05 欲望，让产品变得伟大

伟大的企业，启程的是产品，抵达终点站的是品牌。伟大的品牌最终和消费者沟通的一定是高于产品、高于需求的理念，来自人类的欲望，比如下面的六个杯子。

各位读者，身体的需求是有限的，精神的欲望是无限的。比如，好身材是所有人的需求，但坚持锻炼并不容易。你必须激发他们的“炫耀欲望”，激发他们想象晒出自己的跑步路线，晒出自己的人鱼线、马甲线、肌肉照之后，引发的围观和尖叫，制造出“炫耀性”的新冲突，才能激发他们持续地锻炼下去。

所以，当物质需求已经超负荷时，新产品的入口必须从人类的欲望出发寻找，才能找到更有效的市场，由消费者的欲望倒推出产品的需求，这才是王道。

钻石从来都不是世界上最有用的石头，却是价值感最强的石头，为什么？

因为它为爱情满足了“安全感”的欲望，戴比尔斯公司发现了女生面对爱情时的巨大冲突：渴望爱情又担心爱情易变。其广告语解决了冲突：钻石恒久远，一颗永流传。用钻石作为爱情的承诺，把钻石的坚硬转换为“爱的承诺”，带给女生关于爱情的安全感，解决了女生对爱情的核心冲突。

爱可能来自于第一眼的惊艳，但一辈子的爱一定来自于内在的吻合和灵魂的匹配，能否和消费者谈一辈子的恋爱，源于是否能够洞察消费者内心的情感所归、欲望所在。

所以，想要知道自己的市场有多大，首先要看看消费者的欲望有多深。

在《消费社会》中，让·鲍德里亚（Jean Baudrillard）说：消费主义指的是，消费的目的不是满足“实际需求”，而是不断追求被制造出来的、被刺激的欲望。