自序一 知史以明鉴，查古以至今

2018年7月26日，拼团模式的平台型社交电商拼多多赴美上市，成为中国社交电商第一股。从创立到上市，拼多多花了不到三年的时间。

2019年5月3日，分销模式的平台型社交电商鼻祖云集正式登陆纳斯达克，估值超过20亿美元，与拼多多一样，迅速挤入电商第一梯队。此前，不到三岁的云集已完成了1.2亿美元的B轮融资。聚光灯下，其创始人——湖畔大学四期学员肖尚略内心不知做何感想？

2019年5月8日，艺人刘涛代言的贝店官方宣布其完成了8.6亿元的融资。

2019年伊始，中国主流媒体和实力资本的目光被云集、贝店、拼多多、蜜芽、享橙、每日一淘等头部平台型社交电商所吸引。

回顾2017年、2018年和2019年，人工智能、区块链、社交电商以及火爆异常的新零售、社交新零售这几大风口不容错过。从我身边的企业家及创业者的反应来看，社交电商、新零售、社交新零售异常火爆。而这三大领域正是我现在专注研究的领域，因此对其关注尤其多。

站在当下回首往事时，总是能看到很多与人性相关的东西，正是这些因素驱动着我开始关注、深度研究社交电商。

在社交电商火爆之前的几年间，我一直在研究社交电商家族的重要成员——微商，并将研究成果写成了书。作为社交电商家族的成员之一，微商必然会被载入历史，但在关注其发展的同时，我始终觉得微商虽然发展迅猛，但有其局限性，大部分微商品牌的生命力不强，兴也匆匆，衰也匆匆。微商发展的几年间，我见证了诸多微商品牌的兴衰、微商创业者的大起大落，内心不免有些感慨。

因此，我并没有将自己的研究视野停留在微商领域，在我的探寻下，我发现了社交电商、新零售、社交新零售这些新兴领域。从2016年起，我就开始研究社交电商、新零售、社交新零售以及其对中国乃至世界商业形态的影响。

研究之后，我发现这些领域发展空间更广阔，发展前景也更为喜人，企业和个人都大有可为。这让我异常兴奋，因为我知道现在传统企业、传统电商以及个人创业所面临的风险及运营成本，而社交电商裂变的优势能帮助创业者用极低的成本获客拉新、裂变流量、倍增渠道。

此外，随着马云、雷军、刘强东等行业大佬提及的新零售的发展，社交电商与新零售融合演化出的社交新零售也发展迅速，形势喜人，这为广大企业家、创业者提供了新的机遇。

无论是线上零售还是线下零售，能获得发展，都是因为其能提高效率，为消费者提供更高质量的体验。而有别于新零售的是，社交新零售结合了社交电商的裂变优势，帮助创业者通过更低成本的运营实现私域流量的迅速裂变、渠道的快速倍增。社交新零售的出现是多方演变、进化的结果，即新零售的社交化、社交电商的新零售化、传统零售的社交新零售化皆有。

那么，我为什么要写这本书？仅仅是因为社交电商和社交新零售很“热”？这只是其中一个因素，还有更深层次的原因：我看到了传统零售业面临的困境。一方面，传统创业者面临流量枯竭的窘境；而另一方面，电子商务看似高歌猛进，但传统电商仍然在为日益攀升的流量成本苦恼。

“文王拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃赋《离骚》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，《说难》《孤愤》；《诗》三百篇，大抵圣贤发愤之所为作也。”

太史公司马迁的这段话大概是对“穷而后工”最具体的诠释。而我发现，很多社交电商从业者在创业的路上，大多经历过“穷而后工”。除了少部分社交电商从业者是偶然接触到社交电商并借助其开拓出新的事业局面，大部分社交电商从业者，包括传统企业家、传统电商、中小微创业者等，几乎都是被生活逼迫着转型才发现了社交电商这一新兴的商业模式，部分创业者借助这一模式成功转型、开拓出全新的人生。

因此，我希望用自己近年来研究社交电商、新零售和社交新零售的成果帮助大家走出迷惘，在创业路上少走一些弯路。我希望搭建一个框架，更好地帮助零售、社交电商、社交商业和商业逻辑的研究者们，帮助那些在时代急剧变革中暂时找不到方向的焦虑的企业家、创业者们，拥抱这个时代的变化，找到自己转型和创新的方向。

在本书中，我会详细阐释上述让传统企业、传统电商、中小微创业者“异常苦恼”的困境到底是如何产生的，以及社交电商到底是什么，它的本质是什么，与传统电商的区别到底在哪里，以及当今的创业者该如何借力社交电商转型、重塑自己的生意，并掘金社交电商。

本书主要面向广大传统企业、传统电商以及中小微创业者等创业人士，从行业趋势、私域流量池、精准引流、成交转化、动销零售、团队裂变、社群营销、社交圈营销、个人品牌打造、学习方法等方面系统总结了社交电商轻创业必备的方法和技巧。

本书分为六部分：

第一篇（第1章和第2章）：大势所趋篇。着重阐明社交电商的定义、分类、发展历史、发展趋势以及传统微商升级社交电商新零售的路径等。

第二篇（第3章和第4章）：个人掘金篇。着重阐明个人创业如何掘金社交电商新零售、社交电商极速变现的路径、创业必备的工具包等。

第三篇（第5章）：业绩倍增篇。着重阐明社交电商快速实现业绩倍增的路径等。

第四篇（第6章和第7章）：社交裂变篇。着重阐明社交电商引流涨粉、快速实现社交裂变的路径等。

第五篇（第8章）：团队裂变篇。着重阐明社交电商快速裂变团队的路径等。

第六篇（第9章和10章）：企业创富篇。着重阐明传统企业、传统电商转型和升级社交电商新零售的路径以及企业低成本获客拉新、裂变渠道的路径等，并通过深度剖析拼多多、云集、小米等社交电商新零售的案例，为中小企业转型社交电商新零售提供参考。

在本书中，我会简明阐述社交电商的发展史，并预测社交电商的未来走向，让研究者及创业者对社交电商的整个发展历程有所了解。知史以明鉴，查古以至今。弄清楚社交电商的发展史及未来趋势，我们方能知道如何把握社交电商新零售这个风口，在创业路上少走三年弯路。

殷中军