简单事实和简单结论的便利和舒适,以及内心流于浅层和表面的道德感。

这不容易。但职场人若要进阶,相比提高技术和管理能力,更重要的事情是改变思维模式。