第一节 常规型概括题

真题速览

通过上述真题速览，我们可以发现，“概括”“概述”“归纳”等设问的方式略有不同，那么，答案要点的整理、呈现是否也会存在差异呢？接下来，我们将按照设问动词的不同属性将常规型概括题分成三大类，即概括、概述、归纳。下面来学习一下不同设问方式对答案的呈现有什么样的影响。

第1课时 概括

考点梳理

概括，是从具体的资料中提炼要点，揭示本质。通俗地来说，就是将一段材料的主要内容用简短的语句表达出来，只要表达的内容大概囊括文段主要思想即可。有时，设问方式可能并非直接用“概括”一词，比如：“指出”“列出”“概括总结”“总结”等。这些设问方式实质都是概括，从作答难度上来说不是很大，对语言表达的要求也比较低，不管使用何种词汇表述要点，只要有类似表述即可得分。

不过，值得注意的是，“指出”“列出”更强调答案呈现，只要将要点按部就班列出来就行，不需要过多修饰，整理；“总结”强调答案中琐碎的、修饰性的词语最好不要出现，最终要以结论的方式呈现。不过，由于都属于概括这个范畴，赋分方式又都遵循按点给分的原则。所以，如果各位考生觉得难以区分，那就直接理解成用短词、短句的方式列出文段要点就可以了。

概括的作答思路也是非常清楚的，如下：

第一步，是通过审题确定要概括的对象是什么，这个内容可能是要素，也可能是其他内容。

第二步，去材料中提炼出符合设问要求的要点。

第三步，对提炼出的要点进行处理。先删除不符合题干要求或意思有重复的部分，再对所有要点进行同类合并、异类罗列的处理，即可得到最终答案。

接下来，用一个例子来具体展示如何概括。

【例】请从“给定资料4”所介绍的美剧、韩剧的成功事例中，概括出值得我们借鉴的经验。

通过审题可以知道，这道题要概括的对象是一个要素——经验，我们要去材料中找到韩剧、美剧做得好的、值得借鉴的同时也适合我国国情的做法。

材料：美剧、韩剧在全球热播并非偶然。“以受众为导向，创新电视剧制作、播出模式，直接对接市场，接受评判。全新的制作模式给了电视剧全新的生命。”S大学新闻传播学唐教授认为，与中国电视剧传统意义上的播出模式不同，美剧大都按“季”播出，通常一星期只播一集，边拍边播，由于美国电视剧播放平台不多，每年能在季播期黄金时间段播出的不到2000集，因此竞争异常激烈，近年来韩剧也采取边拍边播的模式，《来自星星的你》每周播出两集，每次网上更新剧集都会引发下载热。

材料分析：“美剧、韩剧在全球热播并非偶然”这句话之后解释了热播的原因，这个原因乃是韩剧、美剧的具体创作模式，正是由于其创作模式决定了韩剧、美剧的成功，此处的材料包含答案要点。

概括出的要点：以受众为导向，创新电视剧制作、播出模式，直接对接市场，接受评判。全新的制作模式给了电视剧全新的生命。按“季”播出，通常一星期只播一集，边拍边播，或者像韩剧一样每周播出两集，所以每次网上更新剧集都会引发下载热。

分析：概括出的要点当中，包含了值得我们借鉴的经验。但存在的问题是：“全新的制作模式”之后的内容是创新模式的意义，而非值得借鉴的经验，需要对该要点进行进一步的删减。

修改后的要点：以受众为导向，创新电视剧制作、播出模式，直接对接市场，接受评判。

分析：该答案与第一次提炼出的要点相比，已经去掉了意义部分，变得简练。但“以受众为导向”“直接对接市场，接受评判”是有重复的，需要进一步删减。

二次修改后的要点：以受众为导向，面对市场，创新制作和播出模式。

分析：二次修改后的答案逻辑清楚，无重复，语言简练，可以使用。

如此，通过在材料里提炼与题目相关的要点，再对要点进行二次删减，便概括出了正确的答案。这里是以一条答案为例，实际情况下，如果提炼出的要点有多条，且要点间有逻辑上的交叉重合，那么可能还要对要点进行同类合并、异类罗列的整合处理。大家要根据提炼出的要点情况，灵活应对。

真题示例

【例】 2017年天津市考

根据“给定资料1”，概括当前社会上求快风气产生的主要原因。（15分）

要求：全面、准确、简明，有条理，字数不超过250字。

给定资料

注：在阅读的同时要进行分析，勾画出关键信息点。

1．当下社会，一切都和速度直接挂钩：飞机当天往返，火车夕发朝至，教育要趁早，就业要抢先，毕业就买房，爱情变速配。新世纪以来社会变革加快，利益结构调整，人们的经济地位被重新洗牌，对未来前景的不确定，使很多人心浮气躁，这与转型期带来的阵痛密切相关。

以往，只要是名牌大学毕业，就不愁找不到称心的工作；现在，城市化进程的不平衡性导致大城市人口拥挤，选择“好”职业的难度加大，即便是名校硕士、博士，找到的工作也不一定合意。为了在竞争激烈的就业市场占得先机，大学生纷纷成为“考证族”。王某是一名法律系在读研究生，刚刚通过国家司法考试，拿到了法律职业资格证。研究生还没毕业，为什么现在就急着参加司法考试？王某说，有了证，马上就能在律师事务所实习，就业时就能抢先一步。

在互联网时代，每天遇到海量信息，面对各种诱惑，身处不断的比较中，很多人担心被时代落下、害怕被别人超越。赵某是某IT公司软件工程师，最近刚跳槽到另一家规模更大的公司。大学毕业不到5年，他已经换了3份工作。“房价涨，收入低，晋级慢，在网上看到别的公司待遇更好，就想通过不断跳槽寻找新机会。”赵某说。

大城市居住不易，单是房价就已经透支了很多人大半辈子的财富，再加上高昂的教育费、医疗费等，一个人不拼命工作还真不行。某微博用户晒出一张图片：“山东某知名IT公司要求员工申请自愿放弃年休假，实行6×12小时工作制：每天工作12个小时、每周工作6天，春节、国庆等长假也要随叫随到。”面对如此苛刻的要求，却有不少人积极响应。一位响应者说，“对我们年轻人而言，大学毕业后能前行多远，不仅仅是个人能力的问题，如果没有父辈的外部支援，自己又不使劲上位，很难在大城市站稳脚跟。”[批注5]

美国发明家富兰克林说过：“时间就是生命，时间就是金钱。”这句话作为大工业时代的座右铭，影响了整个世界。快速、高效的观念深入人心，成为人们自觉不自觉的选择。现代社会物质条件的进步也加剧了人们的这种心理。电话不普及的时候，人们已经习惯了几天才收到一封信，但在手机随

[批注5]住房、教育、医疗、就业等生活压力大。处可见的今天，几分钟内对方没有回短信，人们就会嫌慢；在自行车与有轨电车还是主要出行工具的时候，等半个小时的公交车不足为奇，但现在，出行越来越便捷，却连打的都还忍不住叮嘱司机开快点。互联网的出现更大大改变了人们的生活方式，速度更快，变化更多，时间的价值更宝贵。很多人习惯了24小时开机，习惯了半夜被人从梦中叫醒谈工作，习惯了长期频繁加班。这种生活给现代人带来物质回报的同时，也导致了精神的疲惫和身体的损害。某网站的调查显示，我国已成为全球工作时间最长的国家之一，人均劳动时间超过日本和韩国。一些白领虽然报酬较高，但白天夜里都要紧张工作，生活很不规律。

某互联网公司的一位员工说：“连夜加班，刚开始你也许无法适应，但时间久了你会觉得，如果周围人都在加班，你早走了就显得很特别。虽然没有强制加班的规定，但公司里许多人都在‘抛妻弃子’、挑灯奋斗。因为你不加班，就比不过加班的人。”有人估算，我国每年因过劳去世的人多达60万，其中媒体人、科技工作者、互联网企业员工中死于过度疲劳的比例最高。不停加班，带来了一系列健康问题，频繁跳槽、朝三暮四对心理的影响也不容小觑。比如，盲目跳槽的人在辞职过程中的无奈，重新选择时的焦虑，以及应聘新企业来回的奔波，都会极大地影响个人情绪。尤其是跨地区跳槽，从一个熟悉的环境到一个陌生的环境，前景的不确定性会给人带来更大的心理压力。我们还是发展中国家，很多方面不能跟发达国家比，确实需要加快发展、早日富强，而且在我国推进市场化的进程中，人民群众有改善生活的强烈需求，这是我国社会保持较快发展的内在动力，处于这样的历史阶段，想要控制发展速度并不容易。因此，根本的解决之道不在于刻意放缓发展节奏，而在于防范快速发展过程中容易出现的失衡。政府要建立健全社会保障体系，创造更畅通更多元的发展通道，减轻人们的工作和生活压力。同时，个人也要积极调整心态，特别是年轻人初涉职场，要学会找到适合自己的节奏和平衡点，留出空间去调整身心状态，审视事业的计划和目标，体会人生的意义。

思路导引

本题属于概括类，答题范围是“给定资料1”。答题内容围绕“社会上求快风气”展开，考生可从“给定资料1”中得到的信息有：社会变革加快，城市化进程不平衡，互联网高速发展，国家发展需要速度等。要求提炼全面，尽量采用原词原句作答，基本答题结构是找出这些信息，分点罗列即可。

参考答案

1．社会变革加快，利益结构调整，人们的经济地位被重新洗牌，引发对未来前景的不确定性。

2．现代社会物质条件的进步，加剧了人们的快速、高效心理。

3．城市化进程的不平衡性，给人们带来就业、住房、医疗、教育等多方面压力。

4．互联网技术的快速发展，改变了人们的生活方式，引发人们的焦虑心理。

5．我国和发达国家差距大，人们改善生活的需求大，经济社会需要快速发展。

赋分标准

1．每点3分，共5点。

2．字数超过250字，每超过15字扣0.5分。

第2课时 概述

考点梳理

设问动词为“概述”的题目与设问词为“概括”的题目的作答思路没有差别，但“概述”类题目有其自身的特点。想真正掌握概述（简述）类题目的作答方法，我们还需要从概括与概述（简述）两类题答案的呈现上寻找端倪。如：

【概括】根据“给定资料1”，概括当前社会上求快风气产生的主要原因。（15分）

要求：全面、准确、简明，有条理，字数不超过250字。（2017年天津市考）

答案呈现

1．社会变革加快，利益结构调整，人们的经济地位被重新洗牌，引发对未来前景的不确定性。

2．现代社会物质条件的进步，加剧了人们的快速、高效心理。

3．城市化进程的不平衡性，给人们带来就业、住房、医疗、教育等多方面压力。

4．互联网技术的快速发展，改变了人们的生活方式，引发人们的焦虑心理。

5．我国和发达国家差距大，人们改善生活的需求大，经济社会需要快速发展。

【概述（简述）】根据“给定资料2”，简述城市水系所具有的功能。（15分）

要求：准确、精练，条理清晰；不超过150字。（2017年国考市地级）

答案呈现

城市水系的功能有：

1．生态环境的调节功能。如：调节气候、净化污水等。

2．人文景观的构造功能。如：与绿带公园结合，对人的心态调节有益。

3．应对灾变的功能。如：蓄水、分流、行洪，应对火灾等。

4．促进经济社会发展的功能。如：航运运输等。

5．军事防御的功能。如：在古代护城河就具有保护城市、阻隔敌人的功效。

通过上述两个例子我们会发现，两种设问方式在答案呈现存在差异。

观察“概括”类的答案，通过“社会变革加快”“利益结构调整”这类表述，可以看出“概括”设问方式，是用短词或短句的方式列出答案要点。

“概述（简述）”的答案中“生态环境的调节功能”后还跟有相应的解释，如：调节气候、净化污水等。

简单来说，概述就是在概括的基础上，对规定信息作出进一步的具体阐释，进一步的阐释可以通过描绘表现来实现。因此，概述类题目的答案结构往往呈现为：要点的阐释+举例子。以上概述题的第一条答案中，“生态环境的调节功能”属于水系功能的阐释，其后跟着的“调节气候”“净化污水”则是通过举例子的方式来进一步展示“生态环境的调节功能”的表现。

真题示例

【例】 2018年国考省部级

根据“给定资料1”，对调研组的调研材料，从成绩、问题和建议三方面进行概述。（15分）

要求：（1）准确、全面；（2）恰当提炼、条理清晰；（3）不超过350字。

给定资料

1.N市为推动“中国制造2025”试点示范城市在本地落地实施，组成调研组对本市制造业情况进行了调研。下面是调研所形成的材料。

我市已经基本形成了比较完备的智能制造政策框架体系，智能制造试点示范工作稳步推进，智能制造新平台和核心技术突破初见成效，龙头企业智能化转型和区域集聚加快形成，以工业机器人为引领的智能制造装备产业发展驶入“快车道”。可以说，在以智能制造为重心的方略下，智能经济之“核”初步形成，但仍面临问题和不足：智能制造的基础有待夯实，物联网、云计算和大数据等基础性关键环境要素的建设落后于智能制造发展需求。其中，智能制造装备缺“核”少“芯”问题最为突出。核心控制技术依赖进口，工业机器人等智能制造核心产业研发投入大部分仍处于实验室阶段。这导致了我市智能经济发展过程中存在着示范引领有待加强、智能制造标准指数缺位、国际技术合作服务乏力等诸多亟待解决的难题。

“要推进强基工程，打通智能制造承载能力的‘卡口’。”调研组建议，要瞄准关键基础材料、核心基础零部件、先进基础工艺和产业技术基础的“四基”短板，着力在新材料、智能装备、新一代信息技术等重点领域的“四基”工程化、产业化生产和应用上取得突破；要通过培育一批行业细分领域的“工匠型”企业，积极采用新技术、新工艺、新设备、新材料，促进“产品”向“精品”转变，并积极参与行业标准制订，形成一批能够代表“N市智造”、引领国内产业发展的技术标准。

传统产业是我市目前经济发展的主要支柱，占全市规模以上工业总产值的比重超过70%，是我市经济整体转型升级的主战场，更是智能制造推广应用的大市场。

调研中发现，在东南亚国家低成本吸引力和发达国家制造业回归双面夹击下，我市传统产业渴望通过智能化改造提升生产效率、产品品质、增强盈利能力的内生需求十分强烈。市委市政府也适时地把传统产业智能化改造列为建设“中国制造2025”试点示范城市的主要任务；建立了N市智能制造产业研究院，在全国率先成立智能制造协会。具有示范意义的项目也在不断涌现，传统产业智能化改造的动力很强、基础扎实。

但数据显示：全市7300多家规模以上工业企业中实施智能化改造的比例不到30%，部分中小企业尚未开展智能化改造。调研组认为，对于实施智能化改造，传统产业的绝大多数企业主存在不懂、不敢、不愿三种态度，主体意识并不强。同时，智能化改造的核心技术发展滞后、系统集成供给不足、人才和网络基础设施支撑有待加强等问题，也延缓了传统产业智能化改造的步伐。

推进传统产业进行智能化改造，就要引导创新协同，构建最大限度发挥大中小微企业、产学研用各方优势的协同创新创业共同体，集中攻克一批以硬件一体化为主要特征、带动性强的智能装备，自主培育扶持一批具有很强市场竞争力的系统集成、装备研制、软件开发与智能制造新模式应用等领域的智能装备骨干企业。要开展试点示范，在化工、汽车、纺织、家电、机械制造等重点行业中开展智能化改造示范应用，培育一批“专精特新”的“工匠型”企业。

生产性服务业是智能制造发展的推动力，而我市在这方面发展相对滞后，成了发展“瓶颈”之一。当前我市生产性服务业规模小、结构差等问题依然突出，主要表现在：制造企业普遍不能接受生产性服务外包这种模式，导致其发展迟缓；生产性服务业“重硬轻软”，重视工艺技术服务而轻视管理、市场、人才服务；缺乏本土的全国性生产性服务企业；服务资源整合共享机制尚未建立。

要加快谋划新增关键生产性服务业集聚平台，如把电商经济创新园区建成“N市定制制造和定制电商生产性服务业集聚区”，整合现有制造业服务平台，建设“N市生产服务业综合对接平台”等。要大力推进企业内生产性服务建设，积极鼓励制造业企业成立生产性服务业公司，培育企业研究院和工程技术中心。要大力培育智能制造生产性服务龙头企业，重点引进和培育引领性智能制造系统集成服务商、全国性的制造工业设计服务商，建立生产性服务应用技术创新联盟。

整理答案

参考答案

成绩：1．初步形成以智能制造为核心的智能经济。2．智能化改造基础设施建设完善。

问题：1．智能制造基础性关键环境要素建设滞后，缺核心技术。示范引领弱、标准指数缺位、国际技术合作服务乏力。2．传统产业比重高，生产效率低、产品品质差、增强盈利能力弱，企业主体意识不强，智能化改造步伐缓慢。3．生产性服务业发展滞后，规模小、结构差。

建议：1．推进强基工程，打通智能制造承载能力。瞄准“四基”短板，突破重点领域，培育“工匠型”企业，参与行业标准制订。2．推动传统产业智能化改造，引导创新协同，开展试点工作，攻克智能装备，培育骨干企业。3．谋划关键生产性服务业集聚平台，推进企业内生产性服务建设，培育智能制造生产性服务龙头企业。

赋分标准

1．初步形成以智能制造为核心的智能经济（1分）。

2．智能化改造基础设施建设完善（1分）。

3．智能制造基础性关键环境要素建设滞后（1分），缺核心技术（1分）。

4．传统产业占比高，智能化改造不足（1分）。

5．生产性服务业发展滞后（1分）：规模小、结构差（1分）。

6．推进强基工程，打通智能制造承载能力（1分）：瞄准“四基”短板、培育“工匠型”企业（1分），参与制订并形成行业技术标准（1分）。

7．推动传统产业智能化改造（1分）：引导创新协同（1分），开展试点示范及应用（1分），培育“专精特新”的骨干企业（1分）。

8．推动智能制造生产性服务业发展（1分）。

第3课时 归纳

考点梳理

“归纳”又称归纳推理，是以个别性知识为前提推出一般性知识为结论的推理。设问动词为“归纳”的题目与设问词为“概括”的题目的作答思路没有差别，但“归纳”类题目有其自身的特点。我们来通过一个通俗易懂的小例子看看“归纳”和“概括”有什么区别。

【例1】 小明喜欢吃红富士、蛇果、玫瑰香、青提、千禧果、魔鬼椒。

“概括”的思路：

“红富士”“蛇果”是苹果的不同品种，“玫瑰香”“青提”是葡萄的不同品种，“千禧果”是西红柿品种，“魔鬼椒”是辣椒品种。

结论：小明喜欢吃苹果、葡萄、西红柿和辣椒。

“归纳”的思路：

“红富士”“蛇果”是苹果的不同品种，“玫瑰香”“青提”是葡萄的不同品种，“千禧果”是西红柿品种，“魔鬼椒”是辣椒品种。第一阶段概括完成后，继续分析“苹果”“葡萄”的共性是它们的属概念，即“水果”，“西红柿”“辣椒”的共性是它们的属概念，即“蔬菜”。

结论：小明喜欢吃水果与蔬菜。

总结一下，概括就是对一个事实的不同表现的合并；归纳是在概括的基础上进行分类。

我们再来看一个真题例子：

【例2】 “给定资料1”和“给定资料2”集中反映了进城务工人员随迁子女受教育的诸多问题。请根据这两则资料，对这些问题的具体表现进行概括和归纳。（10分）

要求：准确、全面、有条理。不超过200字。（2011年国考市地级）

归纳是在概括的基础上再次进行整合，题干设问是“对这些问题的具体表现进行概括和归纳”，我们可以发现，首先要对问题的具体表现进行概括，那么进行概括后的答案要点罗列为：

1．民办学校数量少；2．民办学校硬件落后；3．公办学校收费高门槛高、待遇不平等；4．入读公办学校面临歧视与心理问题；5．户籍限制、教材不统一等因素导致的升学问题突出；6．父母经济收入低；7．时间少；8．流动性大等因素干扰学习。

但最终答案需要对要点再次进行整合，所以同类合并、异类罗列后可以得出：

1．入学难。表现为：民办学校数量少、公办学校收费高门槛高、待遇不平等。

2．学习环境差。表现为：民办学校硬件落后，入读公办学校面临歧视与心理问题。

3．考试升学难。表现为：户籍限制、教材不统一等因素导致的升学问题突出。

4．家庭经济困难。表现为：父母经济收入低、时间少、流动性大等因素干扰学习。

理论上，“归纳”和“概括”是两种不同的思维方式，但在实际考试中，基本上只有国考能够正确区分归纳与概括，而多数省（市）考试由于其出题水平有限，无法正确区分二者，往往出现归纳和概括混用的情况，这时要根据材料的实际情况作答。

在整合要点的时候，题目中所提炼的要点可能很多，且来自不同层次，要点之间有着内在的衔接和逻辑关联，这时就需要分清属性、程度和类别。通常可以按照固有属性和逻辑功能对要点进行分类。

一般来看，事物的属性主要分为思想、制度、技术以及政治、经济、文化、社会、生态几大层面。同时，在同一属性内部还可以根据问题、影响、原因、对策等不同的要素加以分类整理。按照主体整合也是常用的分类方法，主体分别有个人、社会、国家。

【例3】 提炼出的要点：社区志愿者帮助居家隔离的住户王阿姨买了一串香蕉、一堆黄瓜、三根茄子、二斤苹果、五个土豆、二斤猪肉、一只鸡。

概括之后的要点：社区志愿者帮助王阿姨买了香蕉、苹果等水果，黄瓜、茄子等蔬菜和猪肉、鸡等肉类。

分类归纳之后：社区志愿者帮助王阿姨买了水果、蔬菜和肉类食物。

真题示例

【例】 2017年国考省部级

根据“给定资料1”，概括S市为建设美丽水系、打造优美环境实施了哪些主要措施。（10分）

要求：（1）分条归纳概括；（2）表述准确、完整；（3）不超过150字。

给定资料

1.“四面荷花三面柳，一城山色半城湖。”这是古代诗人对城市景色的描述，读之令人心向往之。对一座城市来说，有水，才会更有灵气。水系建设不仅是城市建设的重要组成部分，更是城市生态形象和功能提升的重要途径。而充分发掘城市的水环境之美，则是人居环境发展的大趋势和城市未来的发展方向。

S市城市水系长120公里，水域面积630万平方米，水系两岸绿地面积1220万平方米。水系不仅是市民休闲观光、健身娱乐的重要场所，也是S市城市景观的重要组成部分。

为认真落实市委、市政府“城市建设上水平、出品位”的整体要求，城市水系管理处将以建设“美丽水系”为总目标，努力打造优美环境。

城市水系的美，不仅体现在水上，也体现在两岸的绿色中。经过多年的建设和维护，S市城市水系整体绿化效果不错。但部分河道仍存在绿量不足、缺少色彩、管护水平较低等问题。

城市水系管理处负责人表示，今年将在加强水系绿化管护的同时，重点对连心河两岸绿化水平进行提升。

对连心河沿线的重要部位，将进行高标准绿化整治，增加乔木数量；对河两岸的一般绿地，将以种植灌木、彩叶树及野花组合的方式，丰富绿化色彩，增加整个连心河绿地靓度。

水是影响植物生长的第一要素。考虑到S市干旱缺水的实际，为提升连心河沿线绿地管护质量，确保绿地浇灌到位，将在连心河沿线有条件的地方铺设管道24万米，实施喷灌浇水。

为进一步提升水系绿化管护水平，水系管理部门将由粗放管理向精细化管护转变，通过奖优罚劣、末位淘汰等措施强化管护，着力打造“水系形象”。

由于缺少路灯等必要的照明设施，连心河晚上缺少了景观效果，附近居民休闲、散步也很不方便。同时在社会治安方面，也存在着一定的隐患。

“虽然岸边有路灯设施，但以前基本没亮过。”近日，记者来到连心河东岸时，小区居民对记者说，“到了晚上黑漆漆一片，根本不敢往河边走。”

经城市水系管理处调查，连心河两岸共长102公里，目前只有10公里路段上的路灯能正常使用；5公里路段上的路灯，因多年失修不能使用；另有87公里的路段上，没有安装路灯。

据了解，随着城市的发展，沿线小区如雨后春笋般出现，过去一些相对“偏僻”的地段也成了繁华区域，两岸群众对连心河夜间照明提出了更高要求。

针对群众需求，水系管理部门决定让连心河沿线亮起来，对不能使用的照明设施进行维修，在需要照明设施的地段安装路灯。

城市水系管理处有关人士表示，此次亮化工程，将重点解决周边生活区较多、但缺少照明设施地段的照明问题。同时，为使照明设施成为连心河的一景，在节点部位选用一些艺术灯具，使之与水系景观相协调。

“太平河北岸应该多建几个停车场。”市民吴先生说。城市水系管理处负责人表示，在便民提质工程中，将结合水系实际，紧紧围绕解决市民反映的重点、热点问题，大力完善服务设施建设。

针对太平河、环城水系等距离市中心区较远的情况，为方便更多的市民前往游览，在现有公交线路的基础上，城市水系管理处将积极协调相关部门，继续增加公交线路。

为满足市民健身与观光的需要，将对太平河原有的15公里绿道进行完善。到7月底，自体育大街到植物园新开辟的35公里绿道全部投入使用。同时，在确保安全的前提下，在连心河、太平河沿线选择合适地点，设立垂钓区；在两岸规划修建公共厕所、停车场等，满足游人需求。

水系管理部门没有执法权，成为当前城市水系管理工作中的一块“短板”。由于缺少必要的执法权限，水系管理人员即使发现占绿、毁绿行为，也只能劝说、教育，而没有有效手段进行制止和处罚。

“如果人家听，还好一些，如果人家不听，我们也没有更好的办法。”一位水系基层管理人员感到很无奈。由于一些违法行为不能及时得到制止和处理，水系执法陷入了“管不了、管不住”的尴尬局面。

为解决这一难题，今年，S市成立了城市水系巡查大队，对侵占绿地、烧烤、破坏设施设备、私自下河游泳、河道排污等不法、不文明行为加大执法力度。

尽管水系管理部门不断通过各种举措加强安全管理，但仍无法完全阻止人们下河野游的行为，而随之发生的那些溺亡事故则让人揪心。

对此，S市水系管理部门大力强化安全体系建设，在水系河道易出现私自游泳等情况的不安全地段加装防护栏，并进一步加强安全管理。目前，已加装防护栏的河道达到15公里。

日前，记者在太平河城市广场南岸看到，岸边已安装了一排绿色防护栏。城市水系管理处监察安保科科长对记者说，这一段河道长3.5公里，现已全部完成护栏安装，装了护栏后，在这里游泳的人明显减少了。

今年秋季，水系管理部门还将在连心河等易下河游泳地段，加栽绿篱、灌木等植物1.1万米，并安装监控，及时发现、制止游泳行为。

在加装防护栏的同时，水系管理部门还在水系河道沿线安装800块警示牌、悬挂700条警示标语，提示严禁游泳；并配备100名保安，维护水系河道安全秩序，保护群众生命安全。

思路导引

本题为典型归纳类，要求概括“给定资料1”中的主要措施，作答核心就是仔细梳理“给定资料1”，提炼出关键词句后将重合或交叉的部分进行同类合并；建议考生将每一类先用一个总概括词概括，再用同类关键词填充，表述精练即可。

参考答案

1．两岸绿化工程：增加绿量，丰富色彩，铺设喷灌管道，进行精细化管护，提升管护水平。

2．便民提质工程：维修安装沿岸路灯，节点选用艺术灯具；增加停车场、绿道、公厕、垂钓区、公交线路等服务设施。

3．落实执法工程：成立水系巡查大队，严惩不法、不文明行为。

4．安全防护工程：加装防护栏，加栽植物，悬挂警示标语，安装监控，配备保安。

赋分标准

每条2分；分条作答1分；语言表述规范准确1分。