案例64　传输设备以太网口丢包问题

故障现象

某铁路局新建两套OSN 3500设备，用EFT8单板点对点透传一路客户业务，测试时，此路业务丢包严重。

组网情况

无。

原因分析

1.外部交换机设备问题；

2.传输设备设置问题。

故障定位及处理过程

1.将两局点交换机放在同一处，直接用网线相连，互Ping无丢包现象，排除外部原因；

2.检查业务带宽，符合客户要求；

3.经了解，客户传送的是图像数据，业务颗粒较大，怀疑与端口的MTU值设置有关，端口MTU值设置默认设置为1522，在以太网端口属性中将其修改成9600后，业务恢复正常，无丢包现象，该问题解决。

总结和建议

华为传输设备以太网板端口的MTU值默认是1522，如果传送的业务帧长超过1500B时会造成丢包现象（如图像、视频监控等），可以在以太网端口属性中设置MTU值为9600。