6. 善于言辞,讲究分寸
《捭阖》篇指出:“口者,心之门户也。心者,神之主也。志意、喜欲、思虑、智谋,此皆由门户出入。”意思是说,嘴巴是心灵的门户,心灵则是精神的主宰。个体的意志、情欲、思想和智谋都要通过嘴巴出入。由此可见言谈的重要性,要掌握好分寸,才算有智慧。
俗话说“话说三分”,说话要掌握分寸,不要只图一时痛快而不顾别人感受。不该说时说个没完,该说时反倒惜语如金,这都是举止失当。鬼谷子认为,与人交谈要注意开合,抓住机会该说则说,不该说的一句也不多说。否则,轻者会得罪人,重者还会搭上性命。
西汉时的灌夫以勇猛为名,他在失去权位后闲居在家。灌夫为人尚游侠,性格急躁,做事鲁莽。一次,丞相田蚡举办婚宴,大臣都去贺喜。灌夫向田蚡敬酒,田蚡不喝。灌夫向灌贤敬酒,灌贤正跟将军程不识说话。灌夫便大骂道:“我看程不识一钱不值,你居然咬着他的耳朵说话!”田蚡见灌夫骂人,于是说:“你当众侮辱程将军,难道不给别人留点余地吗?”灌夫说:“今天杀我的头,穿我的胸,我都不在乎,还顾什么程将军!”田蚡便下令扣留灌夫。有人劝灌夫赔礼道歉,他不但不肯,反而破口大骂。不久,灌夫被罗织罪名处死。因为醉酒而惹来闲气,只图一时之快,却遭遇杀身之祸,实在可悲。
日常生活中,不善言辞、过于直率的人往往被动而孤立,缺乏朋友相助。有时候,实话实说并没有错,但要考虑时间、地点及对方的感受。如果说话太冲太直,言辞过于生硬或激烈,就会伤害对方,招致误解和怨恨。因此,指出对方错误,也要反省自身,如果不讲究方式而引起不满,就要调整自我,克服过于直率的毛病。如果找到恰当的机会,婉转说出自己的想法,也许更会得到对方的理解,有利于问题的解决。语言是重要的沟通工具,说话水平和说话方式不同,给人的感受也会不同,沟通效果和回报也会不同。
一般来说人们喜欢听好话,不妨为对方想想,不要只管自己说得痛快。言辞要讲究技巧,注意细节说话得体,由此赢得好人缘。好的人际关系,会使内心轻松和愉悦,有助于事业的成功。鬼谷子认为,说话办事要因人而异,对待事物的态度各有不同,只有深刻了解对方,才能“得其指”,更好实现“求其利”的目标。测得风向好使舵,与人谈话先揣摩对方的心意,然后投其所好。拥有了共同的话题,获得了对方信任,再适时提出要求,就容易实现目的。