不经意的细节赞美，把对方变成自己人

有这样一个心理学实验：一个销售员工作很努力，让两个同事去赞美他。第一个人走上前去微笑着说：“你工作起来非常认真，也很努力。”这名销售员含蓄地笑着说“谢谢”，然后继续埋头工作。第二个人上去之后，说：“你工作这么努力，客户信息整理得这么认真仔细，难怪你的业绩会那么好。”销售员笑着说：“是吗？我也是尝试着做。”随后他主动和第二个人交谈了起来。

同样是赞美销售员工作很努力，被赞美者的反应却大相径庭，这究竟是为什么呢？专家是这样分析的：人的内心之中会对周围的人有一个“远近关系”的判断，对于越了解自己的人位置会摆得越近，情绪反应也会越大，反之，内心的情绪便会越淡，这在心理学上叫作“自己人效应”。你在赞美的时候能说出细节，对方的内心之中会觉得你对他的关注多，是属于“自己人”，而“粗枝大叶”的赞美，别人会觉得你是在说客套话，并不了解和关注他，是一个“他者”。基于人们的这种心理，在表达赞美的时候，不妨多说一些细节，拉近心理距离，把他人营造成“自己人”。

相传，法国著名的作家大仲马年轻的时候，有一段时期非常地穷困潦倒，后来流浪到了巴黎，他去找父亲的一位朋友，希望他能够帮助自己找一份工作。当父亲的朋友得知他的来意之后，问道：“你有什么特长吗？”大仲马羞涩地摇了摇头。对方无奈地摇了摇头说：“那你把地址写下来，我帮你找到工作后好通知你。”大仲马惭愧地写下了自己的地址，对方说：“年轻人，你的名字写得很漂亮啊，这就是你的优点！”对方一边点头一边说：“把名字写好，就能把文章写好。”大仲马受到了鼓舞，高兴地离开了。

在赞美大仲马的时候，他父亲的朋友没有直接夸奖他字写得漂亮，而是赞美他的名字写得好，通过一个细节，把赞美送到了大仲马的心里，让大仲马觉得他就是自己的知己，属于“自己人”，进而赢得了大仲马的信任。心理学家认为：在每个人的心里，都渴望别人更多地欣赏自己。如果你只是“粗枝大叶”地说些好话，则会让对方觉得你根本不了解他，其心理上就会产生落差，继而拉远心理距离。可见，在赞美别人的时候，要多注重一些细节之处，让别人的心里产生“自己人效应”。

在生活中，这样的例子也非常多。有一个男孩特别喜欢踢足球，他渴望着能够成为足球明星，终于，在他25岁的时候实现了自己的梦想。于是他的老师和同学们都前来为他祝贺。有一个老师说：“你真了不起，这么年轻就成为了鼎鼎有名的足球明星。”男孩笑着说：“这没什么。”这时候有一位同学说道：“你的吃苦精神真的很令人折服，不管刮风下雨，你始终在球场上奔跑。”这时候，男孩走过去给了这位同学一个深情的拥抱。赞美别人抓住细节，往往会让你迅速地站到对方内心中近距离的位置上，从而成为“自己人”。

那么，究竟如何才能在赞美中凸显细节呢？

1.表达赞美不妨有的放矢

很多人在赞美的时候总是很抽象地表达感觉和印象，却没有具体说明，让接受赞美的人觉得他是在敷衍自己。比如，有的人赞美一个女孩很漂亮，却说不出她究竟漂亮在哪里，这种情况下，如果你要想把你的赞美之词送到对方的心里，不妨夸她的衣服很时尚，化妆很到位，等等。

2.赞美别人时要局部细化

表达赞美要尽可能局部细化，让对方知道他的什么地方值得你欣赏，值得你夸奖。这样别人才会觉得你是真的在关注他，而不是对他只有大概的印象和感觉。比如，你赞美一个女孩，与其说她的笑容很灿烂，不如说她笑起来酒窝很迷人。

3.赞美要透过现象看本质

通常，当一个人取得成绩的时候才会被人关注，因而得到的都是对他的能力的赞扬，殊不知，对方更加在乎自己付出的努力。在赞美的时候，要透过现象看本质，不要人云亦云地赞美表面的成就，而去赞美对方所付出的艰苦的努力，这样往往在心理上能和对方靠得更近。

“自己人效应”，说的是人会根据周围人对他的喜爱和感兴趣的程度，在内心中确定不同的远近距离，位置越前的人，与自己的关系越密切，相反，则越疏远。在一个人心中位置十分靠前的人，往往会被他当作知己，属于“自己人”，他对此人表现出的情绪和反应就会越大。“自己人效应”在人际交往当中普遍存在，是人们获得更多的“心理安全”的一种表现形式。