做好电商
|第二步|
你要知道自己在跟谁合作
不同平台有不同的发挥空间
“春种一粒粟,秋收万颗子”,网店的经营犹如种庄稼,其间的辛勤耕耘是必不可少的。在通往“收获”的道路上我们也会遇到很多难题,如何才能将问题解决掉是最需要去思考的。
选择一个对的电商平台尤其重要。因为,网上开店不仅依托电商平台的基本功能和服务,顾客也主要来自该平台的访问者,因此,电商平台的选择是网店能否取得高效益的关键。
不同电商平台的功能、服务、操作方式和管理水平相差较大,理想的电子商务平台具有良好的品牌形象、简单快捷的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务以及售后服务保证措施等特征。
同时,尽可能高的访问量,具备完善的网店维护和管理、订单管理等基本功能也必须具备,并且可以提供一些高级服务,如对网店的推广、网店访问流量分析等。
网上开店离不开相应的电商平台,“女怕嫁错郎,男怕选错行”,在开网店之前,精心选择电商平台是一个至关重要的环节,要根据自己的资金实力及开店计划,对各种电商平台进行综合性价比分析。
一、免费开店的网站
很多购物网站都提供免费开店的业务,比较有影响力的主要是淘宝网和拍拍网。
1.淘宝网
淘宝网是2003年5月由阿里巴巴公司投资创办,致力于成为全球最大的个人交易网站。淘宝网目前提供免费注册、免费认证、免费开店服务。淘宝网有着超强的人气和充足的资金,很多新手会选择在淘宝网开店。
忽如一夜春风来。尽管淘宝网的推出比易趣网(eBay易趣)晚了近4年时间,但是作为后起之秀,淘宝网凭借其免费策略及良好的信息反馈与服务支撑而迅速占领了国内市场。
如今淘宝网已经占据了C2C市场的大半壁江山,是网络卖家与买家的首选网站,几乎成为网上开店与购物的代名词。
淘宝网开店的优势在于:可以在基数、能力尚浅的情况下,先进行尝试,只要按照淘宝网的开店步骤,按部就班,开一个属于自己的小店易如反掌。而且出现问题有淘宝网24小时服务的客服提供咨询,淘宝网社区也定期给出很多经验和教程,促进店主的进步与成长。淘宝网号称是亚洲前十位的论坛,在运营与管理上都有自己独到的吸引点。淘宝网的流量相当大,每天有几百万人的浏览量,良好的宣传平台为人们提供了诸多方便,网店店主只需要将自己的店铺打理好,态度热情,服务质量高,慢慢就会有客户自动上门。
2.易趣网
易趣网是中国最早提供网上开店服务的购物网站之一,1999年8月18日在上海创立,提供C2C(个人对个人)与B2C(商家对个人)的网络平台搭建与服务。
易趣网的发展,为国人普及了大量C2C、B2C的知识,很多新概念也由易趣网带入国内,让国人领略到了网上拍卖购物和网上开店的乐趣。正是由于易趣网可以让所有个人都能够注册账号,并登录商品进行销售,宽松自由的环境培养起了中国首批真正靠网上开店来赚钱的网民。
易趣网本意是提供二手商品的网上交易平台,但发展到后来,在易趣网上出售的商品中,全新商品的数量要远远大于二手闲置的商品。
2004年,易趣网被eBay收购改名叫作“eBay易趣”,不过,很多人还是习惯称其为易趣网。
2001年7月,易趣网宣布开始对卖家登录商品收取登录费,即只要卖家登录商品,就要向易趣支付费用,以出售商品定价的百分比来计算支付费用。2002年9月,易趣网开始对卖家收取商品交易服务费。之后,易趣网的增值收费项目开始增多,在易趣网上注册网上商店要收费,物品登录要收费,为商品设置底价要收费,为商品做图片的橱窗展示要收费,为商品做粗体字推广也要收取字体加粗费用。
琳琅满目的收费措施让卖家不胜其烦,并最终导致了部分卖家离开易趣网,这也是易趣网做收费尝试的代价之一。
目前,易趣网的费用主要包括登陆费用和店铺费用两种:
登录费用指在易趣网登录物品所需的费用,即卖家在易趣网登录物品进行销售,易趣网需要从中收取的费用,即使物品没有被销售出去,易趣网也要收取这部分费用。
店铺费用指在易趣开网店,通常有超级店铺、高级店铺和普通店铺三种模式,根据店铺模式的不同会采取不同的收费标准。
2008年5月5日易趣网宣布:即日起对用户终身免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费,也不再收取商品登录费、店铺使用费等传统项目费用。这意味着,易趣网这一国内首家收费的C2C网站,在经过若干年的收费探索后,开始转向全平台免费使用的模式。
3.拍拍网
拍拍网是京东战略收购的原腾讯旗下的电子商务交易平台,于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网致力于打造一个卖家和买家互通的移动社交电商平台,通过提供包括服装服饰、母婴、食品和饮料、家居家装和消费电子产品等在内的丰富的产品,来全面满足消费者的需求。拍拍在未来的发展中将充分保障中小卖家的权益,其中最核心的两条原则就是:“坚决杜绝假货”和“更公平的流量分配体系”。
目前,拍拍网已经成为国内继淘宝网、易趣网后的第三大购物网站。拍拍网的在线商品数量其实已经超过了易趣网。拍拍网的迅猛发展势头给易趣网和淘宝网这两位国内先行者带来了不小的危机感。
拍拍网目前主要有网游天地、女人街、数码城、运动馆、书籍音像、QQ特区、特价哄抢等频道,此外,拍拍网还拥有功能强大、安全、便捷的在线支付平台——财付通。
拍拍网服务优势明显。一是大流量引入:京东集团在2014年对拍拍网进行大幅的站内流量和站外流量补贴;二是费用降低,卖家利润有保证;三是资源不再只倾斜大卖家,草根机会很大。在流量补贴政策中,拍拍网为商家做整站引流、为商家外投进行补贴,保证位置均衡分布给中小商家等;四是商品和服务决定流量:拍拍的流量分配规则中,商家获取流量将更取决于商品质量和商家服务,搜索规则中,销量和价格的权重降低,商品质量和商家服务的权重将最重要;五是移动端优势巨大,顺势而为:拍拍鼓励商家开设微店,并将为商家提供接入第三方微店运营工具,帮助商家将微店的运营成本降低。
淘宝网、易趣网、拍拍网是主流的电商平台,简单、使用方便、安全,受到了大量网商的追捧与好评。易趣网和拍拍网可以作为淘宝网的补充,毕竟多一种宣传渠道就更有利于网店的宣传,意味着更多的曝光机会,让更多的人进入网店,浏览商品,才更有可能达到理想的订单量。
4.一拍网
一拍网由米凡网络科技有限公司在2011年9月10日投资创立。是功能全面的全新优质网上买卖社区,将为中国中小企业及个人用户提供顺畅的交易平台及多种交易模式。一拍网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。一拍网目前提供免费的网上开店服务。是全球最专业的的网络清仓集市,致力打造全球领先网络零售清仓平台。专注于网店主及厂家的库存商品清仓处理批发零售。有低价高品质等特点。
二、收费开店的网站
除了前面这些可以免费开店的网站,还有一些收费开店的网站。
1.富贵网
富贵网寓意“走向富贵,走进富贵”。富贵网网上商城是一个集经济贸易、网上商店为一体的最集中的大型网上商城,于2002年成立。可为厂家、公司、商店和个人提供网上交易平台。富贵网拥有相当数量的访问率和较大的固定注册用户群。富贵网力求引导中小企业、商家参与全球市场的竞争,为中国的中小型企业及商家进军国际市场铺平道路,同时也为消费者提供一个价格低、商品全、时尚的网上购物商城,使广大消费者享受网上购物的乐趣。
目前,富贵网的网上店铺有以下四种:简易型网店(180元/年)、标准型网店(300元/年)、豪华型网店(500元/年)和商务型网店(800元/年)。
富贵网网站以立足中国市场,面向世界的发展战略,向用户提供最好的服务,打造中国大型商贸购物网站,满足消费者的各种需求,成为企业建站和网上购物的绝佳场所。
2.当当网联营店
网购市场正逐步告别图书音像等单一的低单价商品,融入到边界更广的社会消费品零售盘子中来,当当网也开始以自营和联营两条腿走路的方式抢滩百货零售业,悄然从网上书店变身为综合的网上购物商城。
在引进联营商家方面,当当有严格的准入机制、考评机制和淘汰机制,“英雄要问出处”入驻商家的资质必须符合要求。通过经济杠杆方式对商家进行考评和奖惩,不适合经营或达不到门槛级要求的商家会被淘汰。
当当网从2007年年初开始对在其平台上注册网店的商户收取每个月500~5000元不等的固定租金。相对于淘宝网、易趣网上面浩如烟海的卖家,当当网上的联营店被顾客浏览到的频率将会大大增加,但是与之相应,开店成本也会增加。
三、独立网上商店
免费开店的网站和收费开店的网站都是挂靠在大型购物网站上,而独立网上商店则有一个独立的域名作为网址,是网店经营者根据自己的商品情况,自行或委托他人设计的一种网站。这种网上商店完全依靠经营者通过各种宣传来吸引顾客浏览自己的网页并购买自己的商品。
独立的网上商店拥有自己的独立域名,自己的店标、品牌,自己的界面外观,自己的支付方式、自己的购物车。体现自己的形象和实力,增强客户的信任感。独立网上商店比较有代表性的是京东商城、红孩子等。
1.ECShop
ECShop是一款开源免费的网上独立建店系统,由专业的开发团队升级维护,为店家提供及时高效的技术支持,店家可以根据自己的商务特征对ECShop进行定制,以增加自己商城的特色功能。ECShop除注重强大的功能以外,还有一个重要的特点就是操作上方便快捷。设身处地为用户着想的设计理念使用户的产品达到了极高的易用性,只需轻点鼠标加简单录入即可完成商城管理。
2.Comsenz
Comsenz推出卖否网,通过技术手段降低用户搭建独立网店的门槛。卖否网为广大的商家提供一站式独立网店解决方案,使商家专注生意,而不用操心技术问题。除技术优势之外,卖否网提供的网店是完全自由独立的,这是区别于传统交易平台的关键。
商家通过卖否网申请的网店可以自己做宣传、推广、促销,可以根据需要打造个性化的商铺,官方不设置任何限制。卖否网还将推出独立域名绑定以及用户导出/导入服务,让商家拥有彻底的自由。
独立网店就像现实生活中的品牌专卖店一样,店家拥有自己独立的店标、品牌,独立的企业形象。同时,也能完全拥有用户的详细资料,为用户提供热情、周到的服务。
在淘宝网、易趣网等传统交易平台开网店非常便捷,但功能上及使用上受到诸多掣肘。独立网店作为传统交易平台的一种有益补充,为商家提供了一种全新的选择,让他们能够真正拥有自己品牌的独立专业网上商店。同时,开独立网店自主性高、可以彰显品牌魅力;避开同行竞争,避免客户流失;方便管理、节省时间成本;有利于网店的宣传推广;有利于发展代理分销商,拓展市场。