022　Warby Parker

在自己家里试用后再购买的眼镜

■ APP也能进行非常简单的视力检测

买的眼镜不怎么合适……这应该是戴眼镜的人大多会经历过的情况。如果只是尺寸的调整可以到店处理，但是专门上门一趟多少也会有些麻烦。为了解决这种问题“Warby Parker”启动了能在购买前先在家里进行的眼镜试戴服务。

这是一家创立于2010年，并且筹集到2.15亿美元资金的美国大型初创企业。虽然在美国各地也有自己的店铺，客户即使不上门也能像在店内一样体验眼镜试戴。

访问Warby Parker官方网页的用户需要回答简单的问卷调查。根据回答的内容会被推荐一些符合使用者喜好的眼镜产品，用户可以在这些推荐当中选中五件最喜欢的眼镜，之后便会在家免费收到这五件眼镜的样品。通过在家里的试戴体验，五天之内都可自由使用，不用在意旁人的目光也能随意搭配服饰，还能佩戴着出门。此外，如果将试戴时拍下的自拍照上传到SNS并附上关键词热搜后，还能收到Warby Parker的回复建议。如此，试戴者也成为了品牌的广告宣传者。

最终选中了最喜欢的一款眼镜后，利用专门的APP进行视力检测，将检测结果添加到订单内容即可。试戴的眼镜样品可以免费寄回商家，之后会向用户寄出全新的商品。

用户购买之前在自己家里试戴，这种体验能够减少在店内采购眼镜时的不安，同时还能增加SNS上的推广效应。此外，还能收集到最终被选购的产品种类，这样的信息能够利用于日后的人气产品开发和库存管理上。根据这些数据该公司也能有针对性地去决定设计与制造的方向，实现了均价95美元的低价格提供高品质商品的可能。