7. 言近旨远，意味深长

《内揵》篇的核心是“情”字。以“情”为中心，就能拥有融洽的人际关系，即使批评指责也使人欣然接受。这可以说是领导者的一种语言艺术。

“人非圣贤，孰能无过。”人一生总免不了会犯错误，有时候很难自我省悟。当别人犯了错误，我们可以适当予以批评和指正。运用言近旨远、含蓄深沉的批评手法，其效果远远胜过狂吼和怒斥。

批评有时是动力，激发人向上的欲望；有时是转折，指引人走向成功的巅峰；有时是毒药，一不小心会毁了人的一生。批评他人采取什么样的方式才易于被接受？教育家马卡连柯说：“批评不仅仅是一种手段，更是一种艺术，一种智慧。”因此，尽管“批评”一词给人的印象总是那么严肃，其实批评也可以很温柔，并能收到事半功倍的效果。

首先对人要尊重，要有同情心。这样就不会吹毛求疵，反而会多加谅解。说话要温婉，不可故意刺激他人，如果说话又冲又直，令人无法忍受，即使对方嘴上认错，心里也不会服气。

纠正他人错误，言语越少越好。最好能一句两句就使对方明白，然后转至其他话题。不可滔滔不绝，使对方陷于窘境，从而招致反感。纠正他人错误，切忌采用命令的口气。可以旁敲侧击，暗中指出其错误，以保护对方的自尊心，使其自觉改正错误。总之，批评是为了纠正错误，方法很重要。

作为教育工作者，真诚而善意的语言，虽然包含批评的成分，却能让学生感觉到信任和肯定，宽容中他们会自责，决心改正错误。富有人情味的批评蕴含了教师人性的博大和境界的崇高，体现了“以人为本”的真谛。