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1.12 PMO 与项目经理的经理的关系
如果PMO 不是指令型PMO,也就是项目经理自己有领导,只是就项目状况虚线向PMO 汇报,那么此时PMO 的一个重要相关方就是项目经理的直接领导。这位领导对PMO 的支持和认可,对PMO 工作的成功至关重要。PMO与这些经理之间需要达成协议,清楚地定义在对项目经理、项目团队、项目的管理过程中,各方的责任与分工。主要来说,这些经理负责对项目的直接指导,对项目成败负有直接责任。PMO 负责项目立项的审批、基于项目里程碑的治理、卓越中心的建设。但是还需要根据各个公司具体情况的不同,通过详细的流程把双方之间的协作和界限明确出来。
为了提升组织整体项目管理水平,确保组织以高效的方式推动项目,PMO应该向这些经理提供合适的项目管理培训,如项目管理、项目集管理、项目领导力、项目组合管理等,并对这些经理的任职资格和工作绩效进行考核。