案例24　设备温度过高导致风扇上报FAN_FAIL告警

故障现象

某铁路局用OSN 1500设备上报FAN_FAIL告警，现场查看风扇正常转动，指示灯正常。

组网情况

无。

原因分析

1.环境因素；

2.风扇故障；

3.告警误报。

故障定位及处理过程

1.查看网管，网管除了上报重要告警FAN_FAIL告警外，还上报次要告警TEMP_OVER；

2.查看各单板性能，温度均在50℃～60℃左右；

3.去机房查看，风扇正常转动，且指示灯正常，但由于此设备所属项目为新开项目，机房空调暂不具备加电条件，屋内温度较高，湿度过大；

4.检查设备防尘网，发现防尘网上有大量泥土，严重影响设备内空气流通，进行防尘网清洁处理；

5.检查设备风扇，发现风扇扇叶上也有大量泥土，进行风扇清洁处理；

6.完成上述操作后，设备单板温度恢复正常，FAN_FAIL和TEMP_OVER告警消失；

7.将机房进行临时通风和降温处理，并告知客户尽快恢复空调使用。

总结和建议

新建设备在加电调试前一定要确认机房环境是否满足设备加电及运行条件。