案例42　OSN 3500设备风扇持续高速运转

故障现象

1.某站点新建两套OptiX OSN 3500设备，做主从子架进行管理；

2.主子架、扩展子架设备加电启动稳定后，主子架设备噪声较低，扩展子架风扇一直持续高速运行，噪声较大。

组网情况

无。

原因分析

1.机房环境较高等外部环境问题导致扩展子架自动调整风扇为高速运转；

2.扩展子架风扇板或XCE单板故障造成风扇不能智能调速。

故障定位及处理过程

1.机房内温度湿度均在正常范围内，并且扩展子架单板温度均在50℃以下，设备没有高温现象；通过降低室内温度，扩展子架风扇仍一直保持高速运转；

2.更换扩展子架AUX及风扇板后故障依旧；

3.通过命令行查询设备信息如下：

：cfg-get-faninfo；//返回信息如下，38/39/40槽位为主子架风扇，88、89、90槽位为扩展子架风扇。

BIDALM-STATSPEED-TYPE

38 normal auto

39 normal auto

40 normal auto

88 normal high

89 normal high

90 normal high

经研发确认NGSDH扩展子架上使用的XCE单板，开发初期不支持温度查询，当主子架风扇运行模式设置为auto时，主子架可根据温度变化调节风扇转速，但扩展子架风扇将默认持续以“高速”进行设置；相反若主子架设置风扇模式为LOW，扩展子架风扇模式也将改变为LOW运行。因此可以通过修改主子架风扇运行模式为MID或者LOW，将扩展子架风扇转速调低，以降低扩展子架风扇噪声。

总结和建议

扩展子架风扇没有自动调速功能，建议机房环境温度保持在正常温度内，再将主子架风扇运行模式改为中等，以减轻扩展子架风扇噪声。需要注意的是，当环境温度改变后，主子架、扩展子架风扇不能自动调速，需要人为干预。