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案例35 线路板故障导致支路2M业务中断
故障现象
A站1-PQ1的31-38通道上报TU_AIS告警，到C站的8×2M业务中断，A站线路没有任何异常告警，A站1-PQ1上还有到其他方向的业务，其他时隙业务运行正常没有受到影响。
组网情况
组网如图1-17所示。
图 1-17
原因分析
1.PQ1板故障；
2.交叉板故障；
3.S16板故障。
故障定位及处理过程
1.查询告警，A站1-PQ1的31-38通道上报TU_AIS告警，而全网没有其他任何异常告警，排除由于光板等高级别告警引发业务中断的可能；
2.对C站8×2M的中断业务进行内环回，A站1-PQ1的31-38通道上的TU_AIS告警不消失；
3.经查询，中断业务的8×2 M的通道业务全程承载在第11号VC4上，无其他业务占用，怀疑由某站VC4通道故障引起，因此对C站2500+网元的10-S16的第11号VC4做外环回，TU_AIS不能消失；
4.A站配置交叉环回，从1-PQ1-31-38配置到1-PQ1-31-38，不产生TU_AIS告警；
5.对A站9槽位的第11个VC4做内环回，TU_AIS不消失，排除B站和C站的问题，定位为A站交叉板或者光板故障；
6.倒换交叉板，故障依旧，更改业务配置，将原来的第11个VC4配置到第16个VC4后，业务恢复，定位为A站S16板故障；
7.更换S16板，业务仍用第11号VC4进行配置，业务正常，问题解决。
总结和建议
2M业务发生故障时，先确定业务通道路由后，将业务的路由画出来，标注出源宿站点及业务所经过的站点、该业务所占用的VC4通道和时隙，逐段进行业务环回测试，根据环回测试结果，将故障初步定位到单板，然后使用替换法排除故障单板。