给新手带领者的一些提示

1.讲故事的意义

在OH卡牌的使用过程中，我很强调故事的作用，前面提到过，我们可以把卡牌视作一种投射测验。与一般的纸笔测验相比，投射测探最重要的功能就是绕过防御。在一般的人际环境中，我们跟他人对话都是带有一定的心理防御的，我们会根据场景的需要来调节我们讲话的内容，在不安全的场景中，我们一般不会暴露自己的内心感受或个人隐私。因此，在纸笔测验的时候，如果遇到不想暴露的信息，我们可能会选择回答虚假的答案。即使在心理咨询的工作中，心理防御也是广泛存在的，想要接近对方的潜意识，就需要让对方放下防御。在投射测验中，来访者无法知道自己所描述的内容或是讲述的故事会如何投射出自己的内心世界，所以也就难以掩饰和伪装，这有利于我们了解来访者真实的心理状态。但即便是投射测验，有一部分测验也可能会出现“练习效应”，这是指当来访者有意识地针对测验进行训练或测验经过重复使用，有可能仍然出现结果不准确的现象。拿房树人绘画测验来举例，如果一个人预先了解房树人绘画测验的解释机理，他就有可能有意按照某种方式进行绘画来隐瞒真实的状态。OH卡牌能比较好地避免练习效应的发生，其原因首先是很多卡牌使用技术是采取抽卡的方式，如果加上匹配，有七千多种组合，如果再加入其他卡组，这个数字还会成倍上升。这意味着来访者很难在如此庞大的数量前提下进行有意识地练习。其次，卡牌内容往往以故事为主，在故事的讲述中，我们很难事先做好充分的准备。这两个因素让卡牌在心理探索的工作中更有可能确保探索的有效性。

在故事的讲述方面，多数成人故事化的能力并不是很强。相较而言，儿童在卡牌故事化的能力上则要强得多。对于儿童来说，看卡牌来讲故事并不困难。年龄比较低的儿童还没发展出太多的心理防御，所以他们的内心感受会直接通过故事来进行表达。成人在讲述故事上则会有些不同，虽然成人的逻辑性比儿童强，经历也更丰富，但是因为理性和防御的影响，成人反而难以讲述比较长的、天马行空的故事。也不妨说，正是因为成人的经验，所以成人的创造力反而不如儿童。我们来看一个十岁孩子的故事：

这个英雄叫作杰克，他接到一个任务，就是有一次他的爸爸叫他过来，说：“你带着你的帮助者去一个叫作石墨城的地方。”杰克问：“这个帮助者是谁呢？”爸爸说：“他会开船就行。”于是杰克按照爸爸的说法，向前出发，去找帮助者。他去乘船的地方，看到一个人，还背着孩子，他想，这个人在地上趴着干什么呢？于是他就走过去问，那个人告诉杰克，他在做一些准备要去石墨城，杰克很高兴地说那咱们一起走吧。那个人带着杰克上了他的船，往石墨城出发了。在航海的过程中，有一天下起大雨，把他们的船毁掉了。杰克他们想，这样不是办法，再这样下去就要淹死了。于是帮助者找出一条绳子，对杰克说：“看，前面有一个小岛，帮我把绳子甩到小岛的树上，我们就能得救了。”于是两个人经过了很长时间的努力，终于把绳子甩到了树上，他们顺着绳索就到小岛上去了。到了小岛之后，见到了小岛上的居民，杰克询问他们这是哪里。小岛上的居民很吃惊地说：“你们是外来的人吧？这里是大名鼎鼎的石墨城。”杰克发现这就是石墨城之后，想到了爸爸的任务，于是他从石墨城买了当地特产的石头，又再买了一条船，然后就带着帮助者回到家里了。

在这个故事中我们能看到，孩子讲述故事可以讲得非常好。他不仅很有想象力，也非常好地解决了故事中的逻辑问题，比如说船毁了却意外到达了目的地。很多人问我，多大的孩子可以开始使用OH卡牌，一般来说，孩子到了可以看图说话的年纪就可以使用了。原则上，与孩子玩卡牌的过程中，听故事更为重要，父母或者带领者参与会更少一些。我们可以通过适当的、有限的问题来对儿童讲述的故事进行补全，了解儿童在故事之中想要表达的想法和情感。曾有一位我的学生和她的儿子玩卡牌，当听到孩子在故事里讲到主人公很害怕爸爸妈妈批评的时候，突然明白自己在教育孩子的过程中可能过分严厉，给孩子带来了伤害，这个故事帮助她改变了对孩子的教养方式。

2.工作态度——不求有功，但求无过

通过故事化可以起到绕过防御的效果。因为在讲故事的过程中，故事和讲述者本人看起来是毫无关联的。也就是说，通过这样一种讲故事的方式，我们不知不觉地把自己的内心感受通过投射的方式讲述在故事之中，但因为我们自己并不知晓这个过程，所以不会刻意防御或者掩饰。即便我们对于故事做出一些修饰，有经验的带领者通过恰当的提问仍可能探索到潜意识的内容。当然，这是投射测验的优点，但同时也带来一些风险。正是因为绕过防御，所以来访者不知道自己说了什么，有时候该说不该说、能说不能说的都说了，如果带领者有一定经验，尤其在团体的情境下，会对来访者的故事做出更多保护，避免来访者不希望暴露的隐私在没有准备的情况下暴露在团体之内。如果我们在带领过程中触及来访者不愿意暴露的部分，容易激起来访者的防御，从而否认自己的投射、沉默或攻击带领者。这样的状况有可能会给来访者带来新的创伤体验。因此，在刚开始学习使用卡牌时，建议大家抱着不求有功但求无过的态度，不要急于探索对方的内心世界或寻求某种解决方案，而是更多引发对方的主动思考。在探索遇到困难时，不要强硬地推动，以免给来访者带来创伤。

3.非指导性

在玩卡牌的过程中，带领者只是比来访者更熟悉和了解卡牌，但这并不意味着带领者比来访者更了解他的处境和心理状况，也不意味着带领者有比来访者更好的处理和解决问题的方案。在卡牌的探索和治疗过程中，带领者所做的工作是帮助来访者发现他自己的内心世界，并根据这个发现做出自己的选择和决定。OH卡牌被设计成一个没有“领导”的工具，因为潜意识的探索无须他人做出评判。如果我们急于帮助他人解决问题，从而在发现卡牌中与我们观念不一致的部分就加以干涉，很可能会影响来访者做出错误的判断和决定。在这个过程中，我们相信来访者并非需要有一个权威来告诉他在他的世界中发生了什么，应该如何去做，我们相信来访者的体验已经存在，这种体验也会带领来访者去进一步觉察和做出改变。

4.平衡取向与一次一结

在前文中介绍了卡牌具备的治疗功能，但这个治疗的功能并不见得能帮助来访者在一次卡牌工作之后就产生脱胎换骨的改变。而且由于卡牌工作的特点，玩卡不同于连续的咨询过程，有可能对方玩一次卡牌之后没有后续的参与机会，因此在卡牌的工作中，我们不轻易触及太过深刻的心理主题。同时，在发现问题的过程中，我们也帮助来访者了解自身的资源，帮助他探寻问题的解决方向，意识到自己具备着问题解决的能力，这就是卡牌工作中资源与问题平衡的取向。之所以有这样的考虑，是因为我曾有这样一个经验：我的一位学生去做了一次卡牌，卡牌的带领者很犀利地指出了她身上存在的问题，但是这个问题并未在当次的卡牌中解决，带领者也未帮助她探索未来的问题解决方案。结果在长达一年多的时间里，这位学生都受到情绪的困扰——她常常想起带领者给她指出的问题，但又苦恼于不知道应该如何去做。直至一年多以后，她有机会再和我一起工作去讨论这个问题，又花了不少时间才得以解决。这个事件让我考虑到，或许带领者对于来访者的保护，不仅仅在于保护来访者的隐私，避免造成二次创伤，可能也包括不要带给对方一个无法处理的焦虑。出于这样的原因，我比较倾向在卡牌工作中，尽量每次结束都带给来访者“完成感”，也就是说，来访者愿意把卡牌工作的过程纳入自己的解释体系，而非带着某种强烈的情绪结束卡牌的探索。

5.了解卡牌

如果我们希望做一个合格的带领者，对于卡牌的了解是必要的。在本书中，我们也会对部分卡牌做出一些介绍和探讨，但更多熟悉卡牌的工作需要我们自己完成。在我带领卡牌的长程小组（指以卡牌为工具，每周一次固定时间固定人员的小组形式）时，会有人这样说：“这张卡牌好陌生，我之前好像从来没见到过。”如果我们不熟悉卡牌，在他人使用的过程中，我们可能会因为种种原因，比如在团体带领中距离的原因，或者个案过程中观察角度的原因，无法清晰卡牌上的内容，从而阻碍我们恰当地提问，或者对内容产生误读。对于新手带领者来说，至少大体熟悉每张卡牌是很重要的。

6.用卡牌工作

我们使用OH卡牌来进行探索，这意味着工作的方式有别于聊天或者谈话咨询，不要把卡牌只是当作一个发现来访者问题的工具来使用。我们会讲述某个故事，或者对某张卡牌产生感觉，这往往代表我们被卡牌中的某个信息触动。当来访者使用第一人称来讲述故事的时候，或者直接述说自己的事情，我们不要直接与对方探讨现实问题。因为如果这样做，往往我们就顺着来访者的现实事件而工作，卡牌在这里就没有了作用。我们需要有一个考虑，在来访者面前的卡牌中，有什么因素让来访者说出了之前的内容。我们可以问问来访者，在这张卡牌上，是颜色、画面、人物还是其他的什么信息让他产生了感觉？这样我们就把来访者重新拉回到卡牌的情境中来。下面，我们用一个例子来说明如何在卡牌中工作：

来访者的叙述：我从2013年开始就对心理学很感兴趣，在四年的时间里我也做了很多学习，也尝试做一些相关的工作，我觉得我是很努力向咨询师的方向发展的，但是好像我一路走得都不够坚定。我现在的工作是比较稳定的，就是工作有时会很烦琐。我很希望能在心理方面做得更专业一点，但好像始终没有拍出那一掌。现在看看，之前和我一起学习的同学有的已经做得很不错了，可我好像还是持续在原来的情形中，也不是很努力地去寻找机会，所以我很想在卡牌中探索一下，我为什么会这样。

在来访者的叙述中我们可以注意到，他直接讲述了自己的生活事件。这个时候如果我们直接询问和这个事件有关的问题，就容易陷入对现实问题的讨论中去，这样卡牌就无法发挥作用。如何重新回到卡牌中去呢？我们看看接下来的进展。

带领者：卡牌上的什么信息让你讲到之前的内容呢？

来访者：看到图卡上的人在发力吧。

带领者：发力。

来访者：对，正在进行时。

带领者：你觉得这个人是在发力的状态，你觉得他想要做什么？

来访者：就像是一个武林高手正在用功，隔山打牛。

带领者：他用功有什么目的吗？

来访者：好像这就是他的工作，他是一个武士。

带领者：好想他正在努力完成他的工作。

来访者：是的。

带领者：你之前也提到你的工作，你在工作中有需要努力完成的部分吗？

来访者：我觉得我的工作和他的状态不一样。我所做的工作有很多不得不的部分。

带领者：你觉得他的状态呢？

来访者：没有被迫，是爱好，所以可以全力以赴地去做。

带领者：你觉得这个人是喜爱自己的工作的，所以才会全力去做。

来访者：是的。

带领者：听起来喜欢的工作会让人全力以赴，但你之前说，你很喜欢心理学，却没有努力去做。

来访者：其实很多也是因为现实的原因，因为今年以来单位一直在加班，周末和工作日的晚上我也常常在工作中。这让我学习和实践的安排都被打乱了。其实我们的加班也没有太多意义，就需要你在那里盯着，这让我觉得挺浪费时间的。其实我想要拒绝，但是我好像也没有那么坚定的拒绝，强硬地说我不想做，好像我也不太能够。

带领者：听起来你不能去做你喜欢的事情是因为没办法拒绝不想做的事。

来访者：嗯，可能喜欢做的事情是之后才需要解决的，我需要先去拒绝那些我不想做的事。

在来访者之前的叙述中我们可以注意到，他基本上没有提到与卡牌相关的内容。我们这时候需要考虑的是，卡牌上的哪些信息引发了来访者的感受。唯一与卡牌可能有点关联的部分是“始终没有拍出那一掌”。这个部分与后来讨论中来访者关注的内容一致——武士在发力。当我们有机会继续探讨这位武士可以全力以赴的原因，才有机会引发后面的话题——在做自己想做的事之前可能需要先拒绝一些自己不想做的事情。这样的方式也正是用卡牌工作的价值和魅力所在，所以我们在用卡牌探索的过程中，一定不要让话题完全脱离卡牌本身，否则就会丢掉很多工作的机会。

常见问题Q&A：

Q：在对初次使用卡牌的人介绍卡牌时，应该注意哪些信息？

A：一般来说，我们介绍卡牌时应注意三个要点，第一个是卡牌的来源，主要目的是让对方了解OH卡牌是一个什么样的工具，以及它能起到的作用；第二个部分是对卡牌的展示，帮助对方了解卡牌的具体情况，包括能够在未来的工作中区分字卡和图卡；第三个部分是对卡牌心理学原理的说明。

Q：OH卡牌和传统卡牌有区别，它可以用来预测吗？

A：其实从理论上讲，OH卡牌也能在一定程度上起到预测的功能，其原因在于我们的行为很多时候是被潜意识所推动的，在我们的意识做出明确的决定之前，潜意识可能已经有了倾向性。很多时候，我们最终所做出的选择是符合潜意识的倾向的。如果我们通过卡牌的进行过程了解到来访者的潜意识以及行为模式，我们可以大致推断他在未来可能采取的行动，甚至行为的结果。从这个角度而言，OH卡牌也是可以用于预测的。但是我一般不建议大家在使用卡牌的时候告知来访者卡牌具有预测功能，因为这可能会给对方带来一定的心理暗示，有可能影响卡牌探索的最终结果。

Q：之前说到资源和问题平衡的取向，如何做？哪些可以被视作来访者的资源？

A：资源的取向意味着我们应更多关注来访者本身的潜力、应对技能等，而不是重视来访者的困难和症状。可以被视作资源的部分包括：来访者过去的成功经验、对于未来的渴望、来访者自身具备的能力和优势、外界的支持力量、物质条件等。

Q：如果来访者讲述的故事本身就很积极正向，我们还需要再做什么呢？

A：一般来说，如果来访者对于卡牌已经有了比较积极的理解，我们不需要刻意寻找其中的问题。不过我们相信任何事情都有好与坏的两面，就如道德经所说“福兮祸之所倚，祸兮福之所伏”。在来访者只看到积极一面时，我们有时可以提示一下他可能要考虑的风险。