案例13　OSN 1500AUX单板松动导致支路板不在位

故障现象

某铁路局一套OSN 1500设备7槽位PD1板上报BD_STATUS告警，设备面板中显示PD1为灰色，单板不在位，但业务正常。

组网情况

相关网元为一无保护链型组网。

原因分析

设备发生单板不在位告警，主要原因如下：

1.本身单板松动或硬件故障，造成与母板总线通信故障引发单板不在位告警；

2.母板故障或母板倒针等原因，导致与单板通信失败引起；

3.主机软件和单板软件版本不匹配引起；

4.系统辅助接口板（AUX）松动或硬件故障导致部分单板通信异常引起。

故障定位及处理过程

因为本次故障在网设备在运行期间发生，基本可以判定与主机版本及母板倒针等故障无关，重点排查单板本身故障还是通信控制单板故障。

1.首先检查单板是否松动，到现场检查后发现设备单板稳固，重新拔插单板故障依旧。

2.怀疑单板故障引起告警，申请备件后到现场进行更换，等待一段时间后故障依旧，排除单板故障原因。

3.检查系统辅助接口板（AUX），OSN 1500设备的AUX板为系统提供各种管理接口和辅助接口，由通道模块、接口模块和电源模块构成。AUX共提供17路10/100MFE口的LANSWITCH，其中包括13路10/100MFE口（系统其他单板12路、本板1路），实现板间数据通信。

4.对AUX单板进行硬复位拔插操作。待AUX单板上线及运行正常后，观察设备告警，发现PD1板不在位告警消失，设备面板图显示单板为绿色，PD1单板运行正常，故障消除。

总结和建议

在处理设备故障时，首先要了解各单板功能特性，清楚单板通信、控制原理后才能迅速找到故障点。