市场营销学(第2版)
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第二节 市场营销管理哲学

一、市场营销管理哲学

(一)概念

市场营销是有意识的经营活动,是在一定的营销理念指导下进行的,这种营销理念被称为“市场营销管理哲学”,它是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它的核心是企业在开展市场营销活动的过程中,如何看待和处理企业、消费者和社会等方面利益的关系,也可以简单地称为市场营销观念、市场营销指导思想等。

(二)演变阶段

随着生产和交换日益向纵深发展,社会、经济与市场环境的变迁和企业经营经验的积累发生了深刻变化,市场营销管理哲学的基本导向也随之发生了变化,遵循由生产导向到消费者导向再到社会导向的发展轨迹,如图2-7所示。

图2-7 市场营销管理哲学的演变