ERP原理与应用(第2版)
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1.3 企业为什么需要ERP

课堂思考

1.ERP能给企业各个部门带来怎样的效益?

2.企业是否真的需要ERP?

1.3.1 ERP的效益

据美国生产与控制学会(APICS)统计,使用ERP可以给企业带来以下的经济效益。

(1)库存下降30%~50%,这是人们常说的效益。因为它可使一般的客户库存投资减少1.4~1.5倍,库存周转率提高50%。

(2)延期交货减少80%,当库存减少并稳定的时候,用户的服务水平提高了,使用ERP企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这就使销售部门的信誉大大提高。

(3)采购提前期缩短50%,采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短采购时间和节省采购费用。

(4)停工待料减少60%,由于零件需求的透明度提高,计划也进行了改进,能够做到及时与准确,零件也能以更合理的速度准时到达,因此,生产线的停工待料现象将会大大减少。

(5)制造成本降低12%,由于库存费用下降,劳动力的节约,采购费用的节省等一系列人、财、物的效应,必然会引起生产成本的降低。

(6)管理水平提高,管理人员减少10%,生产能力提高10%~15%。

1.3.2 企业为什么需要ERP

ERP对企业具有以下7个方面的功用。

(1)ERP为企业提供集成的信息系统,使企业实现业务数据和资源共享。

(2)理顺和规范企业业务流程,消除业务处理过程中的重复劳动,实现业务处理的标准化和规范化。提供数据集成,业务处理的随意性被系统禁止,使得企业管理的基础工作得到加强,工作质量进一步得到保证。

(3)由于数据处理由系统自动完成,准确性与及时性大大提高,分析手段更加规范化和多样化,不但减轻了工作强度,还将使企业管理人员从繁琐的事务处理中解放出来,有更多的时间研究业务过程中存在的问题。研究并运用现代管理方法改进管理,促进现代管理方法在企业中的广泛应用。

(4)加强内部控制,在工作控制方面能够做到分工明确,适时控制,每一环节所存在的问题可以随时被反映出来,系统可以提供绩效评定所需要的数据,从而达到“企业细胞的管理”。

(5)通过系统的应用自动协调各部门的业务,使企业的资源得到统一,降低库存,加快资金周转的速度,将各部门联成一个富有团队精神的整体协调运作体系。

(6)帮助决策,公司决策层能够及时得到企业承包动态的经营数据和ERP系统分析功能的支持,协助企业进行正确的决策。

(7)ERP蕴含先进的管理思想、表单、流程,帮助企业建立事前计划、事中控制、事后分析的管理体系,强化企业低成本经营,实现优势互补,使快者更快,强者更强。

在竞争日益激烈的今天,任何企业都不能不关注自己的成本、生产效率和管理效能。没有生产成本的降低,没有生产效率和管理效能的提高,企业就会陷入生死存亡的境地。所以,精细管理就成了必需,而ERP正是企业实现精细管理的有效工具,这就是企业需要ERP的理由。

1.3.3 ERP为企业老板带来什么

ERP能为企业老板带来以下多方面的利益。

(1)随时可以通过系统中的资料掌握公司的营运状况。

(2)建立公司的管理体系及运作规范,由系统管理公司运作。

(3)建立公司营运的数据库,累积公司的管理经验和知识,使数据不会因人员异动而流失。

(4)系统信息的整合,可以提升公司的反应速度;不需要人工统计,可减少错误,节省人力。

(5)由系统提供的大量运算功能,可以加强公司的生产弹性,提高接单能力。

(6)系统可以整合各单位的资料,可以随时结算,了解公司目前的营运成本。

(7)系统符合财税法规,可以达成内稽内控的目标。

(8)系统符合上市上柜的规范,可以协助公司上市上柜作业。

(9)系统可以反映各项异常状况,且提供相关资料,方便解决问题。

(10)系统可以提供电子签核及工作流程控制,达成无纸化目标。

(11)系统可以远程连线操作查询,方便跨国管理,不受地区限制。

(12)系统可以做资金的管理,提高资金运作的效益。

1.3.4 ERP为部门经理带来什么

ERP为部门经理带来以下几方面的利益。

(1)随时查询公司所有原物料采购单价的波动情况,并依据市场行情做出应对。

(2)可对供货商在某个时段采购总金额进行分析,根据有效的数字金额同大宗原料供货商协商折扣事宜。

(3)销售部分可按照一定时间内的销售金额,对客户进行划分,确定A级客户。

(4)对客户订单进行分析,针对出货商品的订单量做出趋势图。可重点管控,对其成本分析,并尽可能降低其销货成本,从而增加利润,并可对商品销售作出预测。

(5)对库存异常及存货呆料情况进行分析,制定相应的处理规划,并将信息反馈至各相关部门,从而使库存最优化。

(6)对项目部分可做到项目稽控,对其项目损益作出分析,评估其可行性。

(7)对全年费用部分可进行预算,并与实际发生相比较,对差异部分进行分析,制定相应的策略。

(8)可对采购单价进行电子签核管控,使采购人员在下采购订单时必须使用主管签核的采购单价。

(9)针对应收账款部分,系统以账龄的长短体现,可实时迅速了解应收账款的情况,进行追踪。

(10)对业务人员的销售业绩进行统计分析,制定相应的奖惩机制。更大限度地调动员工的积极性,为公司创造更大的效益。

(11)对生产过程中发生的报废情况及时了解,对报废出现异常的工单进行分析,制定相应的策略。

(12)对经营能力、财务结构、获利能力进行分析,针对各个异常系数部分进行分析。

(13)在运用工作流消息管理过程中,及时迅速地了解采购订单延迟、销货订单延迟情况,对异常部分作出相应的调整。

1.3.5 ERP为物料控制﹑生产主管带来什么

ERP为物料控制、生产主管带来以下多方面的利益。

(1)可及时掌握销售订单中的订购量、出货量、未交量及客户需求日期。

(2)可随时掌控材料的采购到货状况。

(3)可随时掌握材料产品库存状况,及时制定出生产、出货安排。

(4)对客户需求进行交期预测分析和用料分析,从而确定产能、材料能否达成客户的需求、快速反馈信息给业务部门。

(5)通过产品主生产计划,可一次完成成品﹑半成品的开工单,减少工作量。

(6)物料需求可将生产当前产品所需材料的库存﹑已分配﹑在途数量及预计库存、缺料数一一列出,由物控查核,并可直接将其转入采购系统,产生采购订单。

(7)开立生产单的同时,可知晓每种材料的库存﹑已分配及可领料数量。

(8)可设定派工单完工计划,并可通过“订单生产排程”查询计划的完成状况,从而进行生产调控。

(9)加工中心生产排程,可随时掌控各种资源的超负荷情况,从而作出相应的调配。

(10)加工中心绩效分析,可了解加工中心的实际耗用工时及生产效率、良品率、不良品率等。

(11)产品主生产计划进度追踪表,可按销售订单查询到生产安排情况、已领料套数、未领料套数及入库数量。

(12)生产单进度和订单进度随时反映。

(13)生产线在制品移转管制及每站投入、产出、在制分析。

(14)移转入库超量控制及入库时间管制。

(15)逾期未完工生产单资料追踪表,可及时对逾期生产单作出处理。

(16)超领料限制及补料程序管制。

1.3.6 ERP为品管带来什么

ERP对品管具有以下利益。

(1)使用品管作业使整个运作流程更合理化、完整化。

(2)对于进料方面的记录更加完整化,便于追溯、分析及后续的改善。(3)能够对整个生产过程进行详细的记录,以便于后续的分析及改善。

(4)能够统一分析供货商提供料件的好与坏,以便于作业相应的调整。

(5)能够集中分析公司内部所生产的产品需要进行解决的环节。

(6)能够取消大量的手工检验报告,提高效率,减少不必要的人为错误。

(7)多个环节的品管作业,能够对产品进行多重认证,减少后续不必要的重复作业。

1.3.7 ERP为会计带来什么

ERP对ERP为会计带来以下利益。

(1)每月的各项财务报表及时结出,如财务人员每月提供的资产负债表﹑月损益表等。系统作业财务人员不必再为了借贷不平而去费力检查。

(2)往来明细账管理一目了然。作为工厂,不管多少往来客户均可由系统管理,随时都能掌握其应收未收﹑应付未付的金额。财务人员也不必为了总账和明细账不平而烦恼。

(3)对资金流的掌握及调配。能及时查询工厂资金占用、结余情况,并进行资金预测,提供给领导资金运作的合理方案。

(4)各部门在系统作业上环环相扣,最终的单据由财务人员审核记账,方便工厂内部管理的内部监督、内部控制。

(5)轻松完成成本结算。