电子商务优秀设计方案与分析
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

8.3 项目设计

8.3.1 产品设计

本团队服务产品以C实习公司的微信公众平台为主体。在此之前,我们团队建立了一个微信平台的测试号,在运营过程中我们填充功能有限的测试号已经无法满足用户的需求,许多用户向我们反映他们还需要更多获取资源的信息与渠道,解决实际问题,这些需求有极大的扩大用户人群的可能。因而在用户的提议和支持下,我们引入了新的技术和理念,添加了更多的招聘就业与入职培训渠道,使得本平台更加完善。

我们不仅利用微信公众号的优势,同时开发一些与大学生生活息息相关的服务吸引大学生,如课表、占座、图书馆借书信息(后期开发完成)等。

前期我们将利用微信所建立的平台优势,到后期将自己开发搭建独立的平台,建立云平台,将此平台与C实习公司的数据接口进行对接,实现与C实习公司数据的实时更新,从而摆脱烦琐的人工手动更新内容费时费力的困扰。

8.3.2 经营模式设计

C实习公司在原有微信平台的基础上,针对管理后台引入第三方平台接口,技术上使用PHP等开发语言,并在前期应用与秦皇岛部分高校“学生团体”联合管理的模式理念。我们以C实习公司为载体,借助本校及其他几所高校的招聘就业信息发布平台资源,在后期将逐步构建更多高校间的联络网络,最终在本平台上实现就业招聘信息的整合与发布。此外,我们还与以大学为中心的周边一些先进公司或社区建立合作关系,扩大信息收集范围和C实习公司影响力。我们的目标是成为国内一流的专业大学生就业能力的学习成长型互动网络平台,培养并拥有一批忠实用户,推动整个行业的发展。

8.3.3 技术方案设计

C实习公司主要有三大版块,具体功能分为“课表信息推送”、“蹭课信息收集”、“招聘信息资讯”,提供最新信息资讯、关键字自动回复、兼职信息自助查询及每日美图精选等服务。

1.课表信息推送

课表信息推送服务,只需回复“学校名称+院系名称+班级”,即可得到该专业课表,如图8-1所示。

2.蹭课信息收集

蹭课信息收集服务,只需回复“学校名称+院系名称+蹭课班级代码”,即可获得蹭课信息,如图8-2所示。

图8-1 课表信息自动回复效果图

图8-2 蹭课信息推送效果图

3.招聘信息资讯

获取招聘信息可以与C实习网站联动,实现就业招聘信息资源共享,如图8-3所示。

图8-3 招聘信息发布平台界面

4.关键字自动回复

可以使用关键字自动回复功能,对体验者的问题进行及时解答与信息反馈,如图8-4所示。

图8-4 关键字自动回复界面

5.兼职信息自助查询

体验者可以自主体验招聘信息查询,实现招聘岗位与体验意向最大化匹配,如图8-5所示。

图8-5 兼职信息查询平台界面

6.每日美图精选

打开每日美图精选,可以专注生活阅读,提升体验者人文体验,如图8-6所示。

图8-6 美图精选推送效果图

8.3.4 组织机制设计

本运营团队在初期分为内部核心团队及外部运营团队,采取与discuz平台的运营管理相类似组织结构。人员分为后台管理层人员、前台数据更新人员和平台推广联络人员三类。后台管理层人员原则上为团队核心成员,主要负责对后台、菜单、功能性模块的一系列开发及定期的C实习公司安全性检查和数据备份,对调整项目发展进度的决定和建议,后台管理层人员享有每人一票制的表决权,大于50%的同意建议即被采纳投入执行;前台数据更新人员负责C实习公司开发初期的前台数据的及时性更新和信息的推送工作,该部分职务主要由选拔的“学生团体”人员担任,前台数据更新人员享有盈利分成及对C实习公司发展的提议权和规定内部人员的自主选拔权;平台推广联络人员负责收集社会对本项目的态度及言论,及时与C实习公司沟通项目的进度,人员安排原则上由C实习公司选派。

8.3.5 财务管理设计

1.投资计划

本项目运行初期需要设备的购置费用、网站搭建费用及宣传费用,计划投资5万元,采用商家赞助的形式。

2.成本来源

本项目运营成本构成除了网站建设,固定资产投入及其维护等部分以外,主要的成本包括员工的薪酬、网站的宣传费用等。

3.项目收入概述

本项目属于自主研发型项目,项目初期收入主要源自知识产权费用、C实习公司的技术资金支持及东北大学秦皇岛分校的科技立项资金支持等。后期产品正式投入市场后将采用广告和加盟费用相结合的方式实现营收,具体方案将依据实际情况进行调整。

8.3.6 风险控制设计

1.技术风险

首先,微信平台属于腾讯公司管辖,并不涉及我公司的维护修缮等问题;其次,网站的稳定性、框架设置、美观度、板块的管理、安全性等是关系网站成功与否的关键问题,我公司搭建的C实习公司要求技术人员时时监控,采用24小时超强保护模式,防止黑客入侵。

2.市场风险

我公司项目是首个将学生部门兼职推荐系统与微信联系在一起的项目,目前市场上竞争对手较少,且缺乏学生部门推荐本身所具有的可信度与亲和力。在市场占有方面,积极有效的宣传是吸引大众眼球的重要手段,我公司将积极做好项目的宣传工作。

3.财务风险

C实习公司的正常运作需要充裕的资金,财务管理并不简单。控制策略在于规范参与管理,提高人员素养。

4.人事管理风险

关键人员的流动会给C实习公司带来较大的负面影响。我公司注重建立人才管理机制和薪酬机制,注意提高员工对公司的忠诚度,同时积极创造良好而独特的企业文化。

5.经营风险

本项目是首个将C实习公司的体验式工作理念与微信联系起来的项目,前期经营阶段可能会因为宣传不到位难以引起学生群体的注意。C实习公司及团队会积极加大宣传力度,努力与合作各校学生会将本项目推到更多有此类需求的学生群里。

8.3.7 与同类项目的差异

本项目对内部员工的管理模式采用全新的GTD管理模式,即Get Thing Done的缩写,翻译过来就是“把事情做完”。GTD的五个核心原则是:收集、整理、组织、回顾和执行。GTD的核心理念在于只有将心中所想的所有的事情都写下来并且安排好下一步的计划,然后整理安排并自己一一去执行,与同类产品相比团队管理方面更具有效率及实时化操作性。同时,本产品采用全新的功能理念,注重以学生为主,贴近学生这一目标人群的设计理念,加入自助DIY设计等一系列人性化服务,这在同类产品中是十分少见的。