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案例68 EFS0单板故障导致网元上其他单板不在位
故障现象
1.某铁路局采用OSN 3500设备组网,组网方式为622M1+1线性复用段;
2.承载的业务主要有动环、视频、CTC等,业务路由为链型组网,网元A为上游站点,B为下游站点;
3.A站29、31槽位ETF8板和3块FAN板状态变为不在位,29槽位ETF8板所承载的动环、视频业务正常。
组网情况
组网如图1-45所示。
图 1-45
原因分析
1.同时多块单板不在位,怀疑SCC板故障;
2.同时多块单板不在位,怀疑AUX板故障。
故障定位及处理过程
1.首先通知现场工程师,观察单板风扇运行情况,反馈3个风扇均运行正常,排除风扇故障的可能;
2.现场对其中的一个风扇进行硬复位,网管显示风扇还是不在位,故障依旧;
3.硬复位13槽EFS0单板,发现13-EFS0由正常状态变为不在位状态,但其单板业务正常;
4.将13、14槽位EFS0单板进行对换,发现此时13槽位单板正常、14槽位单板不在位,也就是故障跟着单板走,说明原13槽位EFS0单板有问题;
5.此时,13、14槽位EFS0单板对应的29、31槽的ETF8板依然不在位;
6.复位主控板,故障依旧;
7.用新EFS0单板更换故障单板,新EFS0单板在位,接口板ETF8故障依旧;
8.复位主控板,故障消失。
总结和建议
此故障由单板故障引起,更换故障单板,复位主控板后,故障消失。